導(dǎo)游經(jīng)典順口溜歡迎詞_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、1導(dǎo)游歡迎詞導(dǎo)游歡迎詞早上好!很高興能夠在這個(gè)風(fēng)和日麗的日子里與大家相識(shí),首先自我介紹一下,我姓孔,在座的可以可以稱(chēng)呼我為小孔,這樣顯得更為親切一些??!小空是XXX旅行社的一名專(zhuān)職導(dǎo)游,也是大家這次去XXXX的全程陪同導(dǎo)游!!在我旁邊的駕駛座上的這位是我們此行的司機(jī)師傅姓X大家可以稱(chēng)呼他:X師傅那接下去的這兩天呢就得辛苦X師傅為我們大家保駕護(hù)航了那說(shuō)到師傅呢小曾在這里問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題啊請(qǐng)問(wèn)大家知道師傅的特長(zhǎng)是什么:............

2、...是三心二意.為什么我要這么說(shuō)呢大家可以不要想錯(cuò)了啊三心是:開(kāi)車(chē)小心態(tài)度熱心服務(wù)耐心二意是:開(kāi)起車(chē)來(lái)一心一意對(duì)待客人全心全意那在這幾天的旅途中小于要是有什么地方做的不夠好的請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)多多指教給我一個(gè)可以進(jìn)步的機(jī)會(huì)我也希望各位可以在這兩天中支持以及配合我們的工作可能我不是最優(yōu)秀的導(dǎo)游但我絕對(duì)會(huì)是一個(gè)最用心的導(dǎo)游大家要是有什么問(wèn)題有什么需要都可以和我說(shuō)在我的能力范圍內(nèi)的我會(huì)盡量滿(mǎn)足您的要求.接下去我跟大家簡(jiǎn)單的說(shuō)一下我們這次的行程

3、安排………………這就是我們這幾天行程的安排大家要是有什么意見(jiàn)或建義可以提前向我反應(yīng)我會(huì)做相應(yīng)的處理現(xiàn)在我要跟大家強(qiáng)調(diào)一下出門(mén)在外的一些注意事項(xiàng)1出門(mén)在外安全第一在這里指的不僅僅是人身安全還有我們的財(cái)物安全在外面說(shuō)句不好聽(tīng)的要是有什么問(wèn)題發(fā)生不管是多么小的問(wèn)題總歸心里會(huì)不舒服的所以我希望大家自己要小心的包管好貴重物品2我們這兩天有好幾個(gè)餐是用團(tuán)隊(duì)餐那大家經(jīng)常出來(lái)可能都知道團(tuán)隊(duì)餐只能是保證大家吃的飽所以到時(shí)候大家覺(jué)得菜不夠的話(huà)可以自己加菜要

4、是菜的口味吃不慣我倒可以和餐廳溝通盡量做得合大家口味3今天晚上我們要住在XX的大家住的是雙標(biāo)房大家可以自己拼兩個(gè)人兩個(gè)人一間房.拿到房卡后先不要急著休息先檢查一下門(mén)和窗戶(hù)鎖得上鎖不上然后再檢查空調(diào)和電視的遙控器是不是有毛巾杯子是不是都有雙份要是沒(méi)有可以打電話(huà)到總臺(tái)叫服務(wù)員送過(guò)來(lái)賓館里的床單毛巾不是都白色的么大家在使用的過(guò)程中也請(qǐng)注意不要染上其它的顏色這樣的話(huà)就可以在第二天早上退房的時(shí)候減少不必要的麻煩了4那等會(huì)我會(huì)給在座的每一個(gè)人都發(fā)一

5、個(gè)有我們旅行社的標(biāo)志的帽子,希望大家可以:戴戴平安!而且你們?cè)谟瓮婢包c(diǎn)的時(shí)候,小曾也希望大家可以帶上帽子,這樣子不容易走散5、各位是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式出游的,在時(shí)間方面小曾希望大家都可以準(zhǔn)時(shí),不要遲到,因?yàn)橐粋€(gè)人遲到而讓整個(gè)團(tuán)的人都等你,在這里我征求大家意見(jiàn),我們訂個(gè)小規(guī)距,要是哪個(gè)人遲到了,就罰他唱歌,要是再次遲到就罰他給大家加菜,那各位對(duì)我提的這個(gè)建議同意嗎?都默認(rèn)了是吧,那好,到時(shí)候小X希望各位可以自覺(jué)遵守6、出門(mén)旅游,旅游車(chē)就是我

