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文檔簡介
1、上海大學畢業(yè)設計(論文)1宜家的成功秘訣摘自:《經(jīng)濟學人》高效的運營,精細的稅務規(guī)劃,加上嚴格的控制以下段落的順序已被隨機打亂,請各位自己動手排列成一篇完整通順的文章。開個玩笑而已。但如果你有過在宜家購物的經(jīng)驗,那么你對把家具組件打包帶回家再拼裝時的種種麻煩和挫敗感一定不會感到陌生。可是無數(shù)的消費者對此并沒有怨言,只因為兩點:宜家的產(chǎn)品不但時髦,而且非常便宜。2009年9月份接任宜家集團執(zhí)行總裁的麥克奧爾森說“我們討厭浪費”。他指著一個
2、鮮紅色的“Ektp”沙發(fā),神情中顯露出些許自豪。去年他的設計團隊想到了一個辦法,使常用的三座沙發(fā)在包裝時占據(jù)的空間更小,同樣大的空間能夠放進去的沙發(fā)數(shù)量就能多一倍。這個方法使沙發(fā)的價格也相應地下降了100歐元(約合135美元),而且使運輸過程中產(chǎn)生的二氧化碳也大幅度減少。節(jié)約是宜家企業(yè)文化中的核心理念。奧爾森認為這一理念可以追溯到公司的發(fā)源地斯馬蘭,瑞典南部一個貧窮的地區(qū)。他說那里的居民“倔強、節(jié)儉、善于過精打細算的日子?!弊詮挠⒏裢呖?/p>
3、普拉德在1943年創(chuàng)辦宜家以來,公司就一直致力于讓“條件有限的人能夠像有錢人一樣布置自己的家”。宜家給外界的印象是一個具有環(huán)保意識、社會責任感強的公司。奧爾森毫不掩飾他對宜家支持慈善事業(yè)和只使用可再生能源的肯定。他說他希望和自己一塊兒工作的人是快樂的、誠實的、習慣于獨立思考的。公司200名高管中有40%是女性,這一點令他也頗感自豪。宜家的經(jīng)營業(yè)績是相當不錯的。在2010財政年度,宜家的銷售額增長7.7%,達到231億歐元,凈利潤上升了6
4、.1%,達到27億歐元。法國的Confama和英國的Habitat及其他業(yè)內競爭對手都難以望其項背。盡管80%的銷售額來自于經(jīng)濟受創(chuàng)的歐洲地區(qū),宜家仍憑借其強大的品牌效應和廉價政策成功度過了經(jīng)濟危機。2010年宜家在西班牙和意大利的銷售額分別上漲了8.2%和11.3%。在保加利亞和羅馬尼亞,宜家也是經(jīng)營的有聲有色,并且正計劃進一步拓展在中歐和東歐地區(qū)的業(yè)務。以節(jié)儉聞名的德國人是宜家最大的主顧,他們的消費量占宜家的總銷售額的15%。宜家甚
5、至已經(jīng)融入了德國的文化:2009年在漢堡的一間劇院里上演了一部與之有關的戲劇《來自瑞典的奇跡》,該戲劇采用瑞典民歌曲調演唱的方式展現(xiàn)了這個“家具業(yè)始祖”的發(fā)展歷程。然而在宜家清新的形象背后,卻是一個極具瑞典特征、本能般低調、甚至在某些人眼里等級制度森嚴的公司。所有六名監(jiān)督委員會的成員均為瑞典人(84歲的坎普拉德現(xiàn)任高級顧問)。幾年來,有關公司在亞洲使用童工和購買活鵝鵝毛的批評之聲一直不絕于耳。有記者透露,坎普拉德年輕時曾支持過瑞典的法西
6、斯組織;他在一封公開信中已經(jīng)就此致歉。近來,在擁有12家門店的俄羅斯,宜家遇到一些麻煩。雖然宜家一向致力于反腐敗運動,并凍結了在俄羅斯的投資以抗議政府的監(jiān)管不力,但去年它卻卷入到了一場丑聞之中。兩名駐俄羅斯的高管被解雇,原因據(jù)稱是一名分包商為獲得其位于圣彼得堡的商場的供電而向他人行賄,但兩名高管對此事卻充耳不聞。上海大學畢業(yè)設計(論文)3附錄2:ThesecretofIKEAssuccessFrom:《theEconomist》Lean
7、operationsshrewdtaxplanningtightcontrolTHEparagraphsbelowarearrangedromlyyouwillhavetoassemblethefinishedarticleyourself.Justkidding.ButifyoushopatIKEAyouarenodoubtfamiliarwiththehasslefrustrationofassemblingitsflatpackf
8、urnitureathome.Millionsofcustomersendureitftworeasons:IKEA’sproductsarestylishtheyareveryverycheap.“Wehatewaste”saysMikaelOhlssonwhotookoveraschiefexecutiveofIKEAGroupinSeptember2009.Hepointsproudlyatabrightred“Ektp”sofa
9、.Lastyearhisdesignersfoundawaytopackthepopularthreeseatermecompactlydoublingtheamountofsofatheycouldcramintoagivenspace.Thatshaved€100($135)fromthepricetag—significantlyreducedthecarbondioxideemissionsfromtransptingit.Th
10、riftistheceofIKEA’scpateculture.MrOhlssontracesitbacktothecompany’siginsinSmalaporegioninsouthernSwedenwhoseinhabitantshesaysare“stubbncostconsciousingeniousatmakingalivingwithverylittle”.EversinceIngvarKampradfoundedIKE
11、Ain1943thecompanyhastriedtoallow“peoplewithlimitedmeanstofurnishtheirhouseslikerichpeople”.IKEApresentsitselfasagreencompanywithasocialmission.MrOhlssonboastsofitsitablewkitsaimtouseonlyrenewableenergy.Hesayshewantshis“c
12、owkers”tobehappyhonestinclinedtothinkfthemselves.Heisproudthat40%ofthecompany’s200topmanagersarewomen.Businessisgood.Inthefiscalyear2010IKEA’ssalesgrewby7.7%to€23.1billionprofitincreasedby6.1%to€2.7billion.ConfamaHabitat
13、otherrivalsdonotcomeclose.IKEA’sstrongbrlowpriceshelpedittoweatherthedownturneventhough80%ofitssalesareincrisishitEurope.In2010itssalesroseby8.2%inSpain11.3%inItaly.ThefirmisdoingwellinBulgariaRomaniaplanningtoexpfurther
14、incentraleasternEurope.ThriftyGermansareIKEA’sbestcustomersaccountingf15%ofsales.IthasbecomepartofGermanculture:in2009aHamburgtheatrestagedanoperaaboutit“WundervonSchweden”(“MiraclefromSweden”)abiographyofthe“furnitureme
15、ssiah”settoSwedishfolktunes.YetbehindIKEA’scleanimageisafirmthatisverySwedishsecretivebyinstinctsomesayrigidlyhierarchical.AllsixmembersofthesupervisyboardareSwedish.(MrKampradat84isaseniadviser.)Overtheyearsthecompanyha
16、sbeenaccusedofusingchildlabourinAsiaofbuyingfeatherspluckedfromlivegeese.JournalistsrevealedthatMrKampradhadbackedaSwedishfistgroupinhisyouthheapologisedinanopenletter.MerecentlyIKEAhashadproblemsinRussiawhereithas12stes
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