縣供電企業(yè)用電客戶自備電源安全使用協(xié)議及審批表

1、1用電檢查與客戶安全服務(wù)管理工作制度用電檢查與客戶安全服務(wù)管理工作制度第一章第一章總則第一條第一條為了加強用電客戶安全服務(wù)，規(guī)范企業(yè)的用電檢查行為，維護正常的供用電秩序和保障公共用電安全，提高安全用電水平，根據(jù)《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《電力監(jiān)管條例》等國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，特制定本制度。第二條第二條本制度規(guī)定了供電企業(yè)用電檢查的機構(gòu)與人員、崗位職責(zé)與基本要求、檢查與安全服務(wù)

2、的工作標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容與范圍、檢查周期與檢查程序、檢查紀(jì)律、物質(zhì)裝備與資料管理、重要用電客戶管理、自備電源管理、用電事故管理、違約竊電處理、業(yè)務(wù)考核等。第三條第三條供電企業(yè)及其用電檢查人員必須遵守本制度。第四條第四條用電檢查工作必須以事實為依據(jù)，以國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的法律、法規(guī)、方針、政策及國家和電力行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，對用電客戶的電力使用進行檢查，為用電客戶安全用電提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)；確保安全、經(jīng)濟、合理地供、用電。第二章第二章工作目

3、標(biāo)工作目標(biāo)第五條第五條防止發(fā)生由于用電客戶側(cè)電氣設(shè)備因保護失靈或誤操作等原因引起的電網(wǎng)停電事故；第六條第六條在用電檢查工作中防止發(fā)生人身傷亡事故；第七條第七條定期開展對用電檢查人員的安全教育和培訓(xùn)工作。第八條第八條積極向用電客戶宣傳國家及電力行業(yè)有關(guān)安全用電方面的法規(guī)、政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度，為提高客戶受電裝置安全運行與健康水平提供技術(shù)支持。第三章第三章機構(gòu)與人員機構(gòu)與人員第九條第九條用電檢查與安全服務(wù)工作實行省電力公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各供

4、電公司分級管理的原則。省電力公司用電檢查工作歸口營銷部管理；各供電公司用電檢查工作歸口營銷部管理，并接受省電力公司的監(jiān)督檢查。第十條第十條各供電公司依據(jù)實際工作需要設(shè)置用電檢查機構(gòu)，配備專職用電檢查人員，負(fù)責(zé)本供電營業(yè)區(qū)的安全用電服務(wù)和用電檢查工作。第十一條第十一條各級用電檢查機構(gòu)定員，應(yīng)根據(jù)國家電網(wǎng)公司有關(guān)定員標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本單位工作實際配備。第十二條第十二條根據(jù)用電檢查工作的需要，用電檢查人員實行資格申請和審核考試合格認(rèn)可制度。用電檢查

5、資格分為一級、二級、三級三個級別。一級用電檢查資格由國家電網(wǎng)公司組織統(tǒng)一考試、考核認(rèn)定。二、三級用電檢查資格由網(wǎng)、省電力公司組織統(tǒng)一考試、考核認(rèn)定；合格后發(fā)給《用電檢查資格證書》，聘用后發(fā)給《用電檢查證》。35、參與用電客戶電源并網(wǎng)方案的制訂工作；參與用電客戶并網(wǎng)電源的安全檢查工作；6、按照用電檢查工作內(nèi)容定期或不定期地為用電客戶安全、經(jīng)濟用電提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助，對用電客戶安全用電情況進行檢查。第十八條第十八條用電檢查人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)

6、格貫徹執(zhí)行與供用電業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、方針、政策；并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行與供用電業(yè)務(wù)有關(guān)的規(guī)程制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化條例等。第十九條第十九條用電檢查人員應(yīng)熟悉職責(zé)范圍內(nèi)的系統(tǒng)結(jié)線、負(fù)荷構(gòu)成情況、事故拉閘序位和限電拉閘序位等；第二十條第二十條用電檢查人員應(yīng)了解所轄用電客戶的用電性質(zhì)、用電特點、重要用電客戶主要生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品單耗等信息；采用的主要保護方式及與大網(wǎng)保護定值配合情況。第二十一條第二十一條用電檢查人員應(yīng)掌握與工作有關(guān)的現(xiàn)代化管理

7、知識，能運用現(xiàn)代化管理手段，解決問題和改進工作。第二十二條第二十二條按“三對口”要求，定期核對現(xiàn)場、營銷信息系統(tǒng)及日常管理技術(shù)檔案資料，確保報裝容量、實際用電容量、基本電費容量、抄算電量、執(zhí)行電價、計收電費等準(zhǔn)確無誤。第二十三條第二十三條定期開展用電營銷普查，及時制止、處理違約用電，嚴(yán)厲打擊竊電犯罪，維護正常的供用電秩序。第二十四條第二十四條掌握用電客戶電能計量裝置運行狀況，對專線用電客戶要經(jīng)常核對進、出線兩側(cè)電量，了解計費表周期校驗和

8、故障處理、更換情況，TA、TV定期校驗和綜合誤差測試情況，掌握用電客戶運行方式變化，對用電客戶用電量突增突減變化原因進行分析。第二十五條第二十五條定期核查用電客戶各類用電比例，督促用電客戶積極創(chuàng)造條件，實現(xiàn)按不同用電類別裝表計量。第二十六條第二十六條根據(jù)用電客戶實際用電狀況和相關(guān)規(guī)定，及時修訂供用電合同，并督促用電客戶嚴(yán)格履行。第五章第五章客戶安全用電服務(wù)內(nèi)容客戶安全用電服務(wù)內(nèi)容第二十七條第二十七條建立客戶受電安全服務(wù)檔案，主動提供安全

9、用電及發(fā)現(xiàn)、消除受電裝置缺陷等不安全因素的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、咨詢和幫助。第二十八條第二十八條對客戶委托的受電裝置電氣試驗、保護及通訊裝置檢驗等工作，積極協(xié)調(diào)有關(guān)專業(yè)部門安排好相關(guān)準(zhǔn)備工作，并在三個工作日內(nèi)將工作安排計劃答復(fù)客戶。第二十九條第二十九條主動跟蹤客戶受電裝置的安全運行情況，及時督促客戶消除受電裝置的安全隱患。幫助客戶分析問題，提出整改意見。第三十條第三十條對客戶受電裝置存在的缺陷、沒有按規(guī)定周期進行電氣試驗及保護檢驗等安全隱患，及