Design and Implementation of Sales Management System with Multi-Tier Architecture.pdf

1、本文主要介紹一個多層結(jié)構(gòu)的銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).銷售管理系統(tǒng)(SMS)是一個計算機化的應用服務系統(tǒng),借助該系統(tǒng),業(yè)務主管可以方便管理銷售信息.多層是指在兩層的客戶機/服務器結(jié)構(gòu)中間增加額外的邏輯層,即系統(tǒng)至少有三個邏輯層,而與應用中使用計算機的數(shù)量無關(guān).本項目設(shè)計中,銷售管理系統(tǒng)(SMS)由三個層組成:表示層——構(gòu)成客戶端應用(基于WEB的應用,屬局部應用),完成用戶接口和訪問導航;中間層——用于實現(xiàn)企業(yè)事務邏輯;數(shù)據(jù)服務層——通過

2、已經(jīng)建立的一組過程進一步實現(xiàn)企業(yè)事務邏輯,完成對數(shù)據(jù)庫的操作.采用多層結(jié)構(gòu)與采用一般的兩層客戶機/服務器結(jié)構(gòu)相比可以有效提高系統(tǒng)的應用性能和數(shù)據(jù)安全保密性能.此外,系統(tǒng)在每層都設(shè)置了用戶認證功能,并通過在安全套接字層(SSL)設(shè)置加密措施,避免了未授權(quán)用戶對系統(tǒng)中敏感銷售信息的訪問.本項目是在對長沙某計算機公司銷售業(yè)務處理過程的調(diào)研基礎(chǔ)上設(shè)計與實現(xiàn)的.該公司主要采用聯(lián)機命令完成業(yè)務處理,在漫游業(yè)務管理和安全、高效、方便等方面較為欠缺.因

3、此,設(shè)計、實現(xiàn)一個基于Web的銷售管理系統(tǒng),提供安全、高效、容易維護、用戶界面良好和支持漫游的業(yè)務處理和客戶交戶手段是本項目的研究目標.通過對全國各經(jīng)營業(yè)務部門銷售信息的分布式存儲和管理,有效擴展了應用服務功能,并達到全局信息的共享.借助實現(xiàn)的SMS,可以有效減少管理消耗并降低企業(yè)業(yè)務處理費用,客戶可以方便地查詢系統(tǒng)中現(xiàn)有產(chǎn)品的種類、庫存數(shù)量、產(chǎn)品價格和各類產(chǎn)品所處位置(目前產(chǎn)品在哪個業(yè)務部門存放)等信息,并支持客戶網(wǎng)上訂貨功能.所有聯(lián)

4、機客戶定單在主節(jié)點處理.如果庫存產(chǎn)品不能滿足客戶訂單數(shù)量要求,則可以通過從其他地區(qū)的分部調(diào)貨、或向供應商訂貨解決.通過一個詳盡的認證過程,公司主管可以通過互聯(lián)網(wǎng)方便地查詢各業(yè)務分部的銷售報告.系統(tǒng)使用微軟SQL Server 2000提供的數(shù)據(jù)復制工具,并采用事務處理方法自動完成各業(yè)務分部銷售信息向中央數(shù)據(jù)庫的傳輸和匯總.各業(yè)務分部的數(shù)據(jù)庫服務被配置為信息的發(fā)布方,公司總部的中央數(shù)據(jù)庫服務被配置為信息的提供方.為保證系統(tǒng)性能,系統(tǒng)利用非

5、商業(yè)時間(如午餐時間、非業(yè)務日或周末)完成信息的復制和匯總工作.基于Web的SMS系統(tǒng)報表從中央數(shù)據(jù)庫生成并能準確反映各分部的最新業(yè)務信息.一套系統(tǒng)化措施有利于保證系統(tǒng)具有安全、穩(wěn)定和高效的數(shù)據(jù)庫管理機制,以便支持每日銷售信息和全局業(yè)務決策支持信息的管理,為此系統(tǒng)設(shè)計分為需求分析、概念模型,和邏輯模型三個階段分別進行.需求分析階段完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集和存儲策略設(shè)計;概念設(shè)計階段借助E-R模型完成數(shù)據(jù)實體及其關(guān)系描述,完成將E-R圖與關(guān)系模型

6、的映射,生成關(guān)聯(lián)約束,以此構(gòu)造關(guān)系數(shù)據(jù)庫模式,同時區(qū)分完整性約束、關(guān)鍵碼約束和外部關(guān)鍵碼約束.系統(tǒng)采用微軟SQL Server 2000作為后臺數(shù)據(jù)庫服務器.借助基于web的客戶端應用程序,客戶可以通過公司網(wǎng)站瀏覽產(chǎn)品信息和發(fā)出訂單.一旦訂單被接收,系統(tǒng)自動發(fā)送一個包含訂單確認信息、用戶密碼的電子郵件通知客戶.支持客戶使用其收到的用戶密碼注冊登記,并瀏覽、查詢其訂貨細節(jié)和所定產(chǎn)品最新信息等操作.客戶訂單確認后,系統(tǒng)自動更新產(chǎn)品庫存數(shù)量等

7、信息.一旦某種產(chǎn)品的庫存數(shù)量為零或低于規(guī)定庫存下限,系統(tǒng)自動發(fā)送預警電子郵件產(chǎn)品通知主管經(jīng)理,以便組織采購.基于web的電子商務應用系統(tǒng)提供市場營銷、聯(lián)機訂貨和簡單及時的經(jīng)營分析報表等功能.系統(tǒng)采用微軟Visual basic開發(fā)工具設(shè)計部門管理應用程序,完成局部信息的管理和維護;采用Active Server Pages(ASP),Java Scripts,VBScripts和HTML等開發(fā)工具設(shè)計基于web的應用程序軟件.SMS安全

8、設(shè)計目標是盡可能使系統(tǒng)風險降到最低,本系統(tǒng)主要是確保公司的關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù)不會被某些持有各種目的用戶竊取.SMS采用如下手段實現(xiàn)系統(tǒng)的安全運行:對未授權(quán)用戶隱藏信息;允許核準的用戶按照規(guī)定權(quán)限訪問信息、修改數(shù)據(jù)及完成規(guī)定工作;SMS自動拒絕多個用戶使用相同賬號登錄;用戶成功登錄后,SMS采用臨時文件記錄用戶名、登錄設(shè)備名和登錄時間等信息,必要時用以跟蹤.SMS接受2種付款方式:信用卡和支票,并綜合應用了Third-Party單據(jù)系統(tǒng)(Thi