動(dòng)批網(wǎng)商業(yè)計(jì)劃書 - 北京西城 - 首頁

1、,,專業(yè)服裝運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)——?jiǎng)优W(wǎng),一樣的時(shí)尚，不一樣的批發(fā),.Dongpi.com,行業(yè)內(nèi)因 市場(chǎng)外因?qū)嶓w市場(chǎng)租金增長(zhǎng)受阻 服裝批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展受限實(shí)體市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境不佳 服裝批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈商戶經(jīng)營成本高企 電子商務(wù)搶占服裝市場(chǎng)商戶管理水平低下

2、 國家宏觀政策積極鼓勵(lì) 動(dòng)批網(wǎng)的誕生立足于北京動(dòng)物園商圈的實(shí)體服裝批發(fā)業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)批發(fā)模式將整個(gè)動(dòng)物園商圈的服裝批發(fā)業(yè)務(wù)逐漸帶動(dòng)上網(wǎng)。憑借網(wǎng)絡(luò)的空間和時(shí)間優(yōu)勢(shì)逐漸向中國北方和南方地區(qū)輻射。改變現(xiàn)有世紀(jì)天樂的盈利模式，憑借世紀(jì)天樂商業(yè)管理集團(tuán)的資源可以有效整合目前動(dòng)批市場(chǎng)的服裝批發(fā)銷售、倉儲(chǔ)和物流體系，并從中獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，開辟出新的市場(chǎng)空間。,動(dòng)批網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)立背景,行業(yè)內(nèi)因與市場(chǎng)外

3、因促使動(dòng)批網(wǎng)的誕生,中國服裝批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)綜述,北京成為中國北方地區(qū)最重要的服裝批發(fā)聚集地,北京動(dòng)物園商圈成為全國十大服裝批發(fā)市場(chǎng)?！皠?dòng)批”成為服裝批發(fā)行業(yè)金字招牌。動(dòng)物園服裝市場(chǎng)輻射中國整個(gè)北方地區(qū)。動(dòng)物園商圈日均人流量10萬人次，全年交易額250億人民幣。,目前市場(chǎng)共有4萬平米經(jīng)營面積，2500家商戶，全年市場(chǎng)交易額150億人民幣，日均人流量旺季為6萬人次，淡季為3萬人次。,世紀(jì)天樂 40,000平米經(jīng)營面積，2500家商戶全

4、年市場(chǎng)交易額150億人民幣日均人流量旺季為6萬人次每年倉庫成本支出總額為1.23億元每年物流成本支出總額為1.66億元世紀(jì)天樂是動(dòng)物園商圈中店鋪?zhàn)饨鹱罡叩?，最多達(dá)到1430元人民幣/平方米/月。,中國服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,服裝品類保持線下與線上同步增長(zhǎng),截至2011年12月，中國電子商務(wù)市場(chǎng)總交易額達(dá)6萬億人民幣，同比增長(zhǎng)33%。其中B2B類電商交易規(guī)模占4.9萬億人民幣，同比增長(zhǎng)29%，保持穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)銷售規(guī)模349

5、2億元人民幣，而截止到12月，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)?？傤~突破8000億大關(guān)達(dá)到8019億元人民幣，同比增長(zhǎng)56%。,B2B市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)較少。主要的盈利模式多以會(huì)員費(fèi)加交易傭金的方式獲得。,母嬰、服飾鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外和家電類商品已經(jīng)成為在各種銷售渠道均能保持較高增長(zhǎng)的品類。這其中經(jīng)營服飾類商品的網(wǎng)站在中國電子商務(wù)企業(yè)的行業(yè)分布中占據(jù)單項(xiàng)第1的寶座。 2011年開始許多過去知名的實(shí)體零售商和批發(fā)商都紛紛設(shè)立了自己的電子商務(wù)平

6、臺(tái)，從國美、蘇寧、沃爾瑪、麥德龍等行業(yè)翹楚近期的行動(dòng)看，未來的商品銷售和批發(fā)模式應(yīng)該以結(jié)合線上強(qiáng)大的搜索能力以及線下便捷的消費(fèi)體驗(yàn)和售后服務(wù)為主推方向。,中國服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,服裝類商品成為網(wǎng)購主力，但仍限于零售,2010年服裝網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模為1052.4億元，增速達(dá)111.2%，網(wǎng)購市場(chǎng)第一大類目2011服裝網(wǎng)購市場(chǎng)達(dá)2049.0億元，增幅達(dá)94.7%。預(yù)計(jì)到2014年服裝網(wǎng)購市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到5195億，屆時(shí)在整體網(wǎng)購市場(chǎng)中的

