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1、1.11.1什么是信息?信息和數(shù)據(jù)有何區(qū)別?什么是信息?信息和數(shù)據(jù)有何區(qū)別?[答]信息是經(jīng)過(guò)加工以后、對(duì)客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。信息的概念不同于數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)(Data,又稱資料)是對(duì)客觀事物記錄下來(lái)的,可以鑒別的符號(hào)。數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)處理仍然是數(shù)據(jù)。處理數(shù)據(jù)是為了便于更好的解釋。只有經(jīng)過(guò)解釋,數(shù)據(jù)才有意義,才成為信息。同一數(shù)據(jù),每個(gè)人的解釋可能不同,其對(duì)決策的影響可能不同。決策者利用經(jīng)過(guò)處理的數(shù)據(jù)做出決策,可能取得成功,也可能得到相反的結(jié)果,這里
2、的關(guān)鍵在于對(duì)數(shù)據(jù)的解釋是否正確,因?yàn)椴煌慕忉屚鶃?lái)自不同的背景和目的。1.21.2試述信息流與物流、資金流、事務(wù)流的關(guān)系?試述信息流與物流、資金流、事務(wù)流的關(guān)系?[答]組織中各項(xiàng)活動(dòng)表現(xiàn)為物流、資金流、事務(wù)流和信息流的流動(dòng)?!拔锪鳌笔菍?shí)物流動(dòng)的過(guò)程。物資的運(yùn)輸,產(chǎn)品從原材料采購(gòu)、加工直至銷售都是物流的表現(xiàn)形式。“資金流”指的是伴隨物流而發(fā)生的資金流的流動(dòng)過(guò)程?!笆聞?wù)流”是各項(xiàng)管理活動(dòng)的工作流程,例如原材料進(jìn)廠進(jìn)行的驗(yàn)收、登記、開票、付
3、款等流程;廠長(zhǎng)作出決策時(shí)進(jìn)行的調(diào)查研究、協(xié)商、討論等流程。信息流與其它三個(gè)流的關(guān)系可表述如下:“信息流”伴隨物流、資金流、事務(wù)流的流動(dòng)而流動(dòng),它既是其它三種流的表現(xiàn)和描述,又是用于掌握、指揮和控制其他流運(yùn)行的軟件資源。1.31.3如何理解人是信息的重要載體和信息意義的解釋者?如何理解人是信息的重要載體和信息意義的解釋者?[答]說(shuō)人是信息的重要載體是因?yàn)槿擞心X子,存儲(chǔ)了大量信息。數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)處理仍然是數(shù)據(jù)只有經(jīng)過(guò)解釋以后,它才有意義,才成為
4、信息。同一數(shù)據(jù),每個(gè)人的解釋可能不同。這里的關(guān)鍵在于對(duì)數(shù)據(jù)的解釋是否正確,因?yàn)椴煌慕忉屨咄哂胁煌谋尘昂湍康?。而解釋?shù)據(jù)的正是人。信息系統(tǒng);如果開發(fā)人員和管理人員不能緊密配合,那么,管理信息系統(tǒng)就很難取得成功。2.12.1你認(rèn)為應(yīng)怎樣定義管理信息系統(tǒng)?你認(rèn)為應(yīng)怎樣定義管理信息系統(tǒng)?[答]管理信息系統(tǒng)是由人、計(jì)算機(jī)軟硬件、數(shù)據(jù)資源等組成的能進(jìn)行管理信息收集、存儲(chǔ)、處理和使用的人機(jī)和諧系統(tǒng)。2.22.2從層次上劃分,從層次上劃分,MI
5、SMIS可分為哪幾類?從系統(tǒng)功能和服務(wù)對(duì)象劃分又如何呢?可分為哪幾類?從系統(tǒng)功能和服務(wù)對(duì)象劃分又如何呢?[答]從層次上劃分,MIS可以分為業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。從系統(tǒng)的功能和服務(wù)對(duì)象上劃分,MIS可分為國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、事務(wù)型管理信息系統(tǒng)、行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)和專業(yè)型管理信息系統(tǒng)等。2.32.3簡(jiǎn)述應(yīng)用環(huán)境對(duì)簡(jiǎn)述應(yīng)用環(huán)境對(duì)MISMIS開發(fā)的影響。開發(fā)的影響。[答]管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的
6、環(huán)境和條件,這里,環(huán)境是有關(guān)組織內(nèi)、外部各種因素的綜合。生產(chǎn)過(guò)程的特征、組織規(guī)模、管理的規(guī)范化程度、組織的系統(tǒng)性、計(jì)算機(jī)與人結(jié)合等因素對(duì)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用有著相當(dāng)大的影響,在一定程度上決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的成敗。在有關(guān)組織的環(huán)境因素中,有些因素看起來(lái)相當(dāng)重要,但實(shí)際上對(duì)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用可能影響甚微;有些對(duì)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用起著至關(guān)重要作用的因素,則往往并不很明顯。這些,都要在系統(tǒng)規(guī)劃和分析時(shí)認(rèn)真分析。2.42.4MIS開發(fā)中,如何協(xié)調(diào)人
7、與系統(tǒng)的關(guān)系?[答]人與系統(tǒng)進(jìn)行合理分工,發(fā)揮各自特長(zhǎng)。對(duì)于系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程利益受損而不配合的人員,實(shí)施一把手或主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),在系統(tǒng)開始前還應(yīng)該進(jìn)行組織動(dòng)員,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。2.52.5為什么要對(duì)一個(gè)組織的信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合?試按橫綜合和縱向綜合舉為什么要對(duì)一個(gè)組織的信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合?試按橫綜合和縱向綜合舉出實(shí)例出實(shí)例[答]系統(tǒng)綜合有利于基層的業(yè)務(wù)處理一體化,有利于信息集中統(tǒng)一、程序模塊共享、各子系統(tǒng)功能無(wú)縫集成。有時(shí)對(duì)各子系
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