

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文檔簡(jiǎn)介
1、1.“確解用戶之意,切返用戶之需?!?.“門(mén)戶網(wǎng)站都想著是怎樣省錢(qián),而不是怎樣花錢(qián)來(lái)買(mǎi)技術(shù)。”3.“搜索引擎不是人人都能做的領(lǐng)域,進(jìn)入的門(mén)檻比較高?!?.“只是優(yōu)秀還不夠,最好的方式是將一件事情做到極致?!保╣oogle十大真理)5.“做搜索引擎需要專注”“對(duì)于一項(xiàng)排到第四的業(yè)務(wù),門(mén)戶很難做到專注?!?.“用戶無(wú)法描述道他要找什么,除非讓他看到想找的東西。”7.“所謂楔形,其實(shí)就是個(gè)倒三角,倒三角的尖端部分代表搜索技術(shù),中部是基于技術(shù)的
2、產(chǎn)品應(yīng)用平臺(tái),最上端是對(duì)整個(gè)搜索引擎用戶人群文化的認(rèn)識(shí)和理解,以及現(xiàn)代公司競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵也最捉摸不定的所謂品牌。”“楔形”蘊(yùn)涵的另一個(gè)意義是:楔子要打到墻里,尖端是否銳利很重要,但楔子的破壞性有多強(qiáng),究竟能在墻面擠壓出多大的空間,其中端、后端的沉穩(wěn)與厚重才是關(guān)鍵。搜索引擎的技術(shù)和理念都是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累的,更是需要長(zhǎng)期不斷的完善進(jìn)步的,絕對(duì)不要認(rèn)為可以一蹴而就,要達(dá)到一個(gè)相對(duì)成熟領(lǐng)先的搜索引擎從開(kāi)始到領(lǐng)先的周期一般需要是四年。著急不得。
3、原因是因?yàn)樗阉饕嫣珡?fù)雜,而且“用戶無(wú)法描述他要找什么,除非讓他看到想找的東西。”一切都需要摸索,嘗試,問(wèn)題需要一個(gè)一個(gè)解決,用戶的需要得一點(diǎn)點(diǎn)的挖掘。搜索引擎是一個(gè)產(chǎn)品,給用戶提供服務(wù)的產(chǎn)品,需要長(zhǎng)期的不斷的改進(jìn)升級(jí)調(diào)整才能持續(xù)不斷的提用戶體驗(yàn),需要滿足用戶不斷增長(zhǎng)并且變化的需求、需要不斷適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的變化。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境是不斷變化的、網(wǎng)民的需求也是不斷變化的。千萬(wàn)不要把搜索當(dāng)成項(xiàng)目來(lái)做,做完了撂那讓用戶去用那你肯定沒(méi)戲。在搜索引擎領(lǐng)域
4、是講體驗(yàn)的、新的引擎如果用戶體驗(yàn)一旦整體上有領(lǐng)先一年以上的差距并且持續(xù)2年,那前期的領(lǐng)先者的優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,因?yàn)樗阉饕娴挠脩艮D(zhuǎn)移成本相對(duì)而言是比較低的而且口碑是最佳的傳播方式。如果一個(gè)搜索引擎不能持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新理念創(chuàng)新,那對(duì)于這個(gè)搜索引擎來(lái)說(shuō)就等于死亡。我們一般形容搜索引擎的領(lǐng)先是以時(shí)間計(jì)算的。比如:中搜離百度整體差距年,百度離google的整體差距年,……只要你能在用戶體驗(yàn)上保持一年的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)2年,不需要炒作,一切紛至沓來(lái)。
5、在用戶體驗(yàn)面前,任何的炒作都顯得很渺小。作垂直搜索引擎,麻雀雖小,但是五臟俱全。無(wú)論理念文化、產(chǎn)品管理、應(yīng)用、技術(shù)都和搜索引擎的楔形理論沒(méi)有什么區(qū)別。所以要做好一垂直搜索必須解決這幾個(gè)方面。楔形的尖:垂直搜索技術(shù)。楔形的尖:垂直搜索技術(shù)。垂直搜索技術(shù)主要分為兩個(gè)層次:模板級(jí)和網(wǎng)頁(yè)庫(kù)級(jí)。模板級(jí)是針對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行模板設(shè)定或者自動(dòng)生成模板的方式抽取數(shù)據(jù),對(duì)網(wǎng)頁(yè)的采集也是針對(duì)性的采集,適合規(guī)模比較小、信息源少且穩(wěn)定的需求,優(yōu)點(diǎn)是快速實(shí)施、成本低、靈
