網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案

1、網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案（一）網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁由采編值班人員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時，采編應(yīng)立即向技術(shù)部通報情況；情況緊急的應(yīng)先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。3、具體負(fù)責(zé)的技術(shù)應(yīng)在接到通知后十分鐘內(nèi)處理，作好必要的記錄，清理非法信息，強(qiáng)化安全防范措施并妥善保存有關(guān)記錄和日志。4、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。（二）黑客攻擊時的緊急處置措施1、當(dāng)有關(guān)負(fù)責(zé)人員網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通

2、過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時應(yīng)立即向信息中心網(wǎng)絡(luò)安全員通報情況。2、網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)在十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護(hù)現(xiàn)場，同時向信息中心主任匯報情況。3、網(wǎng)絡(luò)安全員和網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。4、網(wǎng)絡(luò)安全員協(xié)同有關(guān)部門共同追查非法信息來源。5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組會商后，如認(rèn)為情況嚴(yán)重，則立即向公安部門或上級機(jī)關(guān)報警。（三）病毒安全緊急處置措施1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)計算機(jī)感染有病毒后，應(yīng)立即將該

3、機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來。2、對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。房，另一份放在另一安全的建筑物中。2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員報告，同時通知各下屬單位暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。3、信息安全員應(yīng)對主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。4、系統(tǒng)修復(fù)啟動后，將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出，按照要求將其恢復(fù)到主機(jī)系統(tǒng)中。5、如因第一個備份損壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù)，則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復(fù)。6、如果兩個備份均無法恢復(fù)，

4、應(yīng)立即向有關(guān)廠商請求緊急支援。（六）廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施1、廣域網(wǎng)主、備用線路中斷一條后，有關(guān)人員應(yīng)立即啟動備用線路接續(xù)工作，同時向網(wǎng)絡(luò)安全員報告。2、網(wǎng)絡(luò)安全員接到報告后，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。3、如屬我方管轄范圍，由網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)同網(wǎng)絡(luò)安全員立即予以恢復(fù)。如遇無法恢復(fù)情況，立即向有關(guān)廠商請求支援。4、如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護(hù)部門聯(lián)系，請求修復(fù)。5、如果主、備用線路同時中斷，網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)在判斷故障節(jié)點，