建設(shè)銀行崗位考試題庫(kù)

1、網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)及崗位要求單選題1下列不屬于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)“三綜合”內(nèi)容的是（）A綜合性網(wǎng)點(diǎn)B綜合柜員制C綜合營(yíng)銷隊(duì)伍D綜合崗位難度：容易；答案：D2在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)工作中，要做到合理規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。對(duì)于綜合服務(wù)能力有提升空間的單功能網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)實(shí)施（）A單功能網(wǎng)點(diǎn)綜合化轉(zhuǎn)型B綜合柜員制C綜合營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)D勞動(dòng)組合調(diào)整難度：中等；答案：A3在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)工作中，要做到合理規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。對(duì)于忙閑不均、人力資源運(yùn)用不足的綜合性網(wǎng)

2、點(diǎn)，重點(diǎn)要采取哪項(xiàng)措施（）A實(shí)施綜合性網(wǎng)點(diǎn)B推行綜合柜員制C強(qiáng)化綜合營(yíng)銷D完善考核激勵(lì)機(jī)制難度：中等；答案：B4在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)工作中，要做到合理規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。對(duì)于營(yíng)銷資源豐富的網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)（）A實(shí)施綜合性網(wǎng)點(diǎn)B推行綜合柜員制C組建綜合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，開展綜合營(yíng)銷D進(jìn)行勞動(dòng)組合調(diào)整難度：中等；答案：C5在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)工作中，2013年底前實(shí)現(xiàn)（）左右單功能對(duì)私網(wǎng)點(diǎn)開辦對(duì)公業(yè)務(wù)A30%B40%C50%D60%難度：容易；答案：C6在營(yíng)

3、業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)工作中，2013年底前實(shí)現(xiàn)（）左右單功能對(duì)私網(wǎng)點(diǎn)開辦對(duì)公業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)（）所有具備條件的單功能對(duì)私網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為綜合性網(wǎng)點(diǎn)12非立等耗時(shí)較長(zhǎng)或復(fù)雜業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)在排隊(duì)客戶較多時(shí)，柜員按崗位分工轉(zhuǎn)交專注后臺(tái)業(yè)務(wù)處理的（）A營(yíng)運(yùn)主管B其他柜員C大堂經(jīng)理D產(chǎn)品銷售經(jīng)理難度：中等；答案：B13柜員與高級(jí)柜員的崗位關(guān)系是（）A部分需授權(quán)業(yè)務(wù)提交授權(quán)B接受引導(dǎo)，受理客戶業(yè)務(wù)C向其推薦辦理簽約類產(chǎn)品的客戶D接受營(yíng)銷工作指導(dǎo)和監(jiān)督難度：中等；答案

4、：A14柜員向（）推薦辦理簽約類產(chǎn)品的客戶A高級(jí)柜員B其他柜員C大堂經(jīng)理D產(chǎn)品銷售經(jīng)理難度：中等；答案：D15柜員與大堂經(jīng)理的崗位關(guān)系是（）A接受營(yíng)銷工作指導(dǎo)和監(jiān)督B向其推薦辦理簽約類產(chǎn)品的客戶C接受引導(dǎo)，受理客戶業(yè)務(wù)D部分需授權(quán)業(yè)務(wù)提交授權(quán)難度：中等；答案：C16柜員發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷商機(jī)時(shí)，可以向（）推薦客戶A營(yíng)運(yùn)主管B網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理C大堂經(jīng)理D高級(jí)柜員難度：中等；答案：B17柜員接受（）的營(yíng)銷工作指導(dǎo)和監(jiān)督A營(yíng)運(yùn)主管B營(yíng)銷主管C大堂經(jīng)理D產(chǎn)品