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文檔簡介
1、學會判斷PC機硬件故障在電腦市場里最可憐的人要數(shù)那些將帶有故障的電腦搬來搬去的人了。組裝機與品牌機比起來雖然有她的長處但沒有良好的售后服務是她的致命短處。大部分電腦故障是軟件故障因此在未確定是硬件故障前沒必要將整臺機器搬來搬去。即使是硬件故障也沒必要將整臺機器搬去只須將出故障的部件拿去即可。因此我們有必要了解硬件故障的診斷和測試方法以后電腦出了故障不用將整臺機器都搬去了(當然最好是不出故障!)。故障及對策如果想對電腦故障做全面的分析那恐
2、怕要寫一本書且那也并非易事。關于軟件的故障在各類報刊上介紹過很多因此這里只介紹硬件故障的癥狀原因以及解決方法。一、電腦啟動過程Ⅰ、首先來了解一下電腦的啟動過程1、貯存在ROM(只讀存儲器)中的BootstrapLoader程序和自診斷程序移動到RAM(隨機存儲器)中。2、隨著BootstrapLoader的運行儲存在輔助記憶裝置中的操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。3、執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys。這時畫面上出現(xiàn)“Star
3、tingWindowsn98……”的信息。4、若有Config.sys則執(zhí)行它。5、執(zhí)行系統(tǒng)文件的文件。6、若有Autoexec.bat則執(zhí)行它。7、讀取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”再讀取注冊表文件。8、啟動結束出現(xiàn)初始畫面運行操作系統(tǒng)。這個過程中在主板的ROMBIOS中監(jiān)測硬件是否異常,包括硬件故障接線情況各類卡的安裝等。如果發(fā)生錯誤,畫面上什么也不出現(xiàn)啟動停止。這種情況下很可能是硬件故障。Ⅱ
4、、系統(tǒng)啟動順序1、PC電源的ON——顯示器,鍵盤,機箱上的燈閃爍。2、檢測顯卡——畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息。3、檢測內存——隨著嘟嘟的聲音畫面上出現(xiàn)內存的容量信息。4、執(zhí)行BIOS——畫面上出現(xiàn)簡略的BIOS信息。5、檢測其他設備——出現(xiàn)其他設備的信息(CPUHDDMEM...)。6、執(zhí)行OS(操作系統(tǒng))的初始化文件-StartingWindows98等。Ⅲ、在啟動時主板中發(fā)出聲音通過這個聲音可以判斷是何種錯誤根據(jù)主板形式的不同聲音的表
5、示也有所不同.AMIBIOS:1短:內存刷新失敗2短:內存校驗錯誤3短:基本內存錯誤4短:系統(tǒng)時鐘錯誤5短:CPU錯誤6短:鍵盤錯誤7短:實模式錯誤8短:內存顯示錯誤9短:ROMBIOS校驗錯誤1長3短:內存錯誤AWARDBIOS:1短:啟動正常有時將主板安裝到機箱時發(fā)生問題導致啟動失敗。因此如果在上面的部件檢查中沒有任何問題的話可以將主板安裝到機箱上測試。如果在測試中沒有任何的錯誤則說明是CMOSSetup錯誤驅動程序等的軟件問題。檢
6、測電腦故障的簡單方法如果排除了“假故障”,那么就是真的有故障存在了!若再檢測一下各配件的外觀,包括打開機箱看到主機內部的各部件表面都沒有被高電壓擊毀的跡象,或者明顯的傷痕,若有的話,故障部件就清楚了。若都沒有,可先試下面的處理方法。1.清除塵埃飄浮在空氣中的塵埃是計算機一大殺手,使用一段后就可能因主板等關鍵部件積塵太多而出現(xiàn)故障,即便是在專用機房中也會如此。所以,對于使用了較長時間的計算機,應首先進行清潔,用毛刷輕輕刷去主板、外設上的灰
7、塵。如果灰塵已清掃掉,或無灰塵,故障仍然存在,就表明硬件存在別的問題。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式,震動、灰塵等原因常會造成引腳氧化,接觸不良。可用橡皮擦擦去表面氧化層,重新插接好后開機檢查故障是否排除。隨便說一句,鍵盤使用日久往往會出現(xiàn)漏電、按鍵卡死等故障,此故障應及時處理,否則在輸入文件時將會鍵入一些錯誤的字符。處理時應把鍵盤用一個托架托起來,按鍵向下,打開鍵盤的后蓋,用酒精清洗線路板及按鍵的觸點,并把卡死的按鍵下面的
8、彈片適當撬起,使之恢復原有的彈性。注意:軟盤使用中,臟污或被劃傷的軟盤插入軟驅時會劃傷讀寫頭,損壞軟驅。清洗磁頭時一定要十分謹慎,長時間不用的軟驅,可能在磁頭上會有銹蝕,此時不可使用清洗盤,具體做法是打開機箱將清洗劑滴在磁頭上,浸泡半小時后,用脫脂棉小心地擦拭干凈。如果盲目地使用清洗盤勢必導致軟驅讀寫頭的損傷,使軟驅報廢。2.看、聽、聞、摸“看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,表面是否有燒焦痕跡,芯片表面是否
9、開裂,主板上的銅箔是否燒斷。當然了,不用說您也知道還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間(這將造成短路),也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。“聽”即監(jiān)聽電源風扇、軟硬盤電機或尋道機構、顯示器變壓器等設備的工作聲音是否正常。另外,系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響,監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和在事故發(fā)生前即時采取措施?!奥劇奔幢媛勚鳈C、板卡中是否有燒焦的氣味,便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。“摸
10、”即用手按壓管座的活動芯片,看芯片是否松動或接觸不良。另外,在系統(tǒng)運行時用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設備運行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面,如果發(fā)燙,則為該芯片損壞。3.拔插檢測前面說過,計算機產生故障的原因很多,主板自身故障、IO總線故障、各種插卡故障均可導致系統(tǒng)運行不正常。采用拔插維修法是確定故障發(fā)生在主板或IO設備的簡捷方法。該方法就是關機后,將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀
11、態(tài),一旦拔出某塊后主板運行正常,那么故障原因就是該插件板故障或相應IO總線插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常,則故障很可能就在主板上。拔插檢測時,還能從另一個方面排除計算機故障:一些芯片、板卡與插槽接觸不良,將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當引起的微機部件故障。4.交換檢測將同型號插件板,總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互交換,根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況也可判斷故障所在。此法多用于易拔
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