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文檔簡(jiǎn)介
1、CP1第一天下午第一天下午第一篇第一篇《教練基本功理論教練基本功理論》主講主講:邱谷蘭邱谷蘭第一節(jié)課第一節(jié)課4個(gè)小時(shí)個(gè)小時(shí)1、開(kāi)訓(xùn)交流:、開(kāi)訓(xùn)交流:?jiǎn)柡?、歡迎你們、講師介紹、助教自我、介紹行政助理、各個(gè)匯才學(xué)習(xí)階段學(xué)員人數(shù)了解、來(lái)自各地域?qū)W員自我介紹、社會(huì)各行業(yè)人數(shù)了解、詢問(wèn)來(lái)學(xué)習(xí)形式與上次的不同、打第一針講授和實(shí)踐各占50%、打第二針徐徐漸進(jìn),空杯心態(tài)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)目的。2、學(xué)習(xí)目的:、學(xué)習(xí)目的:調(diào)整人心態(tài)的技術(shù)、成為教練、令到自己不同、
2、員工不同。教練已同國(guó)際接軌、國(guó)際認(rèn)證、推廣各企業(yè)、先驅(qū)人物、美國(guó)十幾年、匯才的努力、介紹中國(guó)發(fā)展。3、CP的架構(gòu):的架構(gòu):教練的基本功(資料課件培訓(xùn)后寄回)兩講:一講、二講各三天共六天。一講:教練的基本功理論、四個(gè)能力、四個(gè)步驟、生命計(jì)劃、人本教練模式。二講:教練文化與挑戰(zhàn)激勵(lì)、身心語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)教練、教練關(guān)系、九型人格、教練形象。注釋:磨刀、導(dǎo)休(咨己才能咨人)、二講后考核:50%考理論、50%考體驗(yàn)。自動(dòng)報(bào)名、半年必須參加、滿十人才開(kāi)班。
3、4、紀(jì)、紀(jì)律:兩分鐘看須知、清脆鈴聲代表時(shí)間到、手機(jī)調(diào)整無(wú)聲、可以喝水。孔子弟子的話解釋:我會(huì)很快忘記、你做給我看我就會(huì)明白和收到、三天交流課程內(nèi)容,參與全身投入、體驗(yàn)。為什么叫你們教練、要求以教練的心態(tài)參與,我就是一名教練、多支持自己和別人。發(fā)言時(shí)我是哪里的教練。5、理論引導(dǎo)部分:、理論引導(dǎo)部分:領(lǐng)導(dǎo)者的困境:領(lǐng)導(dǎo)者的困境:同行冒牌、生意不好、人員流失太大、招不到、留不住優(yōu)秀人、怎樣激勵(lì)員工產(chǎn)生更大的業(yè)績(jī)、成本最高。最重要:沒(méi)有優(yōu)秀人
4、才。原因:感召力不夠、沒(méi)有挖掘潛能、精力不夠、企業(yè)文化內(nèi)耗。21領(lǐng)導(dǎo)能力之道:領(lǐng)導(dǎo)能力之道:以人為本:人是核心、人創(chuàng)造一切,企業(yè)的企字解釋。過(guò)去人事稱呼:勞資、行政、人事。人力資源、人才發(fā)展、人力資本。重新定位心態(tài)變化:合作者、股東、投資者、才會(huì)培養(yǎng)。有人才有財(cái)。教練向里學(xué)習(xí)、去負(fù)責(zé)任。令到員工自己愿意學(xué)習(xí)、一流公司看資產(chǎn)、看品牌、看人才。人才層面分類與位置人才層面分類與位置:派案例(一)派案例(一):按順序1、2、3、4排列,為什么這
5、樣原因?(三分鐘)測(cè)試了解現(xiàn)場(chǎng)各種類型有多少,舉手?甲:監(jiān)控型??蚣?、執(zhí)行、要求。乙:顧問(wèn)型。傳授、方法。丙:教練型。啟發(fā)、激勵(lì)。?。狠o導(dǎo)型。支持、安撫、關(guān)心。四個(gè)管理模式?jīng)]有對(duì)錯(cuò)、好壞之分。多配合。助教派個(gè)案(二)助教派個(gè)案(二)學(xué)員兩分鐘看一遍研討:非典淡季影響提升績(jī)效任務(wù),如何達(dá)成?分組分區(qū)域到各個(gè)地點(diǎn)(型),10分鐘對(duì)話。選出角色扮演:老板(型)、楊蘭、徐平,三分鐘表演。助教、監(jiān)控顧問(wèn)到位、圍成一個(gè)圓圈、討論。各小組展示風(fēng)格:各
6、小組展示風(fēng)格:要求:上臺(tái)成員介紹扮演角色。1、監(jiān)控型:分析:做不到撤你職、必須的、對(duì)事的。(日常)總結(jié):方案、計(jì)劃、執(zhí)行、要求。2、顧問(wèn)型:分析:分析頭頭是到、詳細(xì)。(方法)總結(jié):專業(yè)技巧、明確問(wèn)題、價(jià)值給出答案、我覺(jué)得。3、教練型:分析:區(qū)分目標(biāo)現(xiàn)狀的關(guān)系、擔(dān)心。(心態(tài))總結(jié):令客戶做到這一刻、焦點(diǎn)對(duì)方、團(tuán)隊(duì)、人的心態(tài)。4、輔導(dǎo)型:分析:理解對(duì)方心情、耐心。(情緒)總結(jié):先舒緩情緒、明白。結(jié)論:監(jiān)控型、顧問(wèn)型是對(duì)事的。教練型、輔導(dǎo)型是
7、對(duì)人的,輔導(dǎo)型是給方案、焦點(diǎn)自己、針對(duì)技術(shù)性問(wèn)題,教練型是令到客戶做到的、焦點(diǎn)對(duì)方、針對(duì)調(diào)試性問(wèn)題。管理風(fēng)格不要非黑即白,可以綜合應(yīng)用。你原來(lái)的風(fēng)格也是好的,可以擴(kuò)張你的領(lǐng)導(dǎo)能力。助教派個(gè)案(三)助教派個(gè)案(三)學(xué)員兩分鐘看一遍年度報(bào)告會(huì):新產(chǎn)品上市業(yè)績(jī)不理想,陳樂(lè)明心態(tài)不好,李紀(jì)平經(jīng)驗(yàn)豐富、不信任員工,雙方有意見(jiàn)。討論:小組3—4人討論10分鐘??聪扔媚姆N方式來(lái)做?分享:椅子轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)發(fā)言,每小組發(fā)言人介紹自己。先教練后輔導(dǎo)。分析:人出了
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