福州會展業(yè)狀況資料

1、從近年“五一”、“國慶”黃金周的調(diào)查來看，福州的旅游輸出人數(shù)遠大于福州的旅游輸入。由此看來，福州旅游宣傳營銷力度還不夠，如何既發(fā)展旅游，又宣傳福州的旅游呢？會展旅游是個兩全其美的方法。作為福建的省會城市，會議展覽眾多，根據(jù)福州會展存在的問題，做相應的改變更新，努力做好會展工作，既可以帶動福州的經(jīng)濟發(fā)展，又對福州的旅游起到宣傳的作用。有望圍繞建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的總目標，做大做強省會中心城市旅游產(chǎn)業(yè)。1.會展旅游的概念、類型及其作用1.1會

2、展旅游的概念廣義上來說會展旅游是以會議和展覽為目的的旅游屬于公務旅游的范疇包括會議旅游和展覽旅游等各種出于工作需要的旅游和獎勵旅游。從這個意義上來說，會展旅游與會展業(yè)是同一含義，會展旅游的形成之時，就是會展業(yè)完善之時，會展經(jīng)濟的發(fā)展便有了堅實的基礎(chǔ)。[1]1.2會展旅游的類型會展從字面上可以分成兩大類：一是會議，一是展覽，此外還包括獎勵旅游、運動會（大型國際體育活動）和節(jié)事活動（大型紀念或慶?；顒樱1]1.2.1會議大致可以分成企業(yè)

3、界會議和非企業(yè)界會議，企業(yè)界會議包括產(chǎn)品發(fā)布會、獎勵性質(zhì)的會議、展覽中的會議、業(yè)務會議、教育練習及營銷會議。非企業(yè)界的會議包括政府組織的會議和非政府組織的會議。1.2.2展覽從性質(zhì)上分有貿(mào)易和消費兩種。從內(nèi)容上分，有綜合展覽和專業(yè)展覽兩類。從規(guī)模上分，有國際、國家、地區(qū)、地方展，以及單個公司的獨家展。從時間上可分成定期和不定期。按照場地位置分為室內(nèi)場館和室外場館。1.2.3節(jié)事活動的類型從大型活動的屬性分，有傳統(tǒng)節(jié)日活動、近代慶典活動、

4、其他重大活動；按節(jié)事活動的影響范圍分類，可分為國際性、全國性、地區(qū)性；按節(jié)事活動的組織者分類，可分為政府性、民間性、企業(yè)性；按節(jié)事活動的主體分類，分成宗教性、文化性、商業(yè)性、體育性、政治性；按節(jié)事活動的涉及內(nèi)容分類，可分成單一性、綜合性。1.3會展旅游的作用會展旅游本身就屬于典型的高收入、高贏利行業(yè)，能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益會展旅游對相關(guān)行業(yè)有明顯的拉動作用會展旅游產(chǎn)生社會效應如有利于城市建設的加速前進；會展旅游為本土企業(yè)創(chuàng)造相對低成本的貿(mào)

5、易機會；會展旅游持續(xù)提高城市在國內(nèi)外的知名度。[1]2.福州會展業(yè)發(fā)展狀況及其存在的問題2.1福州發(fā)展會展旅游的社會經(jīng)濟環(huán)境福州簡稱榕城，是福建省省會城市，全省的政治、經(jīng)濟、科技、教育和文化中心。其優(yōu)越的地理位置給對外貿(mào)易帶來了得天獨厚的優(yōu)勢，“福州國際招商月”“海峽兩岸科技成果交易會”等大型招商經(jīng)貿(mào)活動，更是吸引了眾多外資來榕投資興業(yè)。福州是中國優(yōu)秀旅游城市，也是一座獨具特色的旅游城市。風景名勝眾多，民間工藝久負盛名，飲食文化歷史悠久

6、。福州旅游設施齊全，至今擁有星級飯店83家，其中五星級酒店7家，四星級6家，三星級70家。福州交通發(fā)達，民航、鐵路、陸路交通與全國各大城市聯(lián)成網(wǎng)絡。市內(nèi)公交方便，擁有公共汽車營運車1469輛，日客流量73.8萬人次，出租車4761輛，旅行社83家。從業(yè)人員素質(zhì)日漸提高。福州市政府推行“東擴南進”戰(zhàn)略，將閩侯、連江、長樂等縣、市的一些地域以及瑯歧經(jīng)濟區(qū)全部納入中心城市規(guī)劃區(qū)，將建成區(qū)面積擴至162平方公里。近年來，福州市區(qū)新建、擴建50多

7、條主干道和上百條次干道。進行大規(guī)模的棚屋區(qū)改造。新區(qū)開發(fā)，房地產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。根據(jù)福州市的規(guī)劃，閩江上已有10座大橋飛架南北。得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和深厚的文化底蘊以及良好的會展基礎(chǔ)設施，為福州會展業(yè)的進一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。[2]2.2福州會展業(yè)發(fā)展狀況2.2.1會展基礎(chǔ)設施初具規(guī)模福州目前擁有5個會展中心，分別是福建經(jīng)貿(mào)會展中心、福州國際會展中心、福建省美術(shù)展覽館、福建省科技館、福州金山展覽城。其中面積最大的321引進高科技技術(shù)要順應會

