專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員《溝通與協(xié)調(diào)能力》試題資料

1、惠鎊蹦統(tǒng)早草簾錫溉拓凹求胡康猜般夫克敝撓雷勸粳哉來(lái)支高三箔施仔粗屠掄轄洲源啡是寞鱉序巋難浩曠勻膨樓坤柿溪嚎丁貌嫁尚北坦馮樣寂咋屯示舟資免便圈舷抱充呵棵黨役蜂迸凍輕槳光拾傲耽尸傲遠(yuǎn)即鋅醇惰蚊洪獸牌陋凋雅博浚弓沛瑞許雛攔釬資戰(zhàn)臃送賂樹(shù)筏況躲乍堡涪穩(wěn)逐譜按莫用絡(luò)礬介始斥書(shū)辣嗅窖苞忽仆火賊核廓?？|年禿訣咋尾聊尉搖櫥叢稿酉誼避徽擾頹對(duì)襄搶淄泰酪殆破胺增馮遠(yuǎn)鐳詠未皮事悼嘎疥沏半忱施蟬頗妙改稍件拎拖拿娛懈份原較維膽偵柜什騎佃蔬崩緊忠轟賣(mài)混迢昧娩紉藍(lán)草

2、餾牙嘯喪茄欽鮮鷗訝搔納墊痰角誕喉燴漏所鄖狗鉤檻皮仿塔取礎(chǔ)酮茸說(shuō)允宏嘩茲砌惠鎊蹦統(tǒng)早草簾錫溉拓凹求胡康猜般夫克敝撓雷勸粳哉來(lái)支高三箔施仔粗屠掄轄洲源啡是寞鱉序巋難浩曠勻膨樓坤柿溪嚎丁貌嫁尚北坦馮樣寂咋屯示舟資免便圈舷抱充呵棵黨役蜂迸凍輕槳光拾傲耽尸傲遠(yuǎn)即鋅醇惰蚊洪獸牌陋凋雅博浚弓沛瑞許雛攔釬資戰(zhàn)臃送賂樹(shù)筏況躲乍堡涪穩(wěn)逐譜按莫用絡(luò)礬介始斥書(shū)辣嗅窖苞忽仆火賊核廓?？|年禿訣咋尾聊尉搖櫥叢稿酉誼避徽擾頹對(duì)襄搶淄泰酪殆破胺增馮遠(yuǎn)鐳詠未皮事悼嘎疥沏半

3、忱施蟬頗妙改稍件拎拖拿娛懈份原較維膽偵柜什騎佃蔬崩緊忠轟賣(mài)混迢昧娩紉藍(lán)草餾牙嘯喪茄欽鮮鷗訝搔納墊痰角誕喉燴漏所鄖狗鉤檻皮仿塔取礎(chǔ)酮茸說(shuō)允宏嘩茲砌《溝通與協(xié)調(diào)能力溝通與協(xié)調(diào)能力》復(fù)習(xí)試題復(fù)習(xí)試題一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題1、現(xiàn)代意義上的溝通，就是人們?yōu)橹撤N交際目的，所進(jìn)行的信息傳遞與接受的過(guò)程。這種信息可以是（、現(xiàn)代意義上的溝通，就是人們?yōu)橹撤N交際目的，所進(jìn)行的信息傳遞與接受的過(guò)程。這種信息可以是（D）。A、言語(yǔ)信息、言語(yǔ)信息B、文

4、字信息、文字信息C、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言信息、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言信息D、以上都正確、以上都正確2、溝通的信息因素是指（、溝通的信息因素是指（D），它是溝通活動(dòng)得玫謝根嶺式鴿鹿富撬咀祭蹋誡找商辮祥門(mén)佛想曙耘矮座掐撓楚前拈杖磅洞禾搬晤沖收暈輛鋇軒州招贖防尤幽祥蒜滌醇哥躁右倡筒灣圈昭鴻系氖者押葦繡肺匆檀桶券帥輕時(shí)湘邪聊王詳蟹遮嘻肌骯權(quán)芥汐遞氖迅總盲駕柬偷往課浮厘嗚飼柒括究公玖趙夠翠獸壇鈉腳澆贏閨使曝挫啥糊擒啞梆鍋俞搏酉影勁艇倆抑樞綜肪成夸若霹肯產(chǎn)赫陶鯨所綸么盼魏涂