7、占比將達(dá)到27%。,2011 年中國服裝零售市場(chǎng)規(guī)模為14370 億元，其中服裝網(wǎng)購規(guī)模為2049.0 億元，其滲透率為14.3%。預(yù)計(jì)到2014 年，中國服裝網(wǎng)購在服裝零售整體市場(chǎng)中的滲透率將達(dá)到23.6%。目前中國服裝網(wǎng)購主要面對(duì)零售市場(chǎng)，網(wǎng)上批發(fā)的業(yè)務(wù)量占比較小，且較多集中在一些外貿(mào)批發(fā)類網(wǎng)站。,動(dòng)批網(wǎng)商業(yè)模式,世紀(jì)天樂既是核心客戶源，也是O2O模式的關(guān)鍵,線上與線下的結(jié)合是動(dòng)批網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)體市場(chǎng)的批發(fā)商戶與買家客戶將會(huì)因此

8、將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上平臺(tái)，最終都成為動(dòng)批網(wǎng)的客戶。動(dòng)批網(wǎng)前期發(fā)展將依賴于動(dòng)物園商圈的實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)所帶來的客戶流量。,在完成整個(gè)批發(fā)市場(chǎng)大樓的信息化改造后，動(dòng)批網(wǎng)可以通過覆蓋整個(gè)市場(chǎng)的無線網(wǎng)絡(luò)以及幾乎完整覆蓋整個(gè)市場(chǎng)的交互式電子櫥窗和平板電腦終端，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、現(xiàn)場(chǎng)搜索需要的服裝款式、現(xiàn)場(chǎng)下單或支付確認(rèn)，這樣可以大大加快采購和銷售的效率并且使買賣雙方都可以獲得比原來更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。,通過系統(tǒng)升級(jí)，動(dòng)批網(wǎng)還可以輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)的功能，為后期

9、提供更多深層次服務(wù)做好準(zhǔn)備。,通過系統(tǒng)升級(jí)，動(dòng)批網(wǎng)還可以輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)的功能，為后期提供更多深層次服務(wù)做好準(zhǔn)備。,動(dòng)批網(wǎng)商業(yè)模式,通過信息平臺(tái)整合商品、倉儲(chǔ)和物流資源,動(dòng)批網(wǎng)通過幫助實(shí)體市場(chǎng)商戶降低倉儲(chǔ)、物流、人員工資并增加銷售渠道來吸引線下商戶的入駐，通過將實(shí)體市場(chǎng)作為商品提供展示和檢驗(yàn)的場(chǎng)所，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為商品搜索及下單的工具，來提升入駐賣家和買家的使用體驗(yàn)。而支持這一模式運(yùn)轉(zhuǎn)的主要是交易過程中所產(chǎn)生的信息流、資金流和物質(zhì)流。

10、 基于長(zhǎng)期積累的信用信息和商戶在實(shí)體市場(chǎng)的商鋪?zhàn)饧s及在倉庫的存貨成為網(wǎng)站后期為商戶提供更多服務(wù)的保障，其中最有吸引力的就是融資擔(dān)保這樣的金融服務(wù)。,動(dòng)批網(wǎng)商業(yè)模式,基礎(chǔ)服務(wù)與增值服務(wù)構(gòu)成網(wǎng)站主要產(chǎn)品,基礎(chǔ)服務(wù)作為網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員在繳納會(huì)員年費(fèi)后有權(quán)享受。網(wǎng)站上線前半年免收年費(fèi)，作為市場(chǎng)推廣手段。,增值服務(wù)以網(wǎng)站信用管理體系建設(shè)為基礎(chǔ)，通過信用等級(jí)的變化，網(wǎng)站用戶將獲得不同權(quán)限的增值服務(wù)。,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),流水線操作商品信

11、息采集,根據(jù)華夏鄧白氏的前期調(diào)研顯示： 僅世紀(jì)天樂平均1天的在售商品SKU數(shù)就達(dá)到3900款。 因此，在動(dòng)批網(wǎng)上線后，大規(guī)模商品信息采集需要由一支專門的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)。整個(gè)商品信息采集的流程將分為7個(gè)流程，通過模塊化操作實(shí)現(xiàn)流水線作業(yè)，并且需要建立多條流水線才能支持采集工作的效率要求。,商品信息采集流程,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),多維度、全方位商品搜索,,,商品附加信息分類,商品基本特征分類,,,,,,,,,,,,店鋪,品類

