雨傘租借流程

1、九陽荔都酒店JIUYANGLIDUHOTEL文件名稱文件名稱前廳部雨傘租借流程前廳部雨傘租借流程經辦部門經辦部門前廳部經辦人報批時間報批時間2012年10月23日緩急情況緊急□一般□報批時間要求1工作日文件概要加強前廳部雨傘租借的使用規(guī)范，最大化方便客人，特擬定該加強前廳部雨傘租借的使用規(guī)范，最大化方便客人，特擬定該流程。自簽發(fā)之日起試行。流程。自簽發(fā)之日起試行。前廳部審核財務部審核行政人事部審核總經理審批備注:1、雨傘由禮賓部保管和回

2、收。2、若賓客拒絕賠償，前臺必須立刻知會大堂副理或值班經理即時處理。3、酒店主管級以上管理人員非公務不能租借雨傘，員工因公務使用雨傘需部門主管或經理批準。序號序號C九陽荔都酒店雨傘租借流程違規(guī)處罰九陽荔都酒店雨傘租借流程違規(guī)處罰1、若當班行李員未按照“服務流程”第1、2條執(zhí)行，給予直接責任人5元次處罰，并對部門負責人進行5元次處罰2、若前臺接待未做好賓客雨傘租借記錄，給予直接負責任人5元次處罰，并對部門責任人進行5元次處罰3、如非賓客責

3、任造成雨傘破損或丟失，由直接責任人按進價賠償，并對部門負責人進行10元次處罰4、員工非公使用雨傘經查實，直接責任人處以10元次罰款，并對部門負責人進行5元次處罰5、酒店主管級以上管理人員非公借雨傘經查實給予直接負責人及當事人經濟處罰10元次并對部門責任人進行5元次處罰6、當班行李員未按要求登記，漏記、錯記，對當班行李員進行10元次處罰，并對部門負責人進行5元次處罰本（部門）人已知曉【九陽荔都酒店前廳部雨傘租借工作流程九陽荔都酒店前廳部雨