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文檔簡介
1、打印機故障大全打印機故障大全一般判斷打印機故障的方法如下:一般判斷打印機故障的方法如下:首先是利用打印機自檢系統(tǒng)來進行檢測,可通過打印機自帶的指示燈或者是蜂鳴器的聲音首先是利用打印機自檢系統(tǒng)來進行檢測,可通過打印機自帶的指示燈或者是蜂鳴器的聲音來加以判斷,其中指示燈可以指示出最基本的故障,包括缺紙、缺墨、沒有電源等情況。來加以判斷,其中指示燈可以指示出最基本的故障,包括缺紙、缺墨、沒有電源等情況。其次,可以進行線路觀察,從檢測打印機電纜
2、開始其次,可以進行線路觀察,從檢測打印機電纜開始(包括端口、通道、打印線的檢測包括端口、通道、打印線的檢測),再,再分析打印機的內(nèi)部結構分析打印機的內(nèi)部結構(包括托紙架、進紙口、打印頭等包括托紙架、進紙口、打印頭等),看部件是否正確工作,針對不,看部件是否正確工作,針對不同的故障情況鎖定相關的部件,再確定存在問題的部件。再次,可以使用測試法,進行測同的故障情況鎖定相關的部件,再確定存在問題的部件。再次,可以使用測試法,進行測試頁打印或者
3、局部測試打印機內(nèi)部件,看故障原因。當然打印機的另一個故障是軟件故障,試頁打印或者局部測試打印機內(nèi)部件,看故障原因。當然打印機的另一個故障是軟件故障,類似的故障就需要通過升級驅動程序或者訪問其官方網(wǎng)站得到解決。類似的故障就需要通過升級驅動程序或者訪問其官方網(wǎng)站得到解決。具體做法:具體做法:(l)打印機電源線是否連接可靠或電源指示燈已點亮。檢查電源和電源連接線,打開電源,)打印機電源線是否連接可靠或電源指示燈已點亮。檢查電源和電源連接線,打
4、開電源,查看電源指示燈是否正確。查看電源指示燈是否正確。(2)打印機與計算機之間的連接電纜是否可靠連接,檢查并重新連接計算機與打印機的數(shù))打印機與計算機之間的連接電纜是否可靠連接,檢查并重新連接計算機與打印機的數(shù)據(jù)線。據(jù)線。(3)打印機驅動程序是否正常:如果未使用打印機與安裝驅動程序,或所用驅動程序不正)打印機驅動程序是否正常:如果未使用打印機與安裝驅動程序,或所用驅動程序不正確,也會出現(xiàn)不能正常的打印故障。確,也會出現(xiàn)不能正常的打印故
5、障。(4)串口并口的設置是否正確:將)串口并口的設置是否正確:將BIOSBIOS中打印機使用的端口打開和軟件中打印機端口正中打印機使用的端口打開和軟件中打印機端口正確設置,應將打印機使用的端口設置為確設置,應將打印機使用的端口設置為“Enable”“Enable”。(5)BIOSBIOS中打印端口模式是否正確:系統(tǒng)會自動將打印模式設置為中打印端口模式是否正確:系統(tǒng)會自動將打印模式設置為“ECP”“ECP”方式,但有些方式,但有些打印機并
6、不支持打印機并不支持ECPECP類型的打印端口信號。這時應將打印端口設置為類型的打印端口信號。這時應將打印端口設置為“ECPEPP”“ECPEPP”或“Nmal”“Nmal”方式。方式。(6)打印測試頁是否正常:如果打印測試頁打印正常,說明打印機硬件無故障。)打印測試頁是否正常:如果打印測試頁打印正常,說明打印機硬件無故障。(7)是否是病毒原因:用查毒軟件,檢查一下是否有病毒。)是否是病毒原因:用查毒軟件,檢查一下是否有病毒。(8)查看
7、打印機的硬件:查看一下打印機的色帶、打印頭、紙張放置等。)查看打印機的硬件:查看一下打印機的色帶、打印頭、紙張放置等。如以上方法都不能解決,最好是請專業(yè)的維修人員維修。如以上方法都不能解決,最好是請專業(yè)的維修人員維修。打印機故障解決方法打印機故障解決方法一、打印機輸出空白紙一、打印機輸出空白紙對于針式打印機,引起打印紙空白的原因大多是由于色帶油墨干涸、色帶拉斷、打印頭對于針式打印機,引起打印紙空白的原因大多是由于色帶油墨干涸、色帶拉斷、
8、打印頭損壞等,應及時更換色帶或維修打印頭;對于噴墨打印機,引起打印空白的故障大多是由損壞等,應及時更換色帶或維修打印頭;對于噴墨打印機,引起打印空白的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等,應清洗噴頭或更換墨盒;而對于激光打印機,引起該類故于噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等,應清洗噴頭或更換墨盒;而對于激光打印機,引起該類故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上顯影輥的直流偏壓未加上),也可能是感光