6、們的第二個(gè)家,希望可以保持車(chē)?yán)锏那鍧?,不要在?chē)上吸煙,需要垃圾袋可以我講,同時(shí)也記一下我們這個(gè)車(chē)的車(chē)牌號(hào),……那我就講這么多的注意事項(xiàng)希望各位不要嫌小X啰嗦哈,車(chē)程有X個(gè)小時(shí),我們中途會(huì)進(jìn)服務(wù)區(qū)停車(chē),給大家一定的時(shí)間休息下,順便唱唱歌,那你們知道唱歌是什么意思嗎?。歡送詞歡送詞各位朋友我們的旅程馬上要結(jié)束了,小X也要跟大家說(shuō)再見(jiàn)了。臨別之際沒(méi)什么送大家的,就送大家四個(gè)字吧。首先第一個(gè)字是緣,緣分的緣,俗話(huà)說(shuō)“百年休的同船度,千年修的共枕

7、眠”那么和大家X天的共處,算算也有千年的緣分了!接下來(lái)這個(gè)字是原諒的原,在這幾天中,王導(dǎo)有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在這里說(shuō)聲對(duì)不起了!再一個(gè)自就是圓滿(mǎn)的圓,此次行程圓滿(mǎn)的結(jié)束多虧了大家對(duì)我工作的支持和配合,小王說(shuō)聲謝謝了!最后一個(gè)字還是源字,財(cái)源的源,祝大家的財(cái)源猶如滔滔江水連綿不絕,也祝大家工作好,身體好,今天好,明天好,現(xiàn)在好,將來(lái)好,不好也好,好上加好,給點(diǎn)掌聲好不好!各位旅客朋友們:大家好!很高興在這樣一個(gè)陽(yáng)光明媚的日

8、子里見(jiàn)到大家,首先我代表我們公司——美好時(shí)光旅行社(最好起一個(gè)既好聽(tīng)又好記的名稱(chēng))為大家的到來(lái)表示衷心的歡迎!托大家的宏福,很幸運(yùn)地成為了各位的導(dǎo)游,我姓X,大家叫我小X就可以了,千萬(wàn)不要叫X導(dǎo),那就太見(jiàn)外了!我身邊的這位,是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的司機(jī)劉師傅,劉師傅已有26年的駕車(chē)經(jīng)驗(yàn),由他行車(chē)大家可以放心。雖然我們的車(chē)廂不大,但卻能容納五湖四海,既然我們能從960萬(wàn)平方公里的土地上相聚到這個(gè)小小的車(chē)廂里,借用范偉的一

9、句經(jīng)典名言“緣分啊……”,因?yàn)榫壏治覀冏搅艘黄?,因?yàn)榫壏治覀兂蔀榱伺笥?,既然是朋友,如果我有什么做得不合適的地方大家要及時(shí)提出來(lái),我會(huì)立即改正。就是不希望咱們大家在回程時(shí)對(duì)我說(shuō)“小X這個(gè)地方你做得不好,小X那個(gè)地方你做得不對(duì)?!?(一)放眼全球,獻(xiàn)身旅游;廣交朋友,一生何求。(一)放眼全球,獻(xiàn)身旅游;廣交朋友,一生何求。(二)導(dǎo)游苦,導(dǎo)游苦,冬生凍瘡夏中暑!導(dǎo)游累,導(dǎo)游累,最早起床最晚睡?。ǘ?dǎo)游苦,導(dǎo)游苦,冬生凍瘡夏中暑!導(dǎo)游累,

