論江西井岡山紅色旅游開發(fā)——基于消費者視角.pdf

1、紅色旅游是進入新世紀以來興起的一種具有特殊意義的旅游活動形式，是建立在中國共產(chǎn)黨領導的革命戰(zhàn)爭時期形成的紀念地、標志物為載體上，以其所承載的革命歷史、遺跡和精神為內(nèi)涵，組織旅游者開展參觀游覽、緬懷先輩、進行愛國主義教育的旅游活動。自從紅色旅游概念提出以來，紅色旅游得到極大發(fā)展，井岡山、延安、遵義、西柏坡等具有豐富紅色旅游資源的省份高度重視，不斷加大紅色旅游資源的開發(fā)，旅游業(yè)發(fā)展迅速，日益成為當?shù)匦碌慕?jīng)濟增長點。
　　伴隨著紅色旅游

2、的蓬勃開展，它也引起了國內(nèi)學界的共同關注，學者們對紅色旅游的理論研究成果日益豐富。綜觀當前紅色旅游研究成果，多數(shù)集中在紅色旅游資源的開發(fā)和紅色旅游產(chǎn)品的設計、紅色旅游的功能、紅色旅游文化等領域，關于紅色旅游消費者行為的研究甚少。筆者認為，消費者是紅色旅游的購買者，是紅色旅游中的主導因素，如果對紅色旅游消費者缺乏了解，就很難針對性的開發(fā)廣受旅游者歡迎的紅色旅游產(chǎn)品。
　　本文選取了紅色旅游資源豐富、紅色旅游資源開發(fā)較成熟的江西井岡山

3、國家風景區(qū)的紅色旅游為研究對象，通過實地調(diào)查和調(diào)研數(shù)據(jù)，深入了解井岡山旅游者的消費行為，通過對他們的人口特征、旅游動機、旅游需要、消費過程等的分析研究，總結(jié)出紅色旅游者的消費行為規(guī)律:以緬懷先輩、接受愛國主義教育為旅游動機，以自我價值的實現(xiàn);以感受井岡山綠色旅游、愉悅身心為價值導向。在此基礎之上，筆者提出四點基于消費者視角的井岡山紅色旅游資源開發(fā)策略:
　　一是實施品牌形象戰(zhàn)略，充分挖掘井岡山革命搖籃文化內(nèi)涵、井岡山精神文化內(nèi)涵、

4、井岡山紅色文化教育功能，增強井岡山紅色旅游的吸引力。二是實施市場細分營銷戰(zhàn)略，依據(jù)地理變量、人口變量、心理變量、行為變量細分市場，吸引不同游客來井岡山旅游。三是實施滿意度戰(zhàn)略，通過重新整合旅游線路，使紅色旅游重點更加突出，加快促進旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，開發(fā)具有井岡山特色的旅游商品，規(guī)范井岡山旅游區(qū)的管理，從而增強旅游者對井岡山紅色旅游的認可度。四是創(chuàng)新旅游宣傳推介方式，將井岡山宣傳推介上升為國家層面，加強對井岡山旅游新形象的推介，加強