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1、C1企業(yè)組織型態(tài)企業(yè)組織型態(tài)[1]管理的三種任務(wù)管理的三種任務(wù):管理企業(yè)管理企業(yè)管理管理者管理管理者管理員工和工作管理員工和工作.彼得彼得杜拉克杜拉克(PeterF.Drucker)—《管理的實(shí)踐管理的實(shí)踐p.51》美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)[2]實(shí)務(wù)上實(shí)務(wù)上管理是具體方法和技巧管理是具體方法和技巧是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)同時(shí)也是藝術(shù)同時(shí)也是藝術(shù)司徒達(dá)賢司徒達(dá)賢—《天下天下—125期》政大企管所教授政大企管所教授[3]

2、企業(yè)是一個(gè)資源統(tǒng)治的機(jī)制企業(yè)是一個(gè)資源統(tǒng)治的機(jī)制分合決定於交易成本與生產(chǎn)成本的衡量分合決定於交易成本與生產(chǎn)成本的衡量.吳思華吳思華—《策略九說(shuō)策略九說(shuō)—統(tǒng)治說(shuō)統(tǒng)治說(shuō)》政大科管所教授政大科管所教授[4]企業(yè)因創(chuàng)造了價(jià)值而擁有存在的正當(dāng)性企業(yè)因創(chuàng)造了價(jià)值而擁有存在的正當(dāng)性.吳思華吳思華—《策略九說(shuō)策略九說(shuō)—價(jià)值說(shuō)價(jià)值說(shuō)》政大科管所教授政大科管所教授C2企業(yè)家精神企業(yè)家精神[5]日本人的經(jīng)營(yíng)秘訣在將企業(yè)變成家族日本人的經(jīng)營(yíng)秘訣在將企業(yè)變成家族

3、中國(guó)人的經(jīng)營(yíng)秘訣在將家族變成企業(yè)中國(guó)人的經(jīng)營(yíng)秘訣在將家族變成企業(yè).彼得彼得杜拉克杜拉克(PeterF.Drucker)—《杜拉克看亞洲杜拉克看亞洲p.11》美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)[6]成功的秘訣在於能將自己的腳放進(jìn)他人的鞋里成功的秘訣在於能將自己的腳放進(jìn)他人的鞋里以及能從他人的觀點(diǎn)來(lái)考慮事物以及能從他人的觀點(diǎn)來(lái)考慮事物.(Thesecretofsuccess—ifthereisone—istheabilitytop

4、utyourselfinanotherpersonsshoestoconsiderthingsfromhisherpointofviewaswellasyourown.)亨利亨利福特福特(HenryFd)美國(guó)工業(yè)家與汽車業(yè)先趨美國(guó)工業(yè)家與汽車業(yè)先趨[7]天才是天才是1%的靈感與的靈感與99%的汗水的汗水.(Geniusisonepercentinspirationniyninepercentperspiration.)湯瑪斯湯瑪斯葉爾瓦

5、葉爾瓦愛(ài)迪生愛(ài)迪生(ThomasAlvaEdison18471931)美國(guó)發(fā)明家美國(guó)發(fā)明家[8]樂(lè)觀的人到處都看到綠燈樂(lè)觀的人到處都看到綠燈悲觀的人只看到停步的紅燈悲觀的人只看到停步的紅燈而真正聰明的人則是色盲而真正聰明的人則是色盲.史懷哲史懷哲著名的神學(xué)家著名的神學(xué)家哲學(xué)家與音樂(lè)家哲學(xué)家與音樂(lè)家C3管理功能及企業(yè)機(jī)能管理功能及企業(yè)機(jī)能[9]管理是指一種透過(guò)他人有效完成或動(dòng)的過(guò)程管理是指一種透過(guò)他人有效完成或動(dòng)的過(guò)程.Robbins[1

6、0]管理乃是人類追求生存管理乃是人類追求生存發(fā)展和進(jìn)步的一種途徑和手段發(fā)展和進(jìn)步的一種途徑和手段.許士軍許士軍中華民國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)中華民國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)[11]經(jīng)營(yíng)在建立經(jīng)營(yíng)在建立是先導(dǎo)工作是先導(dǎo)工作管理在維護(hù)管理在維護(hù)是維生工作是維生工作.楊千楊千—《領(lǐng)導(dǎo)初探領(lǐng)導(dǎo)初探》交大經(jīng)營(yíng)管理研究所教授交大經(jīng)營(yíng)管理研究所教授C4管理者的工作角色管理者的工作角色[12]管理階層是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織管理階層是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織是工業(yè)社會(huì)中一個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)