9、鼓未接地,,也可能是感光鼓未接地,使負電荷無法向地釋放,激光束不能在感光鼓上起作用。使負電荷無法向地釋放,激光束不能在感光鼓上起作用。另外,激光打印機的感光鼓不旋轉,則不會有影像生成并傳到紙上。斷開打印機電源,另外,激光打印機的感光鼓不旋轉,則不會有影像生成并傳到紙上。斷開打印機電源,取出墨粉盒,打開盒蓋上的槽口,在感光鼓的非感光部位做個記號后重新裝入機內(nèi)。開機取出墨粉盒,打開盒蓋上的槽口,在感光鼓的非感光部位做個記號后重新裝入機內(nèi)。開
10、機運行一會兒,再取出檢查記號是否移動了,即可判斷感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能運行一會兒,再取出檢查記號是否移動了,即可判斷感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能六、打印紙上重復出現(xiàn)污跡六、打印紙上重復出現(xiàn)污跡針式打印機重復出現(xiàn)臟污的故障大多是由于色帶脫毛或油墨過多引起的,更換色帶盒針式打印機重復出現(xiàn)臟污的故障大多是由于色帶脫毛或油墨過多引起的,更換色帶盒即可排除;噴墨打印機重復出現(xiàn)臟污是由于墨水盒或輸墨管漏墨所致;當噴嘴性能不良時,即可排
11、除;噴墨打印機重復出現(xiàn)臟污是由于墨水盒或輸墨管漏墨所致;當噴嘴性能不良時,噴出的墨水與剩余墨水不能很好斷開而處于平衡狀態(tài),也會出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象;而激光打印機噴出的墨水與剩余墨水不能很好斷開而處于平衡狀態(tài),也會出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象;而激光打印機出現(xiàn)此類現(xiàn)象有一定的規(guī)律性,由于一張紙通過打印機時,機內(nèi)的出現(xiàn)此類現(xiàn)象有一定的規(guī)律性,由于一張紙通過打印機時,機內(nèi)的12種軋輥轉過不止一圈,種軋輥轉過不止一圈,最大的感光鼓轉過最大的感光鼓轉過2~3圈,送紙輥可
12、能轉過圈,送紙輥可能轉過10圈,當紙上出現(xiàn)間隔相等的污跡時,可能是圈,當紙上出現(xiàn)間隔相等的污跡時,可能是由臟污或損壞的軋輥引起的。由臟污或損壞的軋輥引起的。七、打印頭移動受阻,停下長鳴或在原處震動七、打印頭移動受阻,停下長鳴或在原處震動這主要是由于打印頭導軌長時間滑動會變得干澀,打印頭移動時就會受阻,到一定程度這主要是由于打印頭導軌長時間滑動會變得干澀,打印頭移動時就會受阻,到一定程度就會使打印停止,如不及時處理,嚴重時可以燒壞驅動電路
13、。解決方法是在打印導軌上涂就會使打印停止,如不及時處理,嚴重時可以燒壞驅動電路。解決方法是在打印導軌上涂幾滴儀表油,來回移動打印頭,使其均勻分布。重新開機后,如果還有受阻現(xiàn)象,則有可幾滴儀表油,來回移動打印頭,使其均勻分布。重新開機后,如果還有受阻現(xiàn)象,則有可能是驅動電路燒壞,需要拿到維修部了。能是驅動電路燒壞,需要拿到維修部了。八、打印機不打印八、打印機不打印引起打印機不打印的故障原因有很多種,有打印機方面的,也有計算機方面的。以下分
14、別引起打印機不打印的故障原因有很多種,有打印機方面的,也有計算機方面的。以下分別進行介紹:進行介紹:1.檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài)。在大多數(shù)打印機上檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài)。在大多數(shù)打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機狀態(tài)的燈,正常情況下該聯(lián)機燈應處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),聯(lián)機狀態(tài)的燈,正常情況下該聯(lián)機燈應處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),則說明聯(lián)機不正常,重點檢查打印機
