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文檔簡介
1、CP1第一天下午第一天下午第一篇第一篇《教練基本功理論教練基本功理論》主講主講:邱谷蘭邱谷蘭第一節(jié)課第一節(jié)課4個小時個小時1、開訓交流:、開訓交流:問候、歡迎你們、講師介紹、助教自我、介紹行政助理、各個匯才學習階段學員人數(shù)了解、來自各地域?qū)W員自我介紹、社會各行業(yè)人數(shù)了解、詢問來學習形式與上次的不同、打第一針講授和實踐各占50%、打第二針徐徐漸進,空杯心態(tài)學習、學習目的。2、學習目的:、學習目的:調(diào)整人心態(tài)的技術(shù)、成為教練、令到自己不同、
2、員工不同。教練已同國際接軌、國際認證、推廣各企業(yè)、先驅(qū)人物、美國十幾年、匯才的努力、介紹中國發(fā)展。3、CP的架構(gòu):的架構(gòu):教練的基本功(資料課件培訓后寄回)兩講:一講、二講各三天共六天。一講:教練的基本功理論、四個能力、四個步驟、生命計劃、人本教練模式。二講:教練文化與挑戰(zhàn)激勵、身心語、現(xiàn)場教練、教練關(guān)系、九型人格、教練形象。注釋:磨刀、導(dǎo)休(咨己才能咨人)、二講后考核:50%考理論、50%考體驗。自動報名、半年必須參加、滿十人才開班。
3、4、紀、紀律:兩分鐘看須知、清脆鈴聲代表時間到、手機調(diào)整無聲、可以喝水??鬃拥茏拥脑捊忉專何視芸焱洝⒛阕鼋o我看我就會明白和收到、三天交流課程內(nèi)容,參與全身投入、體驗。為什么叫你們教練、要求以教練的心態(tài)參與,我就是一名教練、多支持自己和別人。發(fā)言時我是哪里的教練。5、理論引導(dǎo)部分:、理論引導(dǎo)部分:領(lǐng)導(dǎo)者的困境:領(lǐng)導(dǎo)者的困境:同行冒牌、生意不好、人員流失太大、招不到、留不住優(yōu)秀人、怎樣激勵員工產(chǎn)生更大的業(yè)績、成本最高。最重要:沒有優(yōu)秀人
4、才。原因:感召力不夠、沒有挖掘潛能、精力不夠、企業(yè)文化內(nèi)耗。21領(lǐng)導(dǎo)能力之道:領(lǐng)導(dǎo)能力之道:以人為本:人是核心、人創(chuàng)造一切,企業(yè)的企字解釋。過去人事稱呼:勞資、行政、人事。人力資源、人才發(fā)展、人力資本。重新定位心態(tài)變化:合作者、股東、投資者、才會培養(yǎng)。有人才有財。教練向里學習、去負責任。令到員工自己愿意學習、一流公司看資產(chǎn)、看品牌、看人才。人才層面分類與位置人才層面分類與位置:派案例(一)派案例(一):按順序1、2、3、4排列,為什么這
5、樣原因?(三分鐘)測試了解現(xiàn)場各種類型有多少,舉手?甲:監(jiān)控型??蚣堋?zhí)行、要求。乙:顧問型。傳授、方法。丙:教練型。啟發(fā)、激勵。丁:輔導(dǎo)型。支持、安撫、關(guān)心。四個管理模式?jīng)]有對錯、好壞之分。多配合。助教派個案(二)助教派個案(二)學員兩分鐘看一遍研討:非典淡季影響提升績效任務(wù),如何達成?分組分區(qū)域到各個地點(型),10分鐘對話。選出角色扮演:老板(型)、楊蘭、徐平,三分鐘表演。助教、監(jiān)控顧問到位、圍成一個圓圈、討論。各小組展示風格:各
6、小組展示風格:要求:上臺成員介紹扮演角色。1、監(jiān)控型:分析:做不到撤你職、必須的、對事的。(日常)總結(jié):方案、計劃、執(zhí)行、要求。2、顧問型:分析:分析頭頭是到、詳細。(方法)總結(jié):專業(yè)技巧、明確問題、價值給出答案、我覺得。3、教練型:分析:區(qū)分目標現(xiàn)狀的關(guān)系、擔心。(心態(tài))總結(jié):令客戶做到這一刻、焦點對方、團隊、人的心態(tài)。4、輔導(dǎo)型:分析:理解對方心情、耐心。(情緒)總結(jié):先舒緩情緒、明白。結(jié)論:監(jiān)控型、顧問型是對事的。教練型、輔導(dǎo)型是
7、對人的,輔導(dǎo)型是給方案、焦點自己、針對技術(shù)性問題,教練型是令到客戶做到的、焦點對方、針對調(diào)試性問題。管理風格不要非黑即白,可以綜合應(yīng)用。你原來的風格也是好的,可以擴張你的領(lǐng)導(dǎo)能力。助教派個案(三)助教派個案(三)學員兩分鐘看一遍年度報告會:新產(chǎn)品上市業(yè)績不理想,陳樂明心態(tài)不好,李紀平經(jīng)驗豐富、不信任員工,雙方有意見。討論:小組3—4人討論10分鐘。看先用哪種方式來做?分享:椅子轉(zhuǎn)過來發(fā)言,每小組發(fā)言人介紹自己。先教練后輔導(dǎo)。分析:人出了
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