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文檔簡介
1、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)“雷達雷達”模型模型企業(yè)文化(enterpriseculture)這一概念的文字表述有很多種版本。綜合這些表述的內(nèi)容,國內(nèi)的理論界和咨詢界一直在試圖構(gòu)建一種有概括性、直觀性和實用性的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)模型,并已形成了兩種有代表性的模型,即四層次“同心圓”模型(圖1)和“陀螺”模型(圖2)。圖1企業(yè)文化結(jié)構(gòu)四層同心圓模型按照四層次“同心圓”模型,企業(yè)文化由四個層次內(nèi)容構(gòu)成,即核心理念層、制度層、行為層和物質(zhì)層,四層的關系
2、形成一個同心圓。核心理念層位于同心圓最里層,是企業(yè)文化的核心,其他層次的表現(xiàn)由核心理念層支配和決定;制度層的內(nèi)容是企業(yè)的各種規(guī)章制度,是企業(yè)推行和落實核心理念的保障措施和具體要求;行為層是企業(yè)管理人員和員工的各種對內(nèi)對外的行為表現(xiàn)和習慣作風,它是制定規(guī)章制度的現(xiàn)實出發(fā)點,也是核心理念和規(guī)章制度的目標指向以及表征;物質(zhì)層包括企業(yè)的一切物質(zhì)的東西,如廠房、辦公室、機器設備、用具用品、原料和產(chǎn)品等等,這些物質(zhì)承載并反映了企業(yè)的價值觀、規(guī)章制度
3、和員工的行為結(jié)果。因此,物質(zhì)層是企業(yè)文化最綜合的表現(xiàn)。四層次四層次“同心圓同心圓”是一個靜態(tài)模型,它沒能表現(xiàn)企業(yè)文化的動態(tài)性。是一個靜態(tài)模型,它沒能表現(xiàn)企業(yè)文化的動態(tài)性。這是必須完善和配套。制度與規(guī)范是行為符合理念的保證,而器物則是載體。4.陀螺的軸心與慣性盤要匹配。軸心太大慣性盤太小或軸心太小慣性盤太大,都會導致陀螺效應失靈。這種匹配意味著作為軸心的核心價值觀需要與文化的其它三個層面匹配,包括雙贏與多贏、制度保證理念等。5.陀螺的旋轉(zhuǎn)
4、需要動力。推動陀螺運轉(zhuǎn)需要扭矩,推動企業(yè)運轉(zhuǎn)的是企業(yè)家精神。較之其它有關企業(yè)文化的各種描述,文化的陀螺比喻具有以下特點:1.克服了四層次同心圓模型的靜態(tài)性,引導人們從動態(tài)的角度去看待和建設企業(yè)文化。2.突出了核心價值觀的重要地位,它支撐著企業(yè)的存在。企業(yè)出問題,是核心價值觀出了問題。因為:思想決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。3.動態(tài)地建設企業(yè)文化可以增加對環(huán)境的適應性,也就是說,企業(yè)的文化建設要隨著環(huán)境的變化而調(diào)整。
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