_三一企業(yè)文化教材

1、1三一企業(yè)文化教材三一企業(yè)文化教材第一章第一章企業(yè)文化概論企業(yè)文化概論一、企業(yè)文化的定義一、企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是人類文化現(xiàn)象中的一種亞文化，人類的文化現(xiàn)象，被文化學(xué)者定義為：“人類創(chuàng)造的一切物資財(cái)富和精神財(cái)富的總和”。但大多數(shù)文化學(xué)者更愿意將文化看作是一種精神領(lǐng)域的現(xiàn)象，因此，文化常常被他們說成是：“一整套代表一種生活方式的共同思想或共同的風(fēng)俗習(xí)慣、信仰和知識”或“在群體中產(chǎn)生的代代相傳的共同的思維與信仰方式”。根據(jù)這一理論，我們將

2、企業(yè)文化定義為“一個(gè)特定群體共同的價(jià)值觀念與行為規(guī)范”。特定群體是指組成企業(yè)主體的員工是由某一種力量有目的地召集來的，并為實(shí)現(xiàn)這一目的而存在。二、企業(yè)文化的特點(diǎn)二、企業(yè)文化的特點(diǎn)1、企業(yè)文化與社會主導(dǎo)文化的一致性企業(yè)文化與社會主導(dǎo)文化的一致性企業(yè)文化作為特定人群所擁有的價(jià)值觀念與行為規(guī)范，其根源來自于其所生存的社會，與主體社會的主流文化一脈相承。雖然社會眾多的亞文化中可能有某一價(jià)值觀與主流社會相沖突的現(xiàn)象，但作為特定群體的企業(yè)，卻很少發(fā)

3、生這樣的現(xiàn)象。我們今天所處的時(shí)代已是全球經(jīng)濟(jì)一體化，各國企業(yè)間的交往頻繁，不同企業(yè)文化的交融明顯?？v使如此，企業(yè)文化中主流文化的印跡仍舊深刻。像三一文化中的三一精神“自強(qiáng)不息、產(chǎn)業(yè)報(bào)國”、海爾精神“敬業(yè)報(bào)國、追求卓越”、華為的“社會責(zé)任：華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國和科教興國為已任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力”就恰好反映了中國傳統(tǒng)文化——儒家文化中的“天下興亡，匹夫有責(zé)”——特

4、色，這一點(diǎn)，還是解讀中國企業(yè)不自覺地帶有政治色彩的關(guān)鍵。2、企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)人色彩企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)人色彩文化現(xiàn)象的形成，一般是個(gè)自然的過程，企業(yè)文化卻與此有別，是一個(gè)人為造成的現(xiàn)象。企業(yè)文化大多數(shù)是其領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)與直接促成的。因此，企業(yè)文化往往就是其主要領(lǐng)導(dǎo)人的化身，是其思想觀念、行為規(guī)范的具體體現(xiàn)。像三一作風(fēng)“疾慢如仇”所表現(xiàn)的總裁梁穩(wěn)根先生行動(dòng)迅捷的特點(diǎn)；華為基本法3什么是可行的，什么是不可行的，從而保證了企業(yè)員工行為的一致性，保證了企

5、業(yè)的整體性。另一方面，員工對企業(yè)文化的認(rèn)同，是員工融入企業(yè)的最佳途徑，也是其成為職業(yè)人的第一道門檻。一個(gè)員工進(jìn)入企業(yè)，與之建立一種契約關(guān)系，就是交出了自己部分權(quán)利，尤其是獨(dú)立自主的權(quán)利，你必須全心全意地認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，按照企業(yè)的要求重新塑造自己。因此說，企業(yè)文化對員工的影響是多么地重大，企業(yè)文化可以改變一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的方向，可以改變一個(gè)人的一生。2、企業(yè)文化對企業(yè)產(chǎn)品的作用、企業(yè)文化對企業(yè)產(chǎn)品的作用企業(yè)文化作為一種人類的創(chuàng)造物，它最好

6、的表現(xiàn)形態(tài)是企業(yè)的產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品都浸潤了企業(yè)文化時(shí)，其產(chǎn)品的生命力將會是其它任何企業(yè)不可以相提并論的。比如，三一文化中的企業(yè)作風(fēng)是“疾慢如仇”，如果我們的制度能夠圍繞這一理念，設(shè)計(jì)出保證理念具體化的條文，促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)都能達(dá)到世界最快速度，從多方面表現(xiàn)企業(yè)作風(fēng)，無疑對企業(yè)贏得社會認(rèn)同、贏得市場、贏得客戶發(fā)揮良好的作用。具體地說，三一產(chǎn)品所體現(xiàn)的“疾慢如仇”是整個(gè)制造鏈的同時(shí)行動(dòng)，在設(shè)計(jì)上，三一的產(chǎn)品應(yīng)以最短的時(shí)間完成市場調(diào)研、圖紙、

7、試制品的全過程；在生產(chǎn)上同樣應(yīng)以最快速度將產(chǎn)品制造出來送到客戶手中，生產(chǎn)制造的最短周期，必須得到物資供應(yīng)的大力支持；此外，在產(chǎn)品的服務(wù)方面，三一同樣應(yīng)該保持高速度，比如說在全國任何一地的維修服務(wù)到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間限制，最長不得超過24小時(shí)等，以此具體詮譯三一的“疾慢如仇”作風(fēng)。3、企業(yè)文化對社會所產(chǎn)生的認(rèn)識作用、企業(yè)文化對社會所產(chǎn)生的認(rèn)識作用清華紫光的張本正總裁說：“企業(yè)能流傳下來的不是產(chǎn)品而是文化”。這句話較好地表現(xiàn)了企業(yè)文化在社會層面上

8、的作用。社會中一部分人是通過企業(yè)的產(chǎn)品來認(rèn)識企業(yè)，而產(chǎn)品中打動(dòng)人心的主要是其文化內(nèi)涵；社會中還有一大部分人認(rèn)識某一企業(yè)，不是通過產(chǎn)品而是通過其企業(yè)文化。三一很少做企業(yè)產(chǎn)品的廣告，但三一“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的理念，無論是在招聘時(shí)用作宣傳，還是在香港鳳凰衛(wèi)視上的廣告，或者是在深圳機(jī)場外的路牌廣告，都感動(dòng)、吸引、振撼過許多人，使他們對三一產(chǎn)生向往，或者促使其在心中認(rèn)同三一的基本價(jià)值觀，從而認(rèn)識了三一。四、三一企業(yè)文化的由來與特點(diǎn)四