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1、1創(chuàng)新工作機(jī)制維護(hù)群眾切身利益化解信訪積案保障社會和諧穩(wěn)定——延長縣化解信訪積案先進(jìn)材料(2011年9月6日)信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道,是維護(hù)社會穩(wěn)定的“橋頭堡”,是反映社情民意的“晴雨表”。近年來,延長縣始終堅持“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的理念,從立黨為公、執(zhí)政為民的高度和維護(hù)廣大人民群眾的根本利益出發(fā),以《信訪條例》為準(zhǔn)則,扎實(shí)開展信訪工作,狠抓信訪積案化解,取得了良好的成效和社會反響,為構(gòu)建和諧延長起到了積極
2、的作用。開拓創(chuàng)新建機(jī)制構(gòu)建信訪新格局隨著延長縣工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,各種矛盾糾紛和社會問題都通過信訪渠道反映出來,集體訪、越級訪、重復(fù)訪、非正常上訪等信訪事件時有發(fā)生,形成許多不穩(wěn)定因素,信訪工作任務(wù)越來越重。針對這一現(xiàn)實(shí),該縣堅持在創(chuàng)新機(jī)制上下功夫,不斷建立健全信訪工作長效機(jī)制,形成了以制度管人,用機(jī)制促進(jìn)信訪工作的良好局面。一是建立健全工作制度。制定出臺了《延長縣縣、鄉(xiāng)(部門)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、約訪工作制度(試行)》、《延
3、長縣信訪矛盾3查,按照政策規(guī)定,使符合條件的人員分別享受了低保、公益性崗位和廉租房優(yōu)惠政策。五是實(shí)行“導(dǎo)訪制”。該縣始終堅持“信訪在疏不在堵”的原則,除了對于群眾訴求合理的問題,確屬政策落實(shí)不到位的能夠及時糾正外,對于不符合政策規(guī)定或暫時無政策依據(jù)的問題,做好了耐心細(xì)致的解釋工作,出具書面答復(fù)意見書,并鼓勵引導(dǎo)群眾按照《信訪條例》23人到市赴省進(jìn)京討論政策,責(zé)任主體單位或信訪部門進(jìn)行陪訪。在渠口新區(qū)開發(fā)征地中,針對村民認(rèn)為土地價格低而上
4、訪問題,縣上積極引導(dǎo)、組織村民代表到省市國土部門咨詢政策,讓群眾做到心中明白,規(guī)范了群眾信訪行為。六是實(shí)行“司法調(diào)解制”。信訪人大多數(shù)為弱勢群體,信訪事項涉及他們的切身利益。在處理信訪問題中堅持以人為本,樹立綜治理念,在依法的前提下,充分考慮信訪人的特殊情況,因案施策,綜合運(yùn)用行政、法律、教育等多種手段,合法合情合理地解決問題。2009年7月,白振峰開車發(fā)生交通肇事,但雙方均未報案,進(jìn)行私下調(diào)解處理,肇事方已將調(diào)解達(dá)成的資金全部付給了白
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