第六章管家部

1、第六章管家部第六章管家部管家部負責賓館公共場所的清潔衛(wèi)生及綠化布置，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境。衛(wèi)生工作范圍包括賓館內(nèi)及周邊所有公共區(qū)域、客用和職工洗手間、天臺、光棚、玻璃幕墻、停車場、東門引橋、職工更衣室、垃圾房等處的衛(wèi)生清潔以及“除四害”、衛(wèi)生防疫、清理污水管道、糞池清疏、賓館外墻委外清潔監(jiān)理等。綠化工作包括賓館區(qū)域內(nèi)的所有花、鳥、魚的養(yǎng)護，及公共區(qū)、各餐廳的花藝、園藝布置。管家工作實行24小時工作制，隨時為客人提供所需的

2、服務。第一節(jié)機構設置第一節(jié)機構設置一、管家部組織機構圖管家部大堂衛(wèi)生班綜合清潔班綠化班辦公室大內(nèi)綜防室室花堂部合疫內(nèi)外房清衛(wèi)班班庭庭班潔生園園班班班班二、崗位設置二、崗位設置(一)辦公室：部門經(jīng)理、內(nèi)勤。(二)大堂衛(wèi)生班：主管、領班、公共衛(wèi)生崗、內(nèi)部衛(wèi)生崗、物資管理員。(三)綜合清潔班：主管、領班、綜合清潔崗、防疫崗。(四)綠化班：主管、領班、室內(nèi)庭園崗、室外庭園崗、花工和物資管理員。第二節(jié)第二節(jié)崗位責任制崗位責任制一、部門經(jīng)理崗位職責

3、一、部門經(jīng)理崗位職責(七)領發(fā)本部人員工資單、勞保用品等。(八)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務。五、各班組員工崗位責任制五、各班組員工崗位責任制(一)大堂衛(wèi)生班員工崗位職責1負責1～3樓公共區(qū)域范圍內(nèi)地面、墻身、邊角、樓梯及客用出入口外地面、地墊的清潔保養(yǎng)。2負責1～3樓公共區(qū)域范圍內(nèi)的煙盅、家具、掛畫、燈飾、指示牌、云石臺面、玻璃、墻紙、吊燈、空調(diào)出風口、抽風口、藝術雕刻品、花缸底部、臺底、景觀木橋清潔保養(yǎng)及天花、臺面、木扶手等木器的

4、清潔保養(yǎng)。3負責職工通道及公共區(qū)走火通道，消防器材及消防栓的清潔保養(yǎng)。4負責主樓各部電梯內(nèi)外的衛(wèi)生清潔和保養(yǎng)。5負責女客用及職工洗手間的衛(wèi)生清潔和保養(yǎng)。6負責女客用洗手間地面、公共區(qū)域地面及小宴廳地面的打磨、拋光、清潔保養(yǎng)。(二)綜合／防疫班員工崗位職責1負責對賓館各部位尤其是容易滋生蚊蠅、蟑螂、老鼠、白蟻等蟲害的地方進行藥物噴殺等防治工作。2負責賓館天臺衛(wèi)生、污水管道和化糞池的清疏工作。3負責公共區(qū)玻璃、銅器的清潔保養(yǎng)工作。4負責男客

5、用洗手間設備的清潔保養(yǎng)工作。(三)內(nèi)衛(wèi)班員工崗位職責1負責內(nèi)部行政辦公室、培訓中心地毯、天花、墻身、空調(diào)、出風口、抽風口、木器、臺面、椅子、垃圾桶、煙灰缸清潔保養(yǎng)。2負責內(nèi)部職工通道、垃圾房、宣傳欄、樓梯、空調(diào)出風口、抽風口、風簾機、天花、墻身、滅蠅燈、百葉門、木門、不銹鋼墻身、垃圾桶、職工男女洗手間清潔保養(yǎng)。3負責內(nèi)部員工飲水機飲用水供應。4負責男、女更衣室的天花板、地面、洗澡間、廁所、工衣柜(頂)、玻璃、鏡面、洗手盆、空調(diào)出風口、抽