10、導(dǎo)游累,最早起床最晚睡!導(dǎo)游怕,導(dǎo)游怕,一路操勞還挨罵!到憂(yōu)愁,導(dǎo)游愁,頻繁變換是心砰!導(dǎo)游怕,導(dǎo)游怕,一路操勞還挨罵!到憂(yōu)愁,導(dǎo)游愁,頻繁變換是心砰!導(dǎo)游怒,導(dǎo)游怒,司機(jī)亂來(lái)管不??!導(dǎo)游急,導(dǎo)游急,就怕塞車(chē)人不齊!導(dǎo)游怒,導(dǎo)游怒,司機(jī)亂來(lái)管不住!導(dǎo)游急,導(dǎo)游急,就怕塞車(chē)人不齊!導(dǎo)游歡,導(dǎo)游歡,走南闖北閱歷寬!導(dǎo)游爽,導(dǎo)游爽,兼二顧三互聯(lián)網(wǎng)!導(dǎo)游歡,導(dǎo)游歡,走南闖北閱歷寬!導(dǎo)游爽,導(dǎo)游爽,兼二顧三互聯(lián)網(wǎng)?。ㄈ┟刻煸绯吭缭缙穑x書(shū)數(shù)頁(yè)心

11、有底;知識(shí)淵博不怕比,力爭(zhēng)做到總經(jīng)理。(三)每天早晨早早起,讀書(shū)數(shù)頁(yè)心有底;知識(shí)淵博不怕比,力爭(zhēng)做到總經(jīng)理。(四)新老導(dǎo)游,訓(xùn)練有素;優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加收入。(四)新老導(dǎo)游,訓(xùn)練有素;優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加收入。(五)廣東導(dǎo)游夸美味,云南導(dǎo)游夸翡翠;上海導(dǎo)游多長(zhǎng)輩,四川導(dǎo)游不怕累。(五)廣東導(dǎo)游夸美味,云南導(dǎo)游夸翡翠;上海導(dǎo)游多長(zhǎng)輩,四川導(dǎo)游不怕累。新疆導(dǎo)游歌甜美,桂林導(dǎo)游說(shuō)山水;西安導(dǎo)游一張嘴,北京導(dǎo)游跑斷腿。新疆導(dǎo)游歌甜美,桂林導(dǎo)游說(shuō)山水;西安

12、導(dǎo)游一張嘴,北京導(dǎo)游跑斷腿。二、導(dǎo)游工作百態(tài)二、導(dǎo)游工作百態(tài)(一)上知天文地理,下知雞毛蒜皮;上山能夠擒鳥(niǎo),下河可以摸魚(yú)。(一)上知天文地理,下知雞毛蒜皮;上山能夠擒鳥(niǎo),下河可以摸魚(yú)。(二)起的比雞早,干的比牛還多,吃的比誰(shuí)都雜,跑的比馬還快。(二)起的比雞早,干的比牛還多,吃的比誰(shuí)都雜,跑的比馬還快。(三)白天辛苦晚上累,半夜三更回家睡,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有熱心,接團(tuán)經(jīng)理才放心。(三)白天辛苦晚上累,半夜三更回家睡,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有熱心,接團(tuán)經(jīng)理才放

13、心。為了客人去排隊(duì),避免客人高消費(fèi),接待不周有誤會(huì),賠禮道歉被灌醉。為了客人去排隊(duì),避免客人高消費(fèi),接待不周有誤會(huì),賠禮道歉被灌醉。三、導(dǎo)游甜言蜜語(yǔ)三、導(dǎo)游甜言蜜語(yǔ)(一)我看起來(lái)有點(diǎn)老,就像陜西大紅棗,外面皮子有點(diǎn)皺,其視為蹈海蠻好。(一)我看起來(lái)有點(diǎn)老,就像陜西大紅棗,外面皮子有點(diǎn)皺,其視為蹈海蠻好。(二)別看我長(zhǎng)得胖,工作起來(lái)有力量,別看我長(zhǎng)的瘦,工作起來(lái)有節(jié)奏。(二)別看我長(zhǎng)得胖,工作起來(lái)有力量,別看我長(zhǎng)的瘦,工作起來(lái)有節(jié)奏。別看