15、電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電則說明聯(lián)機不正常,重點檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機指示燈正常,關掉打印機,然后再打開,看打印測試頁是否纜是否正確連接等。如果聯(lián)機指示燈正常,關掉打印機,然后再打開,看打印測試頁是否正常。正常。2.檢查打印機是否已設置為默認打印機。點擊檢查打印機是否已設置為默認打印機。點擊“開始開始設置設置打印機打印機”,檢查當前使用的打,檢查當前使用的打
16、印機圖標上是否有一黑色的小鉤,然后將打印機設置為默認打印機。如果印機圖標上是否有一黑色的小鉤,然后將打印機設置為默認打印機。如果“打印機打印機”窗口中窗口中沒有使用的打印機,則點擊沒有使用的打印機,則點擊“添加打印機添加打印機”圖標,然后根據(jù)提示進行安裝。圖標,然后根據(jù)提示進行安裝。3.檢查當前打印機是否已設置為暫停打印。方法是在檢查當前打印機是否已設置為暫停打印。方法是在“打印機打印機”窗口中用右鍵單擊打印窗口中用右鍵單擊打印機圖標,
17、在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查機圖標,在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查“暫停打印暫停打印”選項上是否有一小鉤,如果選中了選項上是否有一小鉤,如果選中了“暫停打印暫停打印”請取消該選項。請取消該選項。4.在“記事本記事本”中隨便鍵入一些文字,然后單擊中隨便鍵入一些文字,然后單擊“文件文件”菜單上的菜單上的“打印打印”。如果能夠打印測。如果能夠打印測試文檔,則說明使用的打印程序有問題,重點檢查試文檔,則說明使用的打印程序有問題,重點檢查WPS、CCED、Wd
18、或其他應用程序或其他應用程序是否選擇了正確的打印機,如果是應用程序生成的打印文件,請檢查應用程序生成的打印是否選擇了正確的打印機,如果是應用程序生成的打印文件,請檢查應用程序生成的打印輸出是否正確。輸出是否正確。5.檢查計算機所在的硬盤剩余空間是否過小。如果硬盤的可用空間低于檢查計算機所在的硬盤剩余空間是否過小。如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打則無法打印,檢查方法是在印,檢查方法是在“我的電腦我的電腦”中用右鍵單擊安裝中用右鍵單擊
19、安裝Windows的硬盤圖標,選擇的硬盤圖標,選擇“屬性屬性”,在,在“常規(guī)常規(guī)”選項卡中檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于選項卡中檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于10MB,則必須清空,則必須清空“回收站回收站”,刪,刪除硬盤上的臨時文件、過期或不再使用的文件,以釋放更多的空間。除硬盤上的臨時文件、過期或不再使用的文件,以釋放更多的空間。6.檢查打印機驅動程序是否合適以及打印配置是否正確。在檢查打印機驅動程序是否合適以及打印配置是否正
20、確。在“打印機屬性打印機屬性”窗口中窗口中“詳細詳細資料資料”選項中檢查以下內(nèi)容:在選項中檢查以下內(nèi)容:在“打印到以下端口打印到以下端口”選擇框中,檢查打印機端口設置是否正確,選擇框中,檢查打印機端口設置是否正確,最常用的端口為最常用的端口為“LPT1(打印機端口打印機端口)”,但是有些打印機卻要求使用其他端口;如果不能打,但是有些打印機卻要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,則應重點檢查印大型文件,則應重點檢查“超時設置超時設置”欄
21、目的各項欄目的各項“超時設置超時設置”值,此選項僅對直接與計算值,此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效,使用網(wǎng)絡打印機時則無效。機相連的打印機有效,使用網(wǎng)絡打印機時則無效。7.檢查計算機的檢查計算機的BIOS設置中打印機端口是否打開。設置中打印機端口是否打開。BIOS中打印機使用端口應設置為中打印機使用端口應設置為“Enable”,有些打印機不支持,有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號,應將打印端口設置為類型的打印端口信號,應將打
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