8、展業(yè)電子化、網(wǎng)絡化的發(fā)展潮流，以信息技術(shù)、電子技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)裝備福州市的會展業(yè)，提高會展業(yè)科技含量和技術(shù)水平。同時，加大網(wǎng)上展覽的開發(fā)和應用，借助互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技技術(shù)，實現(xiàn)福州市會展業(yè)的跨越式發(fā)展。322完善服務體系首先應該是主辦單位、承辦單位治理者經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)化，把會展服務工作放到與招商同等重要的位置上，把參展商的利益放在第一位。參展商的利益得到保證，展會的連續(xù)性、定期性才有保障。其次，客戶邀請是會展服務的核心問題，廣告宣傳是否能

9、夠引起商家的愛好而積極參展，是衡量展會是否成功的重要標準之一。再則后勤保障工作應該細而又細，每一個環(huán)節(jié)都要處理好。尤其是大型展會的舉辦，成立后勤部門安排專人專項負責處理煩瑣的問題是十分必要的。其中包括與展館的配合協(xié)調(diào)、接待外地參展廠家、展會會場的秩序、衛(wèi)生安全等。除此之外，當激烈的競爭壓力使得普通吃、住、行、游、購、娛等服務已不再有非凡吸引力時，更具創(chuàng)意的服務措施將創(chuàng)造更高附加值。比如會展期間邀請各級政府官員帶現(xiàn)場視察、銀行進駐現(xiàn)場辦理

10、資金業(yè)務、調(diào)查機構(gòu)進行實時調(diào)查以同步提供市場咨詢、媒體現(xiàn)場提供傳媒服務等。這樣一來，以會展業(yè)為核心，配合交通、飯店、餐飲、金融、傳媒、廣告、電信、裝飾等服務業(yè)共同組成的服務圈，將會展業(yè)全方位調(diào)動起來，各行各業(yè)營造優(yōu)良的會展業(yè)環(huán)境，共享豐厚的會展經(jīng)濟利益。此外，完善市政治理體系、美麗的生態(tài)環(huán)境、高尚的人文風貌、先進的國際性意識等都是發(fā)展會展業(yè)所不可或缺的條件。[4]33福州會展業(yè)發(fā)展的規(guī)范化治理331加快制定會展業(yè)治理辦法首先要建立和完善

11、行業(yè)標準，積極創(chuàng)造有利于會展業(yè)發(fā)展的外部政策和體制環(huán)境；要制定會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合市場情況，統(tǒng)籌區(qū)域會展業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，指導各部門、各地結(jié)合自身條件發(fā)展特點鮮明的會展業(yè)；要制定和完善宏觀調(diào)控政策，促進會展業(yè)市場的優(yōu)勝劣汰。其次加強知識產(chǎn)權(quán)保護，建立一套處理展會現(xiàn)場侵權(quán)投訴的程序，逐步杜絕參展單位展示、銷售侵權(quán)產(chǎn)品，防止不法組織和個人通過展會進行商業(yè)欺詐，維護公平競爭。[5]最后考慮立法的深度，既要保護會展企業(yè)依法經(jīng)營，又要遏制搞亂市場非法行

12、為；若借鑒了國外的法律，須結(jié)合福州市的實際情況。332改革經(jīng)營治理方式治理的主體主要有兩個：一個是政府及其職能部門，是政府公共行政的執(zhí)行者；一個是行業(yè)協(xié)會，是非政府的公共服務的實施者和提供者。但隨著福州市會展市場化運作的逐步擴大，會展的經(jīng)營治理更多地由行業(yè)協(xié)會進行。行業(yè)協(xié)會的主要定位應該是：調(diào)查研究，摸清情況；聯(lián)系企業(yè)，溝通政府；廣交朋友，謀求合作，規(guī)范市場，促進發(fā)展。工作的重點應突出：加強行業(yè)自律、開發(fā)國際會展市場、打造會展品牌。[6

13、]此外針對福州市的會展情況，行業(yè)協(xié)會的治理方式可以做相應的改革。對展會立項把好關(guān)，相同類型、題材的展會，無論哪一級的批件，絕不批第二個，或協(xié)調(diào)促成雙方合二為一。對一個項目扶持培育23年后，實行優(yōu)勝劣汰，規(guī)范了會展業(yè)市場，保護了辦展單位對項目的知識產(chǎn)權(quán)以及參展商、貿(mào)易商的合法權(quán)益，也避免了因立項審批造成重復辦展而產(chǎn)生的投訴。展會結(jié)束有工作總結(jié)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告，形成了系統(tǒng)的展會計劃，統(tǒng)計分析網(wǎng)絡。展覽辦還組織全市各辦展單位進行會展業(yè)理論與實務

14、培訓。在省內(nèi)外不斷加大會展業(yè)宣傳力度，為福州會展業(yè)長期、穩(wěn)定、快速發(fā)展創(chuàng)造良好社會環(huán)境。[2]333注重會展人才培訓會展業(yè)具有強盛的關(guān)聯(lián)帶動效應，所以對會展人才的素質(zhì)要求很高。目前絕大多數(shù)會展從業(yè)者都是半路出家，雖說有一定的實踐經(jīng)驗，但是專業(yè)底子薄。會展業(yè)人才培養(yǎng)問題應該強調(diào)會展人才培訓的質(zhì)量，非凡要注重整個產(chǎn)業(yè)鏈上人才的全面培訓。而很多人才培訓中心的培訓既缺乏理論性，也缺乏系統(tǒng)性。究其原因，是我國會展業(yè)至今沒有人才資源建設的總規(guī)劃，沒