淺談上市公司媒體關(guān)系管理

1、淺談上市公司媒體關(guān)系管理在中國資本市場的全流通時代，如何通過市場溢價使得股東得到較好的回報，如何使股價能夠及時正確反映公司價值，如何把握時機完成企業(yè)的再融資及并購機會，這成為上市公司所面臨的重要的課題。市值管理將引發(fā)上市公司信息披露和宣傳理念的轉(zhuǎn)變，作為上市公司信息發(fā)布的主要載體，媒體的力量及其重要性也日趨凸現(xiàn)。如今，媒體對于監(jiān)管層和公眾的影響日深，公司高管面對媒體的主動和被動采訪也不斷增多，媒體關(guān)系和投資者關(guān)系已融為一體。拿破侖曾說：

2、“一份正面的報刊勝過一千把刺刀。”上市公司的市值有相當一部分是由無形資產(chǎn)和商譽決定的，上市公司與媒體的關(guān)系在全流通時代正成為一個新的系統(tǒng)工程，財經(jīng)類媒體正在扮演著極其重要的角色。2004年3月，在中芯國際上市前幾個小時，其CFO武小珍在新聞發(fā)布會上說，中芯國際有足夠的資金來應付2004年度和2005年度的資本計劃性支出，根本不需要錢。此言一出，投資者嘩然，認為這種說法與中芯國際向美國證券監(jiān)管部門所提交的文件相互矛盾，從而對中芯國際的信用

3、產(chǎn)生懷疑，直接導致中芯國際上市首日股價大幅下跌。2006年2月28日，互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎巨頭Google首席財務(wù)官喬治雷耶斯在投資者會議上公開稱，Google想要保持高速發(fā)展的勢頭越來越難。此言一出，Google的股價應聲而落。事后有人解釋說，喬治雷耶斯其實指的是像Google這種高成長性公司的一法。只有記者報道的角度和企業(yè)一致，準確地報導了企業(yè)發(fā)言人的講話，并產(chǎn)生了好的影響，才算得上成功的受訪。上市公司還應當建立起危機防御體系，當業(yè)績變臉

4、、并購失敗、財產(chǎn)損失、質(zhì)量事故等問題不可避免地發(fā)生，股價突然下跌時，公司應及時啟動危機防御體系，第一時間向媒體解釋，和投資者溝通，讓投資者理解上市公司暫時的困難，展示企業(yè)未來前景，樹立公眾的信心。危機管理要把握戰(zhàn)略先行原則、預防第一原則、制度保障原則、全局利益原則、誠信原則和快速反應原則六個原則，并通過危機公關(guān)計劃、支持網(wǎng)絡(luò)、培訓與模擬、漏洞審查、現(xiàn)在危機審查、危機小組六大程序建立危機預警與管理機制，當危機發(fā)生時，有序地實施啟動危機溝通