7、組織是工業(yè)社會(huì)中一個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)組織.彼得彼得杜拉克杜拉克(PeterF.Drucker)—《管理的實(shí)踐管理的實(shí)踐p.42》美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)[13]一位經(jīng)理的工作就是將系統(tǒng)里各成員的努力加以整合一位經(jīng)理的工作就是將系統(tǒng)里各成員的努力加以整合以達(dá)成組織原先設(shè)定的目標(biāo)以達(dá)成組織原先設(shè)定的目標(biāo).[25]在任何決策和行動(dòng)中在任何決策和行動(dòng)中管理階層必需一直把經(jīng)濟(jì)績(jī)效置於首位管理階層必需一直把經(jīng)濟(jì)績(jī)效置於首位.彼得彼得杜

8、拉克杜拉克(PeterF.Drucker)—《管理的實(shí)踐管理的實(shí)踐p.41》美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)[26]企業(yè)唯一的社會(huì)責(zé)任就是利潤(rùn)極大化企業(yè)唯一的社會(huì)責(zé)任就是利潤(rùn)極大化.梅爾頓梅爾頓弗利德曼弗利德曼(MiltonFriedman)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主[27]只會(huì)賺錢的公司只會(huì)賺錢的公司是種不良的企業(yè)是種不良的企業(yè).(Acompanythatmakesnothingbutmoneyisapokind

9、ofbusiness.)亨利亨利福特福特(HenryFd)美國(guó)工業(yè)家與汽車業(yè)先趨美國(guó)工業(yè)家與汽車業(yè)先趨[28]管理者的責(zé)任就是要對(duì)得起自己所支配的資源管理者的責(zé)任就是要對(duì)得起自己所支配的資源.彼得彼得杜拉克杜拉克(PeterF.Drucker)美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)[29]我們要不斷地盡力回饋社會(huì)我們要不斷地盡力回饋社會(huì)做一個(gè)良好的企業(yè)公民做一個(gè)良好的企業(yè)公民.臺(tái)積電經(jīng)營(yíng)理念臺(tái)積電經(jīng)營(yíng)理念[30]回饋社會(huì)的方法很多

10、回饋社會(huì)的方法很多通常金錢是最直接的方式通常金錢是最直接的方式.楊千楊千—《領(lǐng)導(dǎo)初探領(lǐng)導(dǎo)初探》交大經(jīng)營(yíng)管理研究所教授交大經(jīng)營(yíng)管理研究所教授[31]信任有實(shí)用價(jià)值信任有實(shí)用價(jià)值.它是社會(huì)系統(tǒng)的潤(rùn)滑劑它是社會(huì)系統(tǒng)的潤(rùn)滑劑效率極高效率極高節(jié)省許多不必要的麻煩節(jié)省許多不必要的麻煩.艾羅艾羅(KenhArrow)諾貝爾經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)得主諾貝爾經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)得主C9企業(yè)文化企業(yè)文化組織文化組織文化組織氣候組織氣候[32]文化系指一群人的行為準(zhǔn)則以及共同價(jià)值觀文化系

11、指一群人的行為準(zhǔn)則以及共同價(jià)值觀.寇特寇特(JohnP.Kotter)[33]遵守法律只是一種最少的要求遵守法律只是一種最少的要求你的所作所為必須符合倫理你的所作所為必須符合倫理.(Thelawistheminimum.Youmustactethically.)IBM員工守則員工守則IBMemployeeguidelines[34]一家企業(yè)最重要的三項(xiàng)東西一家企業(yè)最重要的三項(xiàng)東西:愿景愿景企業(yè)文化與策略企業(yè)文化與策略.張忠謀張忠謀臺(tái)積電

12、董事長(zhǎng)臺(tái)積電董事長(zhǎng)[35]有很多企業(yè)文化在世界各地是相同而可以共用的有很多企業(yè)文化在世界各地是相同而可以共用的.張忠謀張忠謀臺(tái)積電董事長(zhǎng)臺(tái)積電董事長(zhǎng)[36]從正確的事開(kāi)始做從正確的事開(kāi)始做不要從可接受的事開(kāi)始做不要從可接受的事開(kāi)始做.(Startwithwhatisrightratherthanwhatisacceptable.)彼得彼得杜拉克杜拉克(PeterF.Drucker)美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)美國(guó)管理作家與管理顧問(wèn)[37]許文

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