酒店開(kāi)業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿

1、1酒店員工動(dòng)員大會(huì)演講稿酒店員工動(dòng)員大會(huì)演講稿會(huì)議主旨：鼓勵(lì)員工，穩(wěn)定員工，提高員工的精神境界會(huì)議精神：融洽上級(jí)與下屬的關(guān)系，促進(jìn)酒店穩(wěn)步發(fā)展強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)管，提升服務(wù)質(zhì)量。一、致歡迎語(yǔ)（1）今天，我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì)。在此，我代表美辰快捷酒店對(duì)大家能成為我們酒店的成員表示熱烈的歡迎。（2）然后有請(qǐng)客房部新入職員工作自我介紹并表示熱烈歡迎。（讓新來(lái)員工有一種被上級(jí)重視的感覺(jué)）1、郭月萍、龍紅霞（此二位以前在金苑工作

2、）2、吳磊（曾經(jīng)在星級(jí)酒店從事客房部工作）3、王躍哲（正逐漸適應(yīng)自己的工作，目前可以獨(dú)自頂樓層）4、劉永余（目前再韓志琴的帶領(lǐng)下熟悉工作）2、（1）由個(gè)部門主管做上月總結(jié)和計(jì)劃（2）下面簡(jiǎn)單的總結(jié)一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門的要求：客房：客房：上月的住宿率一直維持在較高的程度，客房的一線員工也是非常辛苦敬業(yè)的，還有客房部的日常排查及維修，一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事，絲毫

3、不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個(gè)步驟，以后會(huì)幫你們減少很多不必要的麻煩。針對(duì)大家對(duì)午餐的反應(yīng)，就此機(jī)會(huì)可以和大家一起研討解決辦法（還有酒店的待遇公休等一并解釋清楚，讓員工充分了解酒店的政策及獎(jiǎng)金事宜，以穩(wěn)定員工使之在酒店長(zhǎng)期發(fā)展）。值得表?yè)P(yáng)的是，員工之間的協(xié)作能力很可觀，做房時(shí)多次出現(xiàn)相互幫忙的現(xiàn)象。（經(jīng)過(guò)每日考核發(fā)現(xiàn)工區(qū)衛(wèi)生較11月上旬有進(jìn)步；老員工做房很麻利，動(dòng)作也嫻熟，整體工作效率較

4、高；所有員工的禮貌禮節(jié)做得到位；需要強(qiáng)調(diào)的是客房與前臺(tái)的房態(tài)核實(shí)，要仔細(xì)認(rèn)真，避免房態(tài)錯(cuò)誤給客人造成不便從而影響酒店的形象。）3第二：在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表，以酒店《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的酒店從業(yè)人員；精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工，我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)?！皩W(xué)無(wú)止境”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工

5、作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨?！蔽覀儜?yīng)該勤于耕耘，讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。讓客人提起美辰跨界酒店就會(huì)贊不絕口。工作沒(méi)有貧賤之分，只有分工不同，“態(tài)度決定一切”。第三：酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。要樹(shù)立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為快捷酒店這樣一個(gè)方便、快捷、簡(jiǎn)宜的酒店。我們更

6、要提供簡(jiǎn)單、快捷的服務(wù)，讓客人感受到物超所值，又快又省。有我們?cè)谧?0多位員工，你們才是將來(lái)創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個(gè)酒店的品位。樹(shù)立主人翁意識(shí)，時(shí)刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動(dòng)都代表著美辰快捷酒店，關(guān)系到酒店品牌的建設(shè)，酒店的聲譽(yù)，就根本上關(guān)系到我們酒店的效益，一定要時(shí)刻牢記“店興我榮，店衰我恥”這個(gè)道理；第四：我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理：“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)

7、，分工合作?！本频旯芾韴F(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，將自己的專業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來(lái)。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱樱拍芘囵B(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務(wù)水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配，酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識(shí)，尊重人才，人人平等，個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達(dá)；員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以

8、赴迎接正式開(kāi)業(yè)，同事們，展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來(lái)臨了。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開(kāi)始，是你們發(fā)揮才干的良好開(kāi)端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來(lái)我們酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學(xué)，好問(wèn)，那么總會(huì)有伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)你的存在。第五：樹(shù)立安全意識(shí)，完善安全設(shè)施，制定安全措施，實(shí)施安全操作，確保來(lái)賓的安全。希望你們?cè)诰频旯芾韺拥恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門經(jīng)理