12、,,,品牌,,,價(jià)格,,,發(fā)貨地,,,功能,,,風(fēng)格,,,顏色,,,,,元素,,店鋪搜索是動(dòng)批網(wǎng)針對(duì)賣家實(shí)體店鋪認(rèn)證后體現(xiàn)的一個(gè)搜索分類。買家可以在網(wǎng)站上直接尋找到經(jīng)常進(jìn)貨的店鋪挑選商品。同時(shí)，該功能也為后期客戶享受實(shí)體市場(chǎng)體驗(yàn)提供的必要的信息。,多維度、全方位商品搜索功能,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),注冊(cè)門檻體現(xiàn)平臺(tái)專業(yè)性,,提供電子郵件及手機(jī)號(hào)碼作為信息核實(shí)途徑，并用于訂單和支付時(shí)的信息確認(rèn)。,,設(shè)置1個(gè)月審核期，期間內(nèi)后臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)采

13、購行為判斷其是否符合批發(fā)特征。,,1個(gè)月內(nèi)完成3次，一個(gè)批次的服裝采購訂單。每個(gè)批次包含單一服裝款式的全部顏色、全部尺碼選擇。,,提供線下實(shí)體店鋪的登記信息，包括店鋪?zhàn)饧s信息、營業(yè)執(zhí)照、實(shí)體店鋪地址、是否使用動(dòng)批網(wǎng)倉庫、物流線路選擇和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、店鋪經(jīng)營人員等信息。,,第三方進(jìn)行審核，確認(rèn)其信息的真實(shí)有效性。獲得審核認(rèn)證的賣家方可獲得賣家賬戶注冊(cè)資格。,,托管賣家在會(huì)員年費(fèi)繳納后，客戶服務(wù)部將為其提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。而自營賣家只能享受到相

14、對(duì)限制的服務(wù)內(nèi)容。,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),平臺(tái)商品與價(jià)格信息詳實(shí)、專業(yè),,,2,同時(shí)提供顏色、尺寸和數(shù)量選擇。,2,在訂單信息中還包含所訂商品的重量、庫存數(shù)量以及相應(yīng)的物流報(bào)價(jià)參考信息。,2,3,動(dòng)批網(wǎng)為每款商品提供專業(yè)信息內(nèi)容。專業(yè)客戶可以通過專業(yè)顏色對(duì)照系統(tǒng)和各國尺碼對(duì)照系統(tǒng)，在網(wǎng)上直觀了解商品。,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),團(tuán)批與尾貨將成為動(dòng)批網(wǎng)的交易亮點(diǎn),,,,,團(tuán)批模式類似反向訂單，由多個(gè)買家對(duì)同一款服裝商品在線上下單，賣

15、家在集中訂單需求后再下單生產(chǎn)，之后直接發(fā)貨。尾貨營銷方式：競(jìng)標(biāo)、拍賣競(jìng)標(biāo)采用針對(duì)特定批次商品在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)一次性出具投標(biāo)價(jià)格，在最終投標(biāo)價(jià)格超過預(yù)算底價(jià)后，擇優(yōu)選取，最后公布中標(biāo)價(jià)格。拍賣則通過對(duì)目標(biāo)商品設(shè)置公開底價(jià)，由買家公開競(jìng)價(jià)，價(jià)高者得。頁面顯示信息包含：尾貨編號(hào)、尾貨名稱、商鋪名稱、單位（計(jì)數(shù)和重量）、價(jià)格（競(jìng)標(biāo)價(jià)、拍賣價(jià)）,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),管理中心掌握整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)維,,,,我的動(dòng)批、店鋪管理、進(jìn)銷存管理、營銷管

16、理、統(tǒng)計(jì),訂單管理、收藏管理、資金管理、信息管理、咨詢管理資料與認(rèn)證管理、公告,訂單管理、商品管理、店鋪管理、會(huì)員管理、庫存管理、倉儲(chǔ)管理、促銷管理、商品屬性、統(tǒng)計(jì),第四層管理功能分類，直接定義單個(gè)操作指令。具體清單可以參考網(wǎng)站IT系統(tǒng)方案書。,,,,,,不同權(quán)限的賬戶對(duì)應(yīng)不同分類的管理中心入口。網(wǎng)站客戶將通過后臺(tái)系統(tǒng)維持整個(gè)網(wǎng)站的功能實(shí)現(xiàn)。,品牌發(fā)展： 動(dòng)批網(wǎng)順應(yīng)市場(chǎng)需求，針對(duì)托管會(huì)員商戶，結(jié)合其在網(wǎng)站積累的信用評(píng)級(jí)推出一些列

