電腦常見問題與故障1000例

1、電腦常見問題與故障電腦常見問題與故障電腦常見問題與故障100010001000例例例第1頁共176頁第1章硬件故障如果說軟件系統(tǒng)是計算機的“靈魂”，那么硬件系統(tǒng)無疑就是計算機的“骨骼”，沒有硬件系統(tǒng)的支持，再好的軟件系統(tǒng)也是白搭。硬件故障是每個計算機用戶都不愿意面對，卻又不得不面對的一道“難題”。其實，解決這些問題并不一定需要非常高深的專業(yè)知識，也不一定需要精密的專業(yè)維修工具，只要膽大心細，勤于動手，多多積累經(jīng)驗，就可以輕松搞定！1.1

2、CPU故障1CPU溫度過高造成死機問：我的計算機在開機運行一段時間后，就會發(fā)生死機現(xiàn)象。開機自檢及BIOS中所顯示的CPU溫度，在75℃左右，是不是因為溫度過高而導致死機現(xiàn)象？如何解決？答：CPU溫度超過70℃就已經(jīng)很高了，溫度如此高當然很容易造成死機。造成溫度過高的原因可能是CPU超頻、風扇運行不正常、散熱片安裝不好或CPU底座的散熱硅脂涂抹不均勻。建議拆開機箱，查看風扇的轉(zhuǎn)動是否正常，若不正常最好換一個性能較好的風扇；再檢查散熱片是

3、否安裝穩(wěn)固，與CPU接觸是否緊密；還要檢查CPU表面是否抹了散熱硅脂，或涂抹是否均勻。最后，如果對CPU進行了超頻，最好將頻率降下來，或做好CPU的散熱工作，否則CPU會被燒毀的。2計算機自動關(guān)機或重啟問：計算機有時運行得很正常，但有時會突然自動關(guān)機或重新啟動，請問這是什么原因？答：計算機自動關(guān)機或重啟系統(tǒng)的原因很多，如CPU溫度過高、電源出現(xiàn)故障、主板的溫度過高而啟用自動防護功能或病毒等。如果突然關(guān)機現(xiàn)象一直發(fā)生，要先確認CPU的散熱

4、是否正常，打開機箱查看風扇葉片是否運轉(zhuǎn)正常，再進入BIOS中查看風扇的轉(zhuǎn)速和CPU的工作溫度。如果風扇有問題，就要對風扇進行維護，如對扇葉除塵、向軸承中添加潤滑油等。另外，如果對CPU進行了超頻，最好恢復原來的頻率，或更換大功率的風扇。如今主板大多數(shù)都具有對CPU溫度監(jiān)控的功能，一定要在主板BIOS中設(shè)置CPU最高溫度報警，一旦CPU溫度超過了所設(shè)定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護相關(guān)硬件。如果風扇、CPU等硬件都沒有問題，可以使用

5、替換法來檢查電源是否老化或損壞，如果電源損壞，就一定要換個新電源，切不可繼續(xù)使用，以免燒毀其他硬件。如果所有的硬件都沒有問題，就要從軟件入手，檢查系統(tǒng)是否有問題，并使用殺毒軟件查殺病毒，解決因病毒而引起的故障。3如何避免CPU被燒毀問：如今CPU的頻率越來越高，發(fā)熱量也越來越大，尤其是夏天，天氣炎熱，溫度更高，所以3硬件故障對于Athlon64、Athlon64FX和Opteron處理器，它能承受的最高工作溫度取決于OPN中右邊數(shù)第4個

6、字母，它們的意義分別為：O=69℃；P=70℃；X=95℃。例如：Opteron240，OSA240CCO5AH所能承受的最高工作溫度為69℃；Athlon64FX51，ADAFX51CEP5AK可承受的最高工作溫度為70℃；Athlon643200，ADA3200AEP5AP所能承受的最高工作溫度也為70℃。了解這些之后，就可以知道自己的CPU所能承受的最高溫度了，通過在BIOS中合理設(shè)置CPU的溫度警戒線，即可避免CPU被燒毀。7由

7、待機進入正常模式時死機問：我組裝了一臺計算機，配置為AMDAthlonXP2200CPU，256MBDDR內(nèi)存，60GB希捷硬盤，風扇是AMD專用風扇，當計算機從待機狀態(tài)啟動到正常狀態(tài)時就會死機，請問為什么會死機？答：從待機進入正常狀態(tài)時死機，其原因大多數(shù)來自于散熱風扇的停轉(zhuǎn)。當系統(tǒng)進入待機狀態(tài)以后，會自動降低CPU的頻率及風扇轉(zhuǎn)速以節(jié)省能耗。但早期的CPU由于頻率低、發(fā)熱量小，在閑置狀態(tài)下即使風扇不轉(zhuǎn)，只靠散熱片也能滿足CPU散出的熱

8、量，而現(xiàn)在的CPU頻率普遍較高，尤其是AMD的CPU，散出的熱量更多，當待機以后，風扇不轉(zhuǎn)動，CPU就會熱得發(fā)燙，如果對CPU進行了超頻，發(fā)熱量就會更大，所以再啟動到正常模式時就容易造成死機。要解決這種情況，可以在BIOS中設(shè)置風扇使待機狀態(tài)下也不停轉(zhuǎn)：在開機時進入BIOS，選擇PowerManagement選項，按回車鍵進入，找到FanOffWhenSuspend選項并設(shè)置為Disable，保存退出，以后再待機時風扇就會繼續(xù)轉(zhuǎn)動，從而

9、避免死機。8清洗散熱器導致CPU溫度過高問：一臺計算機因機箱內(nèi)灰塵過多，便進行了大掃除，甚至連CPU的散熱器都清洗了。結(jié)果再次開機時計算機總是死機，進入BIOS在PCHealthStatus查看CPU的溫度，竟然高達70℃，請問這是什么原因？答：由于計算機是在大掃除后出現(xiàn)死機的，所以有可能是在除塵時插拔硬件造成接觸不良；而CPU的溫度竟然高達70℃，那肯定是因為在清洗散熱器時洗得太干凈，將導熱硅脂也洗掉了，導致散熱器表面與CPU核心不能

10、充分接觸，產(chǎn)生的熱量就無法迅速散發(fā)出去，結(jié)果造成CPU不能良好散熱而死機。知道了故障原因，解決起來就容易了。重新將散熱器拆下來，將CPU表面的殘留硅脂刮干凈，再重新在CPU表面和散熱器底部均勻地抹上一層薄薄的導熱硅脂（注意一定要均勻，也不要太厚），然后將散熱器安裝好，再啟動計算機，故障就應該解決了。這里提醒大家，如果要清洗散熱器，在重新安裝時一定要注意在CPU和散熱器之間抹上硅脂，以免CPU散熱不良而產(chǎn)生故障。9導熱硅脂過多導致CPU散

11、熱不良問：計算機原來使用正常，最近一次給CPU的散熱器進行除塵，將散熱器清洗干凈后，在CPU表面和散熱器底部都抹上一層導熱硅脂。本想讓CPU散熱更好，就把硅脂抹得厚了一些，沒想到安裝好后重新啟動計算機，系統(tǒng)變得很不穩(wěn)定，經(jīng)常死機、重啟，在BIOS中檢查發(fā)現(xiàn)CPU的溫度高達65℃，有時更高。硅脂不是導熱的嗎？為什么CPU溫度反而更高了？答：硅脂的作用就是使CPU和散熱器良好接觸，使CPU的熱量及時傳遞到散熱器上，再通過散熱器散發(fā)出去，從而