14、我年紀(jì)小,工作起來(lái)有技巧,別看我年紀(jì)大,工作再累也不怕。別看我年紀(jì)小,工作起來(lái)有技巧,別看我年紀(jì)大,工作再累也不怕。別看我長(zhǎng)得高,登山鉆洞也彎腰,別看我長(zhǎng)的矮,工作有誤立即改。別看我長(zhǎng)得高,登山鉆洞也彎腰,別看我長(zhǎng)的矮,工作有誤立即改。(三)唱歌跟著感覺(jué)走,旅游跟著導(dǎo)游走,大家互愛(ài)手拉手,團(tuán)結(jié)一起向前走。(三)唱歌跟著感覺(jué)走,旅游跟著導(dǎo)游走,大家互愛(ài)手拉手,團(tuán)結(jié)一起向前走。(四)旅游溫馨提示:要做快樂(lè)的旅游人,要相信支持配合導(dǎo)游、司機(jī)的

15、工作。(四)旅游溫馨提示:要做快樂(lè)的旅游人,要相信支持配合導(dǎo)游、司機(jī)的工作。不要太多睡覺(jué),不要太多比較,不要太多計(jì)較。不要太多睡覺(jué),不要太多比較,不要太多計(jì)較。(五)旅途當(dāng)中苦不苦,看看長(zhǎng)征二萬(wàn)五;旅途當(dāng)中累不累,想想革命老前輩。(五)旅途當(dāng)中苦不苦,看看長(zhǎng)征二萬(wàn)五;旅途當(dāng)中累不累,想想革命老前輩。旅途當(dāng)中甜不甜,開(kāi)心快樂(lè)多花錢(qián);旅途當(dāng)中美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。旅途當(dāng)中甜不甜,開(kāi)心快樂(lè)多花錢(qián);旅途當(dāng)中美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。四、導(dǎo)游與游

16、客的交往藝術(shù)四、導(dǎo)游與游客的交往藝術(shù)親近游客,自然輕松;贊美游客,友好溝通;笑話(huà)故事,幽默適中;服務(wù)周到,認(rèn)真用功;服務(wù)流親近游客,自然輕松;贊美游客,友好溝通;笑話(huà)故事,幽默適中;服務(wù)周到,認(rèn)真用功;服務(wù)流程,不緊不松;注意細(xì)節(jié),有始有終;特色服務(wù),超越時(shí)空;超常服務(wù),補(bǔ)錯(cuò)立功;尊老愛(ài)幼,優(yōu)良程,不緊不松;注意細(xì)節(jié),有始有終;特色服務(wù),超越時(shí)空;超常服務(wù),補(bǔ)錯(cuò)立功;尊老愛(ài)幼,優(yōu)良作風(fēng);計(jì)劃周密,成竹在胸;知識(shí)淵博,態(tài)度謙恭。作風(fēng);計(jì)劃

17、周密,成竹在胸;知識(shí)淵博,態(tài)度謙恭。五、購(gòu)物促銷(xiāo)五、購(gòu)物促銷(xiāo)(一)開(kāi)會(huì)太多使人累,喝酒太多使人醉;聚眾賭博是犯罪,旅游消費(fèi)最實(shí)惠。(一)開(kāi)會(huì)太多使人累,喝酒太多使人醉;聚眾賭博是犯罪,旅游消費(fèi)最實(shí)惠。(二)好的商品帶回家,家人又喜又是夸;喜的是你會(huì)識(shí)貨,夸的是你想到她。(二)好的商品帶回家,家人又喜又是夸;喜的是你會(huì)識(shí)貨,夸的是你想到她。(三)這種商品是個(gè)寶,他的銷(xiāo)路實(shí)在好;他北銷(xiāo)大連長(zhǎng)春哈爾濱,南銷(xiāo)廣州上海和南京;(三)這種商品是個(gè)寶

18、,他的銷(xiāo)路實(shí)在好;他北銷(xiāo)大連長(zhǎng)春哈爾濱,南銷(xiāo)廣州上海和南京;過(guò)長(zhǎng)江,出黃河,他已遠(yuǎn)銷(xiāo)到外國(guó);他銷(xiāo)到日本韓國(guó)新加坡,還遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)巴西墨西哥。過(guò)長(zhǎng)江,出黃河,他已遠(yuǎn)銷(xiāo)到外國(guó);他銷(xiāo)到日本韓國(guó)新加坡,還遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)巴西墨西哥。(四)買(mǎi)了山水畫(huà),增長(zhǎng)新文化;買(mǎi)了西瓜霜,不怕嘴長(zhǎng)瘡;晚上無(wú)樂(lè)趣,最好去看戲;(四)買(mǎi)了山水畫(huà),增長(zhǎng)新文化;買(mǎi)了西瓜霜,不怕嘴長(zhǎng)瘡;晚上無(wú)樂(lè)趣,最好去看戲;要想家業(yè)欣,多賣(mài)真水井;披金顯富貴,帶玉保平安;買(mǎi)了好珠寶,好運(yùn)跟著跑;