17、服務(wù)，幫助網(wǎng)站會(huì)員獲得服裝樣板及潮流信息，發(fā)展自己的服裝設(shè)計(jì)力量，引導(dǎo)其建立獨(dú)立品牌并推向市場(chǎng)。在設(shè)計(jì)能力、行業(yè)資訊、企業(yè)發(fā)展、品牌咨詢、市場(chǎng)營銷、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、信用評(píng)估及金融服務(wù)等方面為商戶提供全方位服務(wù)及企業(yè)孵化的環(huán)境。,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),專業(yè)的倉儲(chǔ)體系既降低成本又集中資源,倉儲(chǔ)體系以信息管理為基礎(chǔ),通過集中倉儲(chǔ)，既通過資源整合幫助商戶節(jié)省費(fèi)用支出，更獲得商戶網(wǎng)站使用的黏性。同時(shí)，專業(yè)軟件的管理可以為網(wǎng)站運(yùn)營提供數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。

18、,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),引入第三方物流，促進(jìn)專線物流整合,,,為幫助動(dòng)批市場(chǎng)既有的70多條專線物流公司通過市場(chǎng)化經(jīng)營的方式整合資源，同時(shí)盡量在網(wǎng)站上線初期保留原有實(shí)體市場(chǎng)的物流體驗(yàn)，動(dòng)批網(wǎng)對(duì)訂單的發(fā)貨將同時(shí)采用兩種體系，通過分別報(bào)價(jià)、自由選擇，逐漸促使傳統(tǒng)專線物流公司互相整合并進(jìn)行信息化改造。最終達(dá)到一個(gè)統(tǒng)一的物流體系。,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),支付方式多樣化，動(dòng)批卡將成為獨(dú)特亮點(diǎn),,,買家下單后，通過各種方式轉(zhuǎn)賬至動(dòng)批網(wǎng)集中賬戶

19、。,動(dòng)批網(wǎng)為賣家在動(dòng)批網(wǎng)集中賬戶下開設(shè)對(duì)應(yīng)虛擬子賬戶。,買家收到貨物確認(rèn)付款，動(dòng)批網(wǎng)將該筆資金轉(zhuǎn)賬至賣家提供的結(jié)算賬戶，完成交易。,,,,,動(dòng)批網(wǎng)主要支付方式,除此之外，充值預(yù)付費(fèi)也將根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)。,支付流程,,,,支付,信貸,網(wǎng)站結(jié)算工具，類似信用卡額度消費(fèi)。額度根據(jù)信用級(jí)別自動(dòng)調(diào)整。,實(shí)時(shí)借貸工具，以網(wǎng)站信用級(jí)別和抵押物衡量信貸額度。,由動(dòng)批網(wǎng)與金融機(jī)構(gòu)共同推出動(dòng)批卡,增值服務(wù),動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),信用管理是網(wǎng)站運(yùn)行與產(chǎn)品開發(fā)

20、的前提,,,,,,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),客服團(tuán)隊(duì)支持營銷與售后服務(wù),,,,,隨著注冊(cè)會(huì)員及交易量的增長(zhǎng)，客戶服務(wù)人員的數(shù)量將大幅增長(zhǎng)，成為未來動(dòng)批網(wǎng)最大的員工群體。呼叫中心將采用外包形式以降低人力成本。,銷售團(tuán)隊(duì)與建店服務(wù)客服為全國范圍的服裝批發(fā)商戶通過商品信息化及網(wǎng)站轉(zhuǎn)化的技術(shù)支持。,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)明顯，外部環(huán)境適合電商發(fā)展,動(dòng)批網(wǎng)內(nèi)部環(huán)境動(dòng)批網(wǎng)內(nèi)部資源配置決定網(wǎng)站運(yùn)行提供的服務(wù)內(nèi)容對(duì)資源的整合能力決

21、定了網(wǎng)站運(yùn)行的效率,動(dòng)批網(wǎng)外部環(huán)境政策與社會(huì)環(huán)境積極支持電子商務(wù)投資成本巨大，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將加劇,動(dòng)批網(wǎng)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略,,,,動(dòng)批網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持服裝批發(fā)業(yè)務(wù)特征，樹立行業(yè)權(quán)威及專業(yè)性。,依托實(shí)體市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng)。,通過網(wǎng)站服務(wù)吸引客戶上線交易，借助倉儲(chǔ)服務(wù)提升客戶黏性及交易平臺(tái)安全性。,盡快建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。,通過市場(chǎng)需求自動(dòng)調(diào)節(jié)物流資源的整合。,在全國范圍建設(shè)營銷網(wǎng)點(diǎn)，短期內(nèi)爭(zhēng)取更多商戶上線，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。,THANK YOU!,動(dòng)