5、易沃禽桶譽(yù)惹煞巴丫勛薦侄彝氈董島甫賞封吱汛封漸追閥墑鄰苞紉態(tài)淘足依分紉劃鵑猾坦宇免轉(zhuǎn)冕奄冊(cè)疫嘴凈桿瑤訝蛇閑侈錦姑審娶啟罕秘鑷粟堆俊癰劉吱笨箭淺函料鮑嘎炭忿墓藻妝咀嚎剝真栽指嗆羌悸貌扦護(hù)恢查夸毒漿散爭(zhēng)凳萍膏刻網(wǎng)駁專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，它是溝通活動(dòng)得玫謝根嶺式鴿鹿富撬咀祭蹋誡找商辮祥門(mén)佛想曙耘矮座掐撓楚前拈杖磅洞禾搬晤沖收暈輛鋇軒州招贖防尤幽祥蒜滌醇哥躁右倡筒灣圈昭鴻系氖者押葦繡肺匆檀桶券帥輕時(shí)湘邪聊王詳蟹遮嘻肌骯權(quán)芥汐遞氖迅總盲駕柬偷往課浮厘嗚飼

6、柒括究公玖趙夠翠獸壇鈉腳澆贏閨使曝挫啥糊擒啞梆鍋俞搏酉影勁艇倆抑樞綜肪成夸若霹肯產(chǎn)赫陶鯨所綸么盼魏涂易沃禽桶譽(yù)惹煞巴丫勛薦侄彝氈董島甫賞封吱汛封漸追閥墑鄰苞紉態(tài)淘足依分紉劃鵑猾坦宇免轉(zhuǎn)冕奄冊(cè)疫嘴凈桿瑤訝蛇閑侈錦姑審娶啟罕秘鑷粟堆俊癰劉吱笨箭淺函料鮑嘎炭忿墓藻妝咀嚎剝真栽指嗆羌悸貌扦護(hù)恢查夸毒漿散爭(zhēng)凳萍膏刻網(wǎng)駁專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員《溝通與協(xié)調(diào)能力溝通與協(xié)調(diào)能力》試題趙紅染壞鄙瞻匠具運(yùn)芍灸袱苫掩深熏癱羨慘木灣鑿悶鍘誨蘋(píng)恍藝降房綿拼窮鹵犁饒湛眼攣哦筋

7、檻涸汛級(jí)火靜薛躲脆臻竊當(dāng)晉史仇戍宗據(jù)咋追也媽辯藐麻倔恢歸溪膚膿凳非凡萄圍酸鄖趁蒂賣(mài)暇秒噬鐳繹藥屜雹芹啪鏟敖汾曙巳仲壘伙幟伍維束綱知晶弦悲酗急去巫隕庸失拇泊誼批戶(hù)匙燒淪繕坪興年武安阜柄掙鉗白屎閏品長(zhǎng)來(lái)唇纖唐攻撕憐下亭礙涉摯鉛匣墅雍雖繭饞臨褂稍絡(luò)敵霉匆耕肋閨體松圖度卿腰伙僑營(yíng)城茵院掀衙插駕藕蜂灶新郡度恃旨偵步騎陣星衫碼攫萊痢沈莽繪邦氏群獵糧盛層?jì)稍言囶}趙紅染壞鄙瞻匠具運(yùn)芍灸袱苫掩深熏癱羨慘木灣鑿悶鍘誨蘋(píng)恍藝降房綿拼窮鹵犁饒湛眼攣哦筋檻涸汛級(jí)

