副區(qū)長(zhǎng)2019年全區(qū)春運(yùn)工作會(huì)講話稿

1、副區(qū)長(zhǎng)2019年全區(qū)春運(yùn)工作會(huì)講話稿同志們：今天我們召開(kāi)全區(qū)春運(yùn)工作會(huì)議，目的是貫徹落實(shí)省、市春運(yùn)部署及相關(guān)會(huì)議精神，動(dòng)員各地各相關(guān)部門(mén)，迅速行動(dòng)起來(lái)，全力打造“平安春運(yùn)”。為做好全區(qū)春運(yùn)工作，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：一、堅(jiān)持民生為本，正確把握全區(qū)今年春運(yùn)工作面臨的新形勢(shì)春運(yùn)工作直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶，關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，一頭連著幸福，一頭連著平安。做好春運(yùn)工作，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，也是強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，建設(shè)服務(wù)型政府的重要

2、舉措。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，2019年春運(yùn)工作于1月21日開(kāi)始，到3月1日結(jié)束，共計(jì)40天。這段時(shí)間前后客流量相對(duì)較為集中，預(yù)計(jì)我區(qū)鐵路客流量較去年將會(huì)有所增加。今年我區(qū)春運(yùn)主要有三個(gè)方面的特點(diǎn)：一是中短途運(yùn)輸和長(zhǎng)途運(yùn)輸壓力疊加。我區(qū)內(nèi)的國(guó)、省干道既是連接川陜甘的重要通道，也是連接市內(nèi)各縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的主要通道，春運(yùn)期間，各種走親訪友、婚慶嫁娶、民俗活動(dòng)增多，中短途運(yùn)輸和農(nóng)村客運(yùn)量大，確保道路交通安全的任務(wù)繁重。二是異常天氣因素偏多，致

3、使安全壓力劇增。春運(yùn)期間，也正是冰凍、寒流、大風(fēng)、大霧、強(qiáng)降雪等氣象災(zāi)害多發(fā)時(shí)段，加之我區(qū)部分地區(qū)復(fù)雜的地形條件和道路特點(diǎn)，極易發(fā)生交通安全事故。三是鐵路客流量增多，增加管理難度。蘭渝鐵路、西成客專的開(kāi)通有利于緩解客流壓力，但列車開(kāi)行密度大，客流量激增，管理難度增大。各地各部門(mén)要結(jié)合春運(yùn)特點(diǎn)，對(duì)困難和問(wèn)題要有充分的認(rèn)識(shí)，做好充分的準(zhǔn)備。按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神

4、和市、區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將強(qiáng)化道路交通安全監(jiān)管作為春運(yùn)工作的重中之重，把春運(yùn)工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處，滿足群眾安全出行、便捷出行、溫馨出行、滿意出行要求，保證重要物資的運(yùn)輸，確保旅客出行需求和春運(yùn)安全平穩(wěn)有序。二、周密部署，扎實(shí)開(kāi)展春運(yùn)工作實(shí)好防凍、防滑、防霧、防火、防爆等安全措施，并組織開(kāi)展相應(yīng)的演練活動(dòng)，確保預(yù)案可執(zhí)行、能見(jiàn)效。二是加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力。區(qū)整治辦、區(qū)應(yīng)急辦要強(qiáng)化統(tǒng)籌、暢通信息，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要迅速

5、反應(yīng)、準(zhǔn)確判斷、科學(xué)處置，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，做到反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確、處置果斷，合理有效地控制事態(tài)，盡快恢復(fù)交通秩序。（四）增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，確保春運(yùn)工作提質(zhì)增效。一是倡導(dǎo)溫馨服務(wù)。各運(yùn)輸部門(mén)和企業(yè)要認(rèn)真開(kāi)展“情滿旅途”、“暖冬行動(dòng)”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動(dòng)，積極幫助旅客提供訂票、包車以及綠色通道等方面服務(wù)。車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等要進(jìn)一步改善旅客候乘車（機(jī)、船）環(huán)境，為旅客營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的出行環(huán)境。二是堅(jiān)持文明服務(wù)。各運(yùn)營(yíng)企業(yè)

6、是春運(yùn)的“窗口”單位，要利用春運(yùn)之際，更好地展示本行業(yè)、本企業(yè)的精神風(fēng)貌，做利州良好形象“代言人”。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)文明服務(wù)、禮貌待客。要提升工作人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)重大投訴，提升春運(yùn)文明服務(wù)水平。三是創(chuàng)新服務(wù)方式。各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)級(jí)有關(guān)部門(mén)要引導(dǎo)旅客依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，在“12306”、“四川汽車票務(wù)網(wǎng)”等網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢班線、班次、客運(yùn)票價(jià)等相關(guān)信息和購(gòu)買車票，依托“互聯(lián)網(wǎng)”做好時(shí)

7、代的春運(yùn)服務(wù)工作。三、加強(qiáng)保障，圓滿完成春運(yùn)任務(wù)（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)級(jí)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”責(zé)任，親自部署、督查春運(yùn)交通安全管理工作，層層落實(shí)管理責(zé)任，及時(shí)研究春運(yùn)工作中存在的問(wèn)題，將工作具體落實(shí)到崗，將任務(wù)具體明確到人，做到領(lǐng)導(dǎo)、組織、措施、服務(wù)、保障“五個(gè)到位”，確保今年春運(yùn)工作組織有序，落實(shí)有力，平穩(wěn)安全。（二）嚴(yán)格整治，規(guī)范春運(yùn)市場(chǎng)秩序。區(qū)公安、交通、運(yùn)管等部門(mén)要聯(lián)手合作，嚴(yán)厲打

8、擊“拉客、倒客、宰客、拒載、亂漲價(jià)、欺行霸市、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自停班、不按核定的線路行駛等違法、違規(guī)行為，全力守護(hù)良好春運(yùn)秩序。（三）廣泛宣傳，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。各有關(guān)單位要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、工作安排和運(yùn)行動(dòng)態(tài)，讓社會(huì)各界及時(shí)了解春運(yùn)工作情況。區(qū)交通部門(mén)要及時(shí)發(fā)布汽車開(kāi)（停）運(yùn)、公路封閉（開(kāi)通）、安全注意事項(xiàng)等信息，為旅客出行提供參考和幫助。新聞媒體要開(kāi)辟春運(yùn)宣傳專欄，提