從三國(guó)到西游——中國(guó)歷史文化中的人本管理智慧

1、1從三國(guó)到西游從三國(guó)到西游―中國(guó)歷史文化中的人本管理智慧中國(guó)歷史文化中的人本管理智慧成君憶成君憶尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)界中高層，各位企業(yè)的朋友：大家下午好！大家覺(jué)得我更像一個(gè)作家，其實(shí)我在作家群里面也不受歡迎。大家認(rèn)為我不是一個(gè)作家，是一個(gè)管理學(xué)的人物，兩邊都不討好。所以朋友們對(duì)我有一個(gè)稱(chēng)呼，說(shuō)是一只蝙蝠，不知道是鳥(niǎo)還是獸，我想這個(gè)不重要，重要的是什么原因呢？我想我在思考管理學(xué)的一個(gè)問(wèn)題，我們以往對(duì)管理學(xué)的研究，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)問(wèn)題，有什

2、么問(wèn)題呢？可能很多人會(huì)認(rèn)為管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支。這個(gè)當(dāng)然是有理由的，我后來(lái)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入管理學(xué)有很多路徑。比如說(shuō)我早期進(jìn)入管理學(xué)，從新中國(guó)成立以來(lái)我們能夠理解的學(xué)說(shuō)，早期是從政治的路徑進(jìn)入的對(duì)不對(duì)？毛澤東時(shí)代是從政治的路徑進(jìn)入管理學(xué)的，后來(lái)改革開(kāi)放之后，從張維迎同志說(shuō)為錢(qián)證明之后，我們從經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)入管理學(xué)。所以我相信各位對(duì)管理學(xué)的理解，更多的是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的立場(chǎng)上，折算一個(gè)門(mén)戶進(jìn)入的管理學(xué)。這個(gè)管理學(xué)是否能夠成立，或者說(shuō)有多大的效果，我不知道在

3、座的各位有沒(méi)有過(guò)思考，我是一直在思考這個(gè)問(wèn)題，否則就輪不上我在這兒說(shuō)話。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)還有一個(gè)路徑可以進(jìn)入，那就是從文化和道德的門(mén)戶進(jìn)入，比方說(shuō)我們今天要談到的“以人為本”的問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)學(xué)理解不了什么叫“以人為本”。那么什么叫做“以人為本”呢？我們今天就要來(lái)探討一下這個(gè)問(wèn)題。在探討這個(gè)問(wèn)題之前，我想先請(qǐng)教各位一個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題是跟《三國(guó)演義》有關(guān)，說(shuō)“大漢王朝股份有限公司招聘總經(jīng)理，有兩位候選人，一位是曹操，一位是劉備。那么請(qǐng)問(wèn)你選擇誰(shuí)？理由

4、是什么？”當(dāng)我們理解這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候你要注意，這是代表你的管理學(xué)觀點(diǎn)，我不知道在座的各位有沒(méi)有愿意來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題的，有的話請(qǐng)舉手示意一下我。觀眾：如果我選的話，我會(huì)選擇劉備。理由是劉備的效率可能沒(méi)那么高，但至少我是安全的。成君憶：你是安全的，那么你的身份呢？你是一個(gè)員工？觀眾：我是大漢王朝的董事長(zhǎng)吧，我想。成君憶：你現(xiàn)實(shí)的身份是什么？觀眾：一個(gè)公司的總經(jīng)理。成君憶：謝謝你，請(qǐng)座。還有其他的朋友嗎？3去談生意、做生意，也像我們?cè)谧拿恳晃簧?/p>

5、班族一樣，你們每天都會(huì)去上班。這個(gè)老漁夫每天都會(huì)出海打魚(yú)，有時(shí)候會(huì)打到魚(yú)，有時(shí)候打不到魚(yú)。為什么呢？他是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的漁夫，可是他有時(shí)候打不到魚(yú)。因?yàn)槟芊翊虻紧~(yú)取決于兩個(gè)因素：一個(gè)因素是他打魚(yú)的技巧。我們今天學(xué)習(xí)管理技術(shù)也是一個(gè)技巧問(wèn)題；第二取決于他的運(yùn)氣，我們今天把它叫做機(jī)遇。我們是否能夠掙到錢(qián)？我們的企業(yè)是否能夠發(fā)展？是否能夠抓住這種商業(yè)機(jī)遇？取決于兩個(gè)因素。我們的管理技術(shù)和我們的機(jī)遇取決于這兩個(gè)因素。所以這個(gè)《老人與海》的故事