19、要想家業(yè)欣,多賣(mài)真水井;披金顯富貴,帶玉保平安;買(mǎi)了好珠寶,好運(yùn)跟著跑;請(qǐng)上與貔貅,出門(mén)不用憂(yōu);工藝品銀飾,擺設(shè)顯檔次;攀比不會(huì)輸,最好選南株;請(qǐng)上與貔貅,出門(mén)不用憂(yōu);工藝品銀飾,擺設(shè)顯檔次;攀比不會(huì)輸,最好選南株;平常喝好茶,絕對(duì)保護(hù)牙;經(jīng)常喝好酒,精神好抖擻。平常喝好茶,絕對(duì)保護(hù)牙;經(jīng)常喝好酒,精神好抖擻。(五)桂林山水帶不走,要帶就帶三花酒;七瓶八瓶不為多,買(mǎi)回家里慢慢喝。(五)桂林山水帶不走,要帶就帶三花酒;七瓶八瓶不為多,買(mǎi)回

20、家里慢慢喝。(六)加點(diǎn)套餐最好人多,品嘗豐威可湊幾桌;浴足看戲優(yōu)惠大伙,加看景點(diǎn)導(dǎo)游好說(shuō)。(六)加點(diǎn)套餐最好人多,品嘗豐威可湊幾桌;浴足看戲優(yōu)惠大伙,加看景點(diǎn)導(dǎo)游好說(shuō)。(七)不是買(mǎi)房買(mǎi)地,不用看得這么仔細(xì);不是買(mǎi)飛機(jī)大炮,不需要向領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告(七)不是買(mǎi)房買(mǎi)地,不用看得這么仔細(xì);不是買(mǎi)飛機(jī)大炮,不需要向領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告(八)貨比三家不吃虧,多看多聽(tīng)不能摧;好馬配好鞍,好船配好帆;(八)貨比三家不吃虧,多看多聽(tīng)不能摧;好馬配好鞍,好船配好帆;千金

21、散去還復(fù)來(lái),天生我才必有用;千金散去還復(fù)來(lái),天生我才必有用;今天的工藝品,明天的收藏品,娛樂(lè)消遣有點(diǎn)貴,人生難得幾回罪。今天的工藝品,明天的收藏品,娛樂(lè)消遣有點(diǎn)貴,人生難得幾回罪。(九)多看多走,景點(diǎn)熟悉;體驗(yàn)較多,將解出奇。(九)多看多走,景點(diǎn)熟悉;體驗(yàn)較多,將解出奇。計(jì)劃景點(diǎn),優(yōu)質(zhì)第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù),成功前提。計(jì)劃景點(diǎn),優(yōu)質(zhì)第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù),成功前提。準(zhǔn)備充分,計(jì)劃周密;超常服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)效益。準(zhǔn)備充分,計(jì)劃周密;超常服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)效益。常加景點(diǎn)

22、,資料齊全;輔助講解,生動(dòng)有趣。常加景點(diǎn),資料齊全;輔助講解,生動(dòng)有趣。全陪支持,尤為重要;推波助瀾;擴(kuò)大成效。全陪支持,尤為重要;推波助瀾;擴(kuò)大成效。加點(diǎn)內(nèi)容,特色不同;安排合理,游客贊同。加點(diǎn)內(nèi)容,特色不同;安排合理,游客贊同。加點(diǎn)豐富,促銷(xiāo)有數(shù);多套組合,靈活選用。加點(diǎn)豐富,促銷(xiāo)有數(shù);多套組合,靈活選用。因人因團(tuán),因時(shí)因地;科學(xué)合理,安排有異。因人因團(tuán),因時(shí)因地;科學(xué)合理,安排有異??腿顺翋灒{(diào)節(jié)氣氛;客人高興,講解生動(dòng)??腿顺翋?/p>

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