資興市教育局規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編目錄_第1頁(yè)
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1、1資興市教育局規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編目錄資興市教育局規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編目錄1、《資興資興市教育局行政服市教育局行政服務(wù)承諾制度制度》2、《資興資興市教育局限市教育局限時(shí)辦結(jié)時(shí)辦結(jié)制度制度》3、《資興資興市教育局首市教育局首問(wèn)負(fù)責(zé)問(wèn)負(fù)責(zé)制度制度》4、《資興資興市教育局一次性告知制度市教育局一次性告知制度》5、《資興資興市教育局市教育局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部干部談心談話談話制度制度》6、《資興資興市教育局民主生活會(huì)制度市教育局民主生活會(huì)制度》7、《市

2、教育局工作人市教育局工作人員考勤制度考勤制度》8、《市教育局機(jī)關(guān)市教育局機(jī)關(guān)車輛車輛管理制度管理制度》9、《信訪工作制度》10、《資興資興市教育局市教育局2010年度機(jī)關(guān)年度機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理管理辦法》11、《資興資興市教育局機(jī)關(guān)工作市教育局機(jī)關(guān)工作紀(jì)律管理律管理辦法》12、《資興資興市教育局市教育局規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度建力運(yùn)行制度建設(shè)工作方案工作方案》13、《全面全面貫徹貫徹落實(shí)崗實(shí)崗位責(zé)任制、首任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)問(wèn)負(fù)責(zé)制、限制、限時(shí)辦結(jié)時(shí)辦結(jié)

3、制、制、辦事公開(kāi)制、事公開(kāi)制、責(zé)任追究制工作方案任追究制工作方案》14、《資興資興市教育局市教育局規(guī)范行政自由裁量案件范行政自由裁量案件過(guò)錯(cuò)責(zé)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度任追究制度》15、《資興資興市教育局市教育局規(guī)范行政范行政處罰處罰自由裁量自由裁量權(quán)說(shuō)權(quán)說(shuō)明理由制度明理由制度》16、《資興資興市教育局市教育局規(guī)范教育行政自由裁量范教育行政自由裁量權(quán)公開(kāi)制度公開(kāi)制度》17、《資興資興市教育局市教育局規(guī)范教育行政自由裁量案件集體范教育行政自由裁量案

4、件集體討論討論決定制度決定制度》18、《資興資興市教育局出臺(tái)教育亂收市教育局出臺(tái)教育亂收費(fèi)責(zé)費(fèi)責(zé)任追究制度任追究制度》19、《資興資興市教育局行政市教育局行政執(zhí)法責(zé)任追究制度任追究制度》20、《資興資興市教育局政市教育局政務(wù)公開(kāi)公開(kāi)責(zé)任追究制度任追究制度》3人員即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)熱情接待來(lái)者。屬首問(wèn)責(zé)任人所在股室職責(zé)范圍或首問(wèn)責(zé)任人能夠答復(fù)的事項(xiàng),能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的要當(dāng)場(chǎng)答復(fù),不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的要告知答復(fù)期限;對(duì)不屬于首問(wèn)責(zé)任人所在股室

5、職責(zé)范圍的,首問(wèn)責(zé)任人負(fù)責(zé)向詢問(wèn)人指明有關(guān)股室的方位或電話號(hào)碼。2.堅(jiān)持文明接待制度。使用文明用語(yǔ),禮貌待人。實(shí)行“三個(gè)一樣”,即生人與親友一個(gè)樣、初次與再次一個(gè)樣、群眾與領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)樣。嚴(yán)禁門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象的發(fā)生。做到“三個(gè)謝絕”,即謝絕一切妨礙公務(wù)的請(qǐng)客送禮和公費(fèi)娛樂(lè),謝絕單位和個(gè)人直接到工作人員家中商辦有關(guān)工作業(yè)務(wù),謝絕把商品經(jīng)濟(jì)交換原則摻入工作中。二、服務(wù)承諾的監(jiān)督1、局辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各股室、事業(yè)單位實(shí)施服務(wù)承諾情況的督促檢

6、查并及時(shí)向局黨組報(bào)告;各股室、事業(yè)單位要及時(shí)報(bào)告本單位實(shí)施服務(wù)承諾制的情況。每年進(jìn)行一次檢查,通報(bào)結(jié)果并作為局工作目標(biāo)考核和個(gè)人年度考試的重要內(nèi)容。2、服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)責(zé)任單位或當(dāng)事人違反服務(wù)承諾規(guī)定的,可以向有關(guān)部門及本局監(jiān)督機(jī)構(gòu)投訴(電話:0735-3327203),也可以向局辦公室投訴(電話:0735-3322169),一周內(nèi)予以調(diào)查答復(fù)。三、服務(wù)承諾的獎(jiǎng)懲責(zé)任單位或責(zé)任人違反服務(wù)承諾規(guī)定,經(jīng)調(diào)查核實(shí),對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予批評(píng)教育;情節(jié)嚴(yán)

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