護(hù)工規(guī)范化管理實(shí)施方案

1、護(hù)工規(guī)范化管理實(shí)施方案護(hù)工規(guī)范化管理實(shí)施方案根據(jù)《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)和改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)工規(guī)范管理的通知》川衛(wèi)辦發(fā)【2013】366號(hào)文的通知精神，為加強(qiáng)和改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)工從業(yè)行為的規(guī)范化管理，特制訂如下實(shí)施方案。一、工作目標(biāo)積極探索醫(yī)院護(hù)工管理的科學(xué)方法，不斷提高護(hù)工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)工服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，整頓收費(fèi)高、服務(wù)質(zhì)量差等問(wèn)題，打破壟斷，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作扎實(shí)有效開(kāi)展，維護(hù)醫(yī)院、患者和

2、護(hù)工三方的合法權(quán)益。二、工作思路為了醫(yī)院各項(xiàng)診療護(hù)理工作更加規(guī)范有序，控制私人護(hù)工高收費(fèi)劣服務(wù)的現(xiàn)象，醫(yī)院全力維護(hù)患者的切身利益，不以盈利為目的。醫(yī)院可以直接聘用，全力配合支持管理機(jī)構(gòu)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作。三、主要任務(wù)（一）規(guī)范崗位名稱為使護(hù)工崗位與臨床護(hù)理工作有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮護(hù)工的勞動(dòng)價(jià)值，增強(qiáng)從業(yè)人員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，醫(yī)院從業(yè)人員一律稱為“護(hù)工”。（5）飲食種類；（6）護(hù)理等級(jí)要求；（7）常見(jiàn)臥位及意義，更換臥位方法；（8）健康教育相

3、關(guān)知識(shí)；（9）溝通交流技巧等等。2、培訓(xùn)方式：上崗前培訓(xùn)和上崗后定期強(qiáng)化培訓(xùn)相結(jié)合。（六）加強(qiáng)管理1、實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配護(hù)工制度（1）根據(jù)臨床需要和患者意愿，由病區(qū)通知陪護(hù)中心及時(shí)安排護(hù)工陪護(hù)工作。（2）住院患者應(yīng)服從醫(yī)院陪護(hù)中心安排的陪護(hù)工作，不得私自聘用護(hù)工。因特殊情況需要自帶陪護(hù)人員的，應(yīng)經(jīng)醫(yī)院同意并接受醫(yī)院管理；對(duì)不接受醫(yī)院管理的自帶陪護(hù)人員，醫(yī)院有權(quán)予以拒接。2、建立健全護(hù)工管理制度陪護(hù)中心制定護(hù)工管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確護(hù)工的崗位