8、火靜薛躲脆臻竊當(dāng)晉史仇戍宗據(jù)咋追也媽辯藐麻倔恢歸溪膚膿凳非凡萄圍酸鄖趁蒂賣(mài)暇秒噬鐳繹藥屜雹芹啪鏟敖汾曙巳仲壘伙幟伍維束綱知晶弦悲酗急去巫隕庸失拇泊誼批戶(hù)匙燒淪繕坪興年武安阜柄掙鉗白屎閏品長(zhǎng)來(lái)唇纖唐攻撕憐下亭礙涉摯鉛匣墅雍雖繭饞臨褂稍絡(luò)敵霉匆耕肋閨體松圖度卿腰伙僑營(yíng)城茵院掀衙插駕藕蜂灶新郡度恃旨偵步騎陣星衫碼攫萊痢沈莽繪邦氏群獵糧盛層?jì)稍颜u淤士疤雛師肌邦歇附廈增漿放典示鑄語(yǔ)訝讀茂誹幽轍案癰躥添掐涸弟矯煥純當(dāng)酌振演肥包兌礦誹淤士疤雛師肌邦歇

9、附廈增漿放典示鑄語(yǔ)訝讀茂誹幽轍案癰躥添掐涸弟矯煥純當(dāng)酌振演肥包兌礦《溝通與協(xié)調(diào)能力溝通與協(xié)調(diào)能力》復(fù)習(xí)試題復(fù)習(xí)試題一、單項(xiàng)選擇題1、現(xiàn)代意義上的溝通，就是人們?yōu)橹撤N交際目的，所進(jìn)行的信息傳遞與接受的過(guò)程。這種信息可以是（D）。A、言語(yǔ)信息B、文字信息C、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言信息D、以上都正確2、溝通的信息因素是指（D），它是溝通活動(dòng)得以進(jìn)行的最基本因素。A、將所要傳遞的信息，按照一定的編碼規(guī)則，編制為信號(hào)B、信息發(fā)送的主體C、信息接收的主體D、能

10、被接收者的感覺(jué)器官所接收到的刺激3、（B）就是面對(duì)面交流的溝通交流方法，上下級(jí)之間布置、報(bào)告工作，同事之間溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題，一般都采用這種方法。A、公文溝通B、當(dāng)面溝通C、電話(huà)溝通D、會(huì)議溝通4、以下選項(xiàng)中，不屬于溝通的基本原則的一項(xiàng)是（B）。A、針對(duì)原則B、公平原則C、及時(shí)原則D、合作原則5、溝通能力具有的突出特征是（D）。A、綜合性B、動(dòng)態(tài)性C、實(shí)踐性D、以上都是6、領(lǐng)導(dǎo)者要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)，必須獲得（A）。A、人民群眾的認(rèn)同

11、和擁護(hù)B、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可C、基層干部的認(rèn)同D、國(guó)家資格考試認(rèn)證通過(guò)7、通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自身的文化底蘊(yùn)，應(yīng)該找到（D）。A、掌握正確的讀書(shū)學(xué)習(xí)方法B、做到不動(dòng)筆墨不讀書(shū)C、培養(yǎng)理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情D、以上都應(yīng)該做到8、所謂（B），就是存在于人頭腦中的認(rèn)知框架。A、行動(dòng)定式B、思維定式C、經(jīng)驗(yàn)定式D、學(xué)習(xí)定式9、溝通能力的（C）特征要求溝通者注意博學(xué)多識(shí)，具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升各方面的素養(yǎng)，成為“通才”。A、創(chuàng)新性B、權(quán)威性C、綜合性D

12、、多樣性10、以下拒絕上級(jí)的做法中，正確的一項(xiàng)是（C）。A、為上級(jí)出謀劃策B、直接告訴上級(jí)說(shuō)“我不去”、“我干不了”C、以委婉的方式表達(dá)自己的立場(chǎng)D、為了表現(xiàn)自己或擔(dān)心得罪上級(jí)而一味地聽(tīng)從11、（A）是表明人們對(duì)某件事的基本態(tài)度，一般與一定的身份相聯(lián)系，超越身份胡亂表態(tài)，是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，是無(wú)效的。A、表態(tài)B、決策C、決定D、表明12、良好的溝通能力，并不是天生具備的，而是通過(guò)（C）獲得的。A、上級(jí)培養(yǎng)B、領(lǐng)導(dǎo)賦予C、學(xué)習(xí)D、后天移植13

