221 單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)

1、2.2.1 單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),2.2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展,2.2.2 企業(yè)內(nèi)集成的信息系統(tǒng),2.2.3 企業(yè)資源計劃,2.2.4 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),2.2.5 企業(yè)外部網(wǎng),2.2.5 企業(yè)外部網(wǎng),●,企業(yè)外部網(wǎng)的含義,Internet、Intranet、Extranet的比較,●,2.3.1 諾蘭模型,2.3 信息系統(tǒng)在組織內(nèi)的發(fā)展階段,2.3.2 諾蘭模型的發(fā)展,2.3.3

2、 艾德哥·斯凱恩模型,2.3.1 諾蘭模型,2.3.2 諾蘭模型的發(fā)展,2.3.3 艾德哥·斯凱恩模型,2.4.1 信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成,2.4 信息系統(tǒng)的成本,2.4.2 信息系統(tǒng)成本的測算,2.4.1 信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成,1、按信息系統(tǒng)生命周期階段劃分的成本,,,軟件成本,其他成本,硬件成本,,2、按信息系統(tǒng)成本的經(jīng)濟(jì)用途即成本項(xiàng)目劃分,2.4.2 信息系統(tǒng)成本的測算

3、,1、信息系統(tǒng)開發(fā)成本測算的一般過程,2、信息系統(tǒng)成本測算的幾種主要方法,●,算法模型,任務(wù)分解法,●,專家判定法,●,,自底向上,自頂向下,2.5.1 信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn),2.5 信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益,2.5.2 影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素,2.5.1 信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn),●,廣泛性,間接性和相關(guān)性,●,遞進(jìn)性,●,無形性,●,不確定性,●,2.5.2 影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素,●,創(chuàng)造適應(yīng)于未來經(jīng)營

4、環(huán)境的靈活性和適應(yīng)性,提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善企業(yè)與顧客的關(guān)系,●,擴(kuò)大市場占有率,●,1、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略性投資的主要目的,2、影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素,●,計劃不周，后續(xù)工作不足,工作實(shí)踐中的抵制與低效率,●,項(xiàng)目過大,●,技術(shù)驅(qū)動投資,●,軟件開發(fā)的困難,●,時滯,●,3、提高信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的措施,●,制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,跨職能重組,●,用戶與顧客的參與,●,以用戶的標(biāo)準(zhǔn)評價質(zhì)量,●,壓縮項(xiàng)目范圍以加快收益時間,●,顧客驅(qū)動與知識驅(qū)動

5、的績效評價與獎勵系統(tǒng),●,2.6.1 信息系統(tǒng)效益評價的類型、方法和原則,2.6 信息系統(tǒng)的效益評價及其方法,2.6.2 信息系統(tǒng)的綜合評價,2.6.1 信息系統(tǒng)效益評價的類型、方法和原則,●,事前評價,事中評價,●,事后評價,●,1、信息系統(tǒng)評價的類型,●,專家評價法,經(jīng)濟(jì)模型法,●,2、信息系統(tǒng)評價的方法,① 生產(chǎn)函數(shù)法,② 投入產(chǎn)出分析法,③ 費(fèi)用效益分析法,直接消耗系數(shù)完全消耗系數(shù)影響力系數(shù)感應(yīng)度系數(shù),

6、用影子價格代替市場價格,●,整體性原則,主客觀評價相結(jié)合、定性與定量評價相結(jié)合的原則,●,3、信息系統(tǒng)評價的原則,2.6.2 信息系統(tǒng)的綜合評價,●,整體性原則,可測性原則,●,信息系統(tǒng)綜合評價體系構(gòu)成的原則,●,動態(tài)性原則,層次性原則,●,習(xí)題,一、名詞,1、單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)包括的主要內(nèi)容。2、MRP的含義和發(fā)展歷程。3、CIMS的內(nèi)容和特征。4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的特點(diǎn)。5、Internet、Intranet、Extran

7、et的聯(lián)系和區(qū)別。6、簡述諾蘭模型的內(nèi)容。7、信息系統(tǒng)成本測算的主要方法。8、信息系統(tǒng)效益的特點(diǎn)。9、影響信息系統(tǒng)效益的因素。10、提高信息系統(tǒng)效益的措施。11、信息系統(tǒng)評價的類型。12、信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模型評價法的主要內(nèi)容。13、信息系統(tǒng)效益評價的原則。,二、簡答,信息系統(tǒng) 宏觀信息系統(tǒng) 微觀信息系統(tǒng) 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) 企業(yè)外部網(wǎng),3.1 價格離散及其分析3.2 信息搜尋原理3.3 最佳搜尋次數(shù)的確定