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1、物業(yè)崗位技能競(jìng)賽實(shí)施方案物業(yè)崗位技能競(jìng)賽實(shí)施方案為了給廣大員工創(chuàng)造“學(xué)技能、練技能、比技能”的良好學(xué)習(xí)氛圍,扎實(shí)推進(jìn)人才的培養(yǎng)與選拔,物業(yè)管理部擬在部門范圍內(nèi)組織開(kāi)展職工技能大賽活動(dòng),具體實(shí)施方案如下:一、競(jìng)賽宗旨通過(guò)開(kāi)展職工技能大賽活動(dòng),全面提升各崗位人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,選拔優(yōu)秀人員,激發(fā)員工學(xué)知識(shí)、鉆技術(shù)、爭(zhēng)先進(jìn)的積極性,努力打造一支作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、操作嫻熟的專業(yè)隊(duì)伍,營(yíng)造以賽促學(xué)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,展示物業(yè)公司的積極向
2、上的新風(fēng)貌。二、競(jìng)賽范圍緊緊圍繞“全員參與、注重實(shí)效”的工作原則,參賽范圍包括案場(chǎng)秩序維護(hù)部和客服部?jī)蓚€(gè)所屬部門的全體員工。三、比賽方式本屆技能大賽共設(shè)兩個(gè)專業(yè)進(jìn)行比賽,包括:1.客服接待禮儀實(shí)操比賽2.秩序維護(hù)部接待禮儀實(shí)操比賽。四、組織結(jié)構(gòu)為做好本次競(jìng)賽工作,成立競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)出題組、賽務(wù)組、裁判組三個(gè)工作小組。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮競(jìng)賽活動(dòng)。各組成員及其工作職責(zé)如下:(一)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組2負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)分、檢測(cè)、核分、統(tǒng)
3、計(jì)、提出獲獎(jiǎng)名單,報(bào)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組審定;3負(fù)責(zé)處理競(jìng)賽中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;4負(fù)責(zé)配合各組做好相關(guān)工作;5宣布競(jìng)賽結(jié)果,同時(shí)對(duì)競(jìng)賽過(guò)程和選手水平進(jìn)行評(píng)價(jià)和分等五、競(jìng)賽規(guī)程1、競(jìng)賽組時(shí)間順序安排,秩序維護(hù)部為第一個(gè)參賽部門,客服部為第二個(gè)參賽部門。2、此次競(jìng)賽以實(shí)操操作為考核重點(diǎn)。由各部門結(jié)合實(shí)際自定標(biāo)準(zhǔn),包含崗位,比賽內(nèi)容和競(jìng)賽地點(diǎn);3、競(jìng)賽在相同的部門,相同的崗位展開(kāi),在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)按照正確的操作規(guī)程競(jìng)賽,以完成的動(dòng)作要求,作為基本評(píng)分
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