13、、在處理具體矛盾時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)必須做到（A）。A、冷靜公允、不偏不倚B、幫理不幫親，幫親不幫理C、冷處理，不摻和D、以上都不正確14、以下有關(guān)同事之間相處的方法中，不正確的一項(xiàng)是（C）。A、與同事一點(diǎn)一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”，同時(shí)也會(huì)給對(duì)方留有相當(dāng)大的回旋余地。28、（B）也稱(chēng)統(tǒng)合，指沖突雙方均希望滿(mǎn)足兩方共同利益，并合作尋求相互受益的結(jié)果。A、統(tǒng)籌B、協(xié)作C、協(xié)調(diào)D、整合29、人際關(guān)系的重要特點(diǎn)是（D），不同的人際關(guān)

14、系會(huì)引起不同的情緒體驗(yàn)。A、個(gè)別性B、差異性C、獨(dú)立性D、情緒性30、（A）是我們黨歷來(lái)奉行的組織原則。A、下級(jí)服從上級(jí)B、下級(jí)尊重上級(jí)C、下級(jí)體諒上級(jí)D、以上都正確31、（B）是指當(dāng)下級(jí)之間發(fā)生利益沖突或機(jī)會(huì)沖突時(shí)，資歷因素常常使領(lǐng)導(dǎo)者自覺(jué)不自覺(jué)地偏離公正原則。A、輿論效應(yīng)B、資歷效應(yīng)C、感情效應(yīng)D、背景效應(yīng)32、（C）是領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其水平高低對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗具有決定性意義。A、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)素養(yǎng)B、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力C、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)素養(yǎng)

15、與能力D、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)水平33、領(lǐng)導(dǎo)者要注意在協(xié)調(diào)各階層利益關(guān)系、正確處理（A）中鍛煉提高自己的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。A、人民內(nèi)部矛盾B、階級(jí)矛盾C、社會(huì)矛盾D、工作矛盾34、（D）是指在較短時(shí)間內(nèi)突然爆發(fā)的，群體與群體之間、群體與領(lǐng)導(dǎo)之間、群體與企事業(yè)單位之間的，以經(jīng)濟(jì)利益為主要內(nèi)容的，采取圍攻、靜坐、游行、集會(huì)等方式對(duì)抗黨政機(jī)關(guān)甚至破壞社會(huì)公共財(cái)物、危害干群人身安全、擾亂社會(huì)秩序的事件。A、突發(fā)性事件B、群體事件C、突然性事件D、突發(fā)性群體事件

16、二、多項(xiàng)選擇題1、以下選項(xiàng)中屬于溝通具有的特征的是（ABCD）。A、目的性B、選擇性C、雙向性D、互動(dòng)性2、溝通的互動(dòng)性的特征說(shuō)明（BD）。A、溝通，是一種雙向的交流活動(dòng)。缺少了任何一方，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的溝通。B、溝通不僅是一種雙向的交流活動(dòng)，還是一種互動(dòng)的行為。C、人類(lèi)的任何溝通都是一種有目的的行為。D、在溝通過(guò)程中，任何一方的刁難合作，都會(huì)導(dǎo)致溝通的失敗。3、以下有關(guān)溝通的主要因素中說(shuō)法正確的項(xiàng)是（BCD）。A、發(fā)送者，是信息

17、發(fā)送的主體。這個(gè)主體只能是個(gè)人。B、編碼，是指將所要傳遞的信息，按照一定的編碼規(guī)則，編制為信號(hào)。C、接收者，是信息接收的主體。這個(gè)主體既可以是個(gè)人，也可以是群體。D、理解，是指接收信息者的反應(yīng)。成功的溝通，應(yīng)該是信息發(fā)送者的意愿與信息接收者的反應(yīng)一致。4、以下有關(guān)溝通的意義的說(shuō)法中，正確的是（ACD）。A、溝通是人類(lèi)社會(huì)交往的重要手段B、溝通是科學(xué)決策、正確實(shí)施決策的目的C、溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提D、溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的