6、活性強(qiáng),缺點(diǎn)是后期維護(hù)成本高,信息源和信息量小。網(wǎng)頁(yè)庫(kù)級(jí)就是在信息源數(shù)量上、數(shù)據(jù)容量上檢索容量上、穩(wěn)定性可靠性上都是網(wǎng)頁(yè)庫(kù)搜索引擎級(jí)別的要求,和模板方式最大的區(qū)別是對(duì)具體網(wǎng)頁(yè)不依賴,可針對(duì)任意正常的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)信息采集信息抽取……。這就導(dǎo)致這種方式數(shù)據(jù)容量上和模板方式有質(zhì)的區(qū)別,但是其靈活性差、成本高。當(dāng)然模板方式和網(wǎng)頁(yè)庫(kù)級(jí)的方式不是對(duì)立的,這兩者對(duì)于垂直搜索引擎來(lái)說(shuō)是相互補(bǔ)充的,因?yàn)榧夹g(shù)只是手段,目的是切反用戶之需。本文談及的技術(shù)主要是指網(wǎng)
7、頁(yè)庫(kù)級(jí)別垂直搜索引擎技術(shù)。分詞技術(shù),分詞技術(shù),面向搜索的分詞技術(shù),建立和您的行業(yè)相關(guān)的詞庫(kù)。注意這是面向搜索的分詞,不是面向識(shí)別和準(zhǔn)確的分詞。就這個(gè)工作安排十幾個(gè)人不停的維護(hù)也不會(huì)嫌多。索引技術(shù)索引技術(shù),索引技術(shù)對(duì)于垂直搜索非常關(guān)鍵,一個(gè)網(wǎng)頁(yè)庫(kù)級(jí)的搜索引擎必須要支持分布索引、分層建庫(kù)、分布檢索、靈活的更新、靈活的權(quán)值調(diào)整、靈活的索引和靈活的升級(jí)擴(kuò)展、高可靠性穩(wěn)定性冗余性。還需要支持各種技術(shù)的擴(kuò)展,如偏移量計(jì)算等。其它技術(shù),其它技術(shù),略。
8、垂直搜索引擎的技術(shù)評(píng)估應(yīng)從以下幾點(diǎn)來(lái)判斷1.全面性2.更新性3.準(zhǔn)確性4.功能性鍥形的中和尾:產(chǎn)品應(yīng)用平臺(tái)和對(duì)搜索引擎文化理念的理解鍥形的中和尾:產(chǎn)品應(yīng)用平臺(tái)和對(duì)搜索引擎文化理念的理解對(duì)于任何一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的模式是最重要的,技術(shù)只是手段、工具、途徑。用戶不會(huì)關(guān)心你的技術(shù)是如何實(shí)現(xiàn)的、更不會(huì)關(guān)心你的技術(shù)水平是什么樣的,只要用戶感覺(jué):這就是我需要的東西,很好用,而且是最好用的。那么你的產(chǎn)品就OK了??紤]一個(gè)產(chǎn)品的模式需要考慮的東西很多,
9、如:用戶需要什么?需求有多大?能不能完整的實(shí)現(xiàn)用戶的需求?需要什么資源?怎么做到?競(jìng)爭(zhēng)分析?差異化?根據(jù)自身情況能做到什么程度?怎么樣保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?能否收到錢(qián)?怎么樣收錢(qián)?怎么樣推廣?需要多少時(shí)間?如何保證在時(shí)間窗口期內(nèi)有效完成進(jìn)度?如何分步分期優(yōu)先完成用戶最需要的需求?如何建立有效的反饋機(jī)制讓我可以了解用戶的需求變化和挖掘用戶自己也無(wú)法表達(dá)的需求?如何進(jìn)一步改善?分期需要多大的投入?如何降低整體成本和前期成本?如何分期投入?投資回報(bào)比
10、?周期?……1.1.確解用戶之意確解用戶之意任何應(yīng)用最難的就是了解用戶的需求,甚至是用戶自己都不知道的需求。建立完善的、快速的用戶意見(jiàn)反饋機(jī)制和用戶需求調(diào)查機(jī)制,所有人都應(yīng)傾聽(tīng)用戶的牢騷、建議。不斷的分析、修改。2.2.切返用戶之需切返用戶之需滿足用戶的需求,一切紛至沓來(lái)。不需要炒作,請(qǐng)把您的資源多多花費(fèi)在為用戶提供良好的體驗(yàn)上來(lái)。3.3.不要干擾用戶的意圖,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣和技巧不要干擾用戶的意圖,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣和技巧有一個(gè)故事
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