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1、5月份檢查總結(jié)5月份綜合業(yè)務(wù)檢查檢查網(wǎng)點13個、檢查城區(qū)投遞班1次,共計形成報告書16份,其中常規(guī)業(yè)務(wù)檢查14次,網(wǎng)點夜間抽查2次。本月檢查內(nèi)容主要有:形象服務(wù)、封發(fā)處理、營業(yè)及投遞。存在問題、、硬件方面1、形象方面。廣場營業(yè)所門頭陳舊、信筒破損。東大街支行營業(yè)廳天花板缺少2塊,高明支局、馮村支局營業(yè)廳頂燈損壞,安裝普通節(jié)能燈替代,官池支局門頭包裝板脫落,營業(yè)廳天花板缺少1塊。兩宜包裹柜門損壞。2、安全方面。城關(guān)支局包裹房漏水嚴(yán)重,包裹
2、受到污染;封發(fā)室空調(diào)損壞,機(jī)身包裝殼掉落;馮村支局院墻倒塌,存在安全隱患;馮村支局、兩宜支局聯(lián)動門外門鎖損壞,無法正常開啟;營業(yè)廳三個座椅損壞。二、形象、服務(wù)方面。1、環(huán)境衛(wèi)生。本月檢查環(huán)境衛(wèi)生較差的單位有:郵件處理投遞班、雙泉支局、安仁支局、朝邑支局、蘇村支局,存在主要問題有:封發(fā)室分揀桌、格口、電腦設(shè)備未及時擦洗,灰塵較厚,封發(fā)室、投遞室墻角有蜘蛛網(wǎng),雙泉支局營業(yè)廳墻角有蜘蛛網(wǎng),營業(yè)班桌下、空調(diào)后面、辦公座椅上塵土較厚,安仁支局營業(yè)
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