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1、1企業(yè)變革與文化1、文化的三個(gè)階段2、共同意識(shí)和共同責(zé)任3、自動(dòng)自發(fā)從自己開(kāi)始我們前面已經(jīng)把文化的三個(gè)階段都已經(jīng)講完了,我們現(xiàn)在來(lái)看看案例,用案例來(lái)說(shuō)明這個(gè)文化當(dāng)中我們有哪些地方需要補(bǔ)強(qiáng)。一個(gè)公司不可能沒(méi)有文化,一個(gè)公司也不太可能完全不知道文化是什么,我們只能說(shuō),我們有哪些地方需要補(bǔ)強(qiáng),就是還要加強(qiáng)一下,或者是我們?cè)瓉?lái)有這個(gè)文化,慢慢的就不見(jiàn)了,或者是我們跟我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)當(dāng)中競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,我們需要多補(bǔ)強(qiáng)這種文化。這里面,我拿兩個(gè)案例
2、來(lái)講,一個(gè)是通訊產(chǎn)品,另外一個(gè)是床飾用品,就是床上的用品。(六)案例A:上海貝爾阿爾卡特應(yīng)該補(bǔ)強(qiáng)的文化我們來(lái)看第一個(gè)吧,通訊用品我挑的是上海貝爾阿爾卡特。上海貝爾跟阿爾卡特兩個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中都是歐洲的企業(yè),但原來(lái)他們并不是緊密的合作,現(xiàn)在是緊密的合作了。貝爾公司我跟他們認(rèn)識(shí)了有段時(shí)間,這公司非常的不錯(cuò),我也很喜歡,因?yàn)樗麄冊(cè)谄焚|(zhì)上面、技術(shù)上面、尤其是文化當(dāng)中來(lái)講,我個(gè)人都認(rèn)為他們是一個(gè)很不錯(cuò)的企業(yè)。那么現(xiàn)在他們跟其他的強(qiáng)大的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,像
3、深圳的華為還有中信通訊,他們就會(huì)覺(jué)得自己有壓力。我從旁邊來(lái)旁觀,我也覺(jué)得他們應(yīng)該在這個(gè)地方需要一些補(bǔ)強(qiáng)。我們先簡(jiǎn)單的看看這個(gè)公司吧,貝爾公司在上海開(kāi)發(fā)區(qū)那邊,在2000年底的時(shí)候,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入就達(dá)到500余億元人民幣,那是它的積累,到了2000年公案例A上海貝爾阿爾卡特應(yīng)該補(bǔ)強(qiáng)的文化Instant&Aggressive&SpeedyInitiative即時(shí)與快速快速主動(dòng)與進(jìn)取Flexible&Simple變通與簡(jiǎn)化3了上面所交待的目標(biāo),
4、還是跳躍這個(gè)目標(biāo),達(dá)到一個(gè)更高的境界,這叫做不斷的超越自我。我們來(lái)直接看看他的第三句,杰克韋爾奇說(shuō),變革文化之三——“更精簡(jiǎn)、更迅捷、更自信”。我們拿剛才那三句話來(lái)對(duì)照一下,他講的“更精簡(jiǎn)”就是我剛才講的“變通與簡(jiǎn)化”,他講的“更迅捷”就是我剛才講的“即時(shí)與快速”,他講的“更自信”就是我前面講的“主動(dòng)與進(jìn)取”,不謀而合。我們現(xiàn)在把剛才的話拿出來(lái)看一下。貝爾阿爾卡特,我認(rèn)為他們應(yīng)該補(bǔ)強(qiáng)的文化,第一個(gè)即時(shí)與快速,第二個(gè)主動(dòng)與進(jìn)取,第三個(gè)變通
5、與簡(jiǎn)化,不是跟剛才杰克韋爾奇的話差不多嗎?我們現(xiàn)在每個(gè)地方給它稍微說(shuō)明一下,這個(gè)圖片我們先撤掉,一個(gè)個(gè)輪渡說(shuō)明一下。第一個(gè),剛才講了,即時(shí)與快速。我把它們這三個(gè)各做了一個(gè)提示。所謂即時(shí)與快速就是指決策迅速、反饋迅速、作業(yè)迅速。一個(gè)事情如果公司覺(jué)得有必要,從上面下來(lái)這個(gè)決策能夠有多快;一個(gè)事情客戶對(duì)我們提出意見(jiàn),公司馬上做出反應(yīng),動(dòng)作能多快;一個(gè)公司不管是從物料還是從生產(chǎn)、還是包裝、還是倉(cāng)儲(chǔ)、還是物流,動(dòng)作能多快;這三個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)都叫做迅速
6、,也就是決策迅速、反饋迅速、作業(yè)迅速。這三個(gè)里面,我們拿一個(gè)案例來(lái)看一下。韓國(guó)三星這幾年一直做得不錯(cuò),這個(gè)是韓國(guó)三星的新產(chǎn)品——173P液晶顯示器?,F(xiàn)代液晶顯示不僅用在電腦上面,也用在電視上面,這種液晶電視或液晶電腦是一個(gè)新的主流。那么三星公司在這個(gè)地方對(duì)他們最有貢獻(xiàn)的是誰(shuí)?是他們的總經(jīng)理寅宗龍,我們看看寅先生在這個(gè)地方提起一些什么看法?!耙邶?,改變?nèi)敲\(yùn)的人”去年當(dāng)選世界CEO第六名,全世界十個(gè)不錯(cuò)的CEO,寅宗龍當(dāng)選第六名。我們
7、看看寅宗龍先生所提到的幾個(gè)觀念,給我們大家作個(gè)參考。他說(shuō)(第一句話),“一個(gè)企業(yè)最重要的不是適應(yīng)目前的環(huán)境,是適應(yīng)快速變化的環(huán)境。”記得我們前面講過(guò)一句話嗎?我們的敵人就是快速變化的環(huán)境,而且快得超過(guò)我們的想像。寅宗龍的第二句話,“哪怕只提前一個(gè)禮拜也有很大的不同”。比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多一個(gè)禮拜,哪怕是多一天,哪怕是多一個(gè)鐘頭,哪怕是我一分鐘,就是只要多一分鐘想到這個(gè)事情,多一步做到這個(gè)事情,就跟你的對(duì)手有很大的不同。第三句,“我們持續(xù)加大
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