供貨應急響應預案_第1頁
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文檔簡介

1、供貨應急響應預案供貨應急響應預案1.范圍預案的適用范圍為公司所有客戶發(fā)生緊急交貨任務。2.引用文件引用文件公司生產(chǎn)運行突發(fā)事故應急預案。3.職責職責3.1總經(jīng)理負責發(fā)生緊急交貨任務的總體指揮。3.2副總經(jīng)理負責協(xié)助指揮進行發(fā)生緊急交貨任務的具體指揮。3.3客服組:負責發(fā)生緊急交貨任務即時傳達和報備。3.4生產(chǎn)組負責緊急交貨狀況處理中有關(guān)生產(chǎn)運行方面的方案制定。3.5技術(shù)組負責技術(shù)措施方面的方案制定,負責緊急交貨狀況處理中組織相關(guān)設備設施

2、的修復。3.6制造組負責執(zhí)行應急處理操作任務,及時調(diào)整生產(chǎn)進度,即時插單按時完成任務。3.7管理組負責增加參與緊急任務的人員協(xié)調(diào)安排和貨物配送安排。4.應急響急響應的基本原的基本原則以客戶的交期為基準,充分調(diào)動廠內(nèi)資源,確保準時交貨,并做好相關(guān)預案。5.指揮部組織組織機構(gòu)、機構(gòu)、聯(lián)系電話電話5.1指揮部機構(gòu)指揮:總經(jīng)理副指揮:副總經(jīng)理指揮部成員:客服部主管接到客人緊急交貨任務時,第一時間下達任務給生產(chǎn)部門,并報備總經(jīng)理。62緊急交貨任務

3、方案的制定621總經(jīng)理召開緊急交貨任務主題會議,計論方案并安排各部門相關(guān)任務。622副總經(jīng)理安排相關(guān)工作細節(jié),交各部門執(zhí)行。63緊急交貨任務的生產(chǎn)計劃編制631生產(chǎn)經(jīng)理和生管組長根據(jù)目前訂單情況,調(diào)整生產(chǎn)計劃和方案。64緊急交貨任務的執(zhí)行641制造部門接到緊急生產(chǎn)計劃后,立即對計劃進行評估,如能自行完成的,安排執(zhí)行。如有因難需增加人手的報務管理部,管理部安排其它部門人員進行支援。641制造部門執(zhí)行緊急交貨生科計劃過程中如遇工藝或設備故障

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