6、說(shuō)的是我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人的故事，有時(shí)候他可以打到魚(yú)，有時(shí)候打不到魚(yú)。有一次，他連續(xù)有84天沒(méi)有打到魚(yú)，這都快要破產(chǎn)了。我們的企業(yè)如果很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有盈利的話就快破產(chǎn)了。他有84天打不到魚(yú)，他還有一個(gè)孩子跟著他，也就是說(shuō)他原來(lái)還是有員工的?？墒俏覀冎?，管理學(xué)上面有一句話“無(wú)法打勝仗的將軍手下無(wú)人跟從”。如果你不能打勝仗的話，底下的人對(duì)你沒(méi)信心，如果你繼續(xù)這樣下去的話，他對(duì)前途非常迷茫，他會(huì)離開(kāi)你。所以說(shuō)這個(gè)老頭對(duì)自己孩子的前景感到悲觀，所以

7、讓這個(gè)孩子離開(kāi)了他。只好這個(gè)老頭孤零零一個(gè)人作戰(zhàn)，到第85天的時(shí)候，他很意外的釣到了大魚(yú)，有一條魚(yú)上鉤了。我們的商業(yè)機(jī)會(huì)也有很多是例外的，我舉一個(gè)例子，大家不要對(duì)號(hào)入座。我們廣東有一個(gè)做手機(jī)的企業(yè)，在2001年的8月份的時(shí)候已經(jīng)悲觀得一塌糊涂，盡管作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)來(lái)說(shuō)它是一個(gè)很著名的品牌。在當(dāng)時(shí)我記得他們有很多的促銷(xiāo)手段，但是市場(chǎng)始終動(dòng)不了?？墒堑搅?0月份的時(shí)候，這個(gè)市場(chǎng)很奇怪的一下火爆起來(lái)。我們這個(gè)手機(jī)公司的總經(jīng)理一下子一夜成名，成為我

8、們大家都知道的一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。在年底的時(shí)候，他在跟員工狂歡的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話“老天爺才知道什么是成功”。因?yàn)檫@個(gè)成功來(lái)得太意外了，后來(lái)我在跟很多老板講的時(shí)候，大家都有一種很意外的感覺(jué)。從出版業(yè)的方面來(lái)講，我們圖書(shū)的策劃人也經(jīng)常有這樣一些感覺(jué)，精心策劃的圖書(shū)常常沒(méi)有市場(chǎng)，很多圖書(shū)很意外的也都居然成了暢銷(xiāo)書(shū)。比方在圖書(shū)市場(chǎng)里面，我成君憶的《水煮三國(guó)》很意外的成了出名書(shū)，我的朋友出了一本書(shū)也都成了暢銷(xiāo)書(shū)，我們都沒(méi)有準(zhǔn)備。那怎么辦呢？我們所能做的

9、就是在機(jī)遇來(lái)臨之前做好自己的準(zhǔn)備，有一句名言叫“機(jī)遇總會(huì)給那些有準(zhǔn)備的人”，有類(lèi)似很多的商業(yè)格言。這個(gè)老人很意外的釣到了大魚(yú)，他是一個(gè)有準(zhǔn)備的人，因?yàn)樗拇螋~(yú)技巧是非常高超的，于是他跟這條大魚(yú)周旋了整整三天兩夜。終于制服了這條大魚(yú)，在第87天下午的時(shí)候，制服了這條大魚(yú)，這條魚(yú)實(shí)在太大了，他的船艙放不下，于是他把這條魚(yú)和小船綁在了一起，他把這條魚(yú)稱(chēng)之為自己的財(cái)產(chǎn)，因?yàn)檫@是他的戰(zhàn)利品。和我們?cè)谧母魑灰粯?，我們掙到了錢(qián)就是自己的，它和我們的