基于直通率的L企業(yè)產(chǎn)品全過(guò)程質(zhì)量控制研究.pdf

1、L公司在國(guó)際化進(jìn)程中，遇到顧客訂單交貨周期縮短和產(chǎn)品質(zhì)量要求更加嚴(yán)格的問(wèn)題。本文聚焦于直通率管理的研究，以契合訂單交期和產(chǎn)品質(zhì)量要求。
　　首先應(yīng)用過(guò)程方法理論，研究了直通率控制現(xiàn)狀。研究過(guò)程采用了排列圖、對(duì)策表和趨勢(shì)圖等質(zhì)量工具，明確了直通率不達(dá)標(biāo)存在的問(wèn)題。其次是為達(dá)成直通率目標(biāo)，應(yīng)用特性要因圖對(duì)直通率管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了原因分析，從產(chǎn)品全過(guò)程的角度，對(duì)部件管理、操作過(guò)程管理、判定過(guò)程管理和監(jiān)控過(guò)程管理幾個(gè)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了

2、深入分析。最后有針對(duì)性地提出解決方案，建立供應(yīng)商駐廠分析問(wèn)題的機(jī)制，優(yōu)化部件管理流程；對(duì)于重復(fù)性發(fā)生的問(wèn)題，引入了復(fù)盤制度。應(yīng)用失效模式與效應(yīng)分析工具預(yù)防操作過(guò)程的問(wèn)題。針對(duì)員工不積極和歸屬感不強(qiáng)的問(wèn)題，建立了圓桌會(huì)議和直話直說(shuō)機(jī)制；對(duì)于員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)存在的問(wèn)題，建立了質(zhì)量考核機(jī)制和實(shí)施了質(zhì)量提案制度。建立了測(cè)量系統(tǒng)的信賴性分析和診斷把關(guān)機(jī)制，從而優(yōu)化判定過(guò)程的管理，同時(shí)將全過(guò)程直通率控制細(xì)化為對(duì)關(guān)鍵過(guò)程合格率的監(jiān)控，引入控制圖有效地