街道2013年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)

1、街道街道2013年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)現(xiàn)將我辦2013年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：（一）改善（一）改善辦公條件，提升服公條件，提升服務(wù)環(huán)務(wù)環(huán)境。為發(fā)揮街道派設(shè)機(jī)構(gòu)作用，提高街道服務(wù)居民、促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定的職能，今年3月根據(jù)區(qū)委政府的決策部署，XX溝街道自籌資金30余萬元對原有辦公樓進(jìn)行了維修改造，將“兩個(gè)中心”代辦點(diǎn)改為“一站式”服務(wù)窗口，整合轄區(qū)派出所和企業(yè)武?？屏α拷⒕瘎?wù)室，推行街道和社區(qū)集中辦公。解

2、決了群眾辦事不方便、找不到地兒的問題，改善了辦公環(huán)境，進(jìn)一步提升了服務(wù)環(huán)境。（二）加（二）加強(qiáng)人員管理，提高服管理，提高服務(wù)質(zhì)務(wù)質(zhì)量和量和辦事效率。事效率。為發(fā)揮好街道社區(qū)服務(wù)職能，街道對現(xiàn)有人員明確分工，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作紀(jì)律要求，尤其加強(qiáng)“兩個(gè)中心”窗口人員規(guī)范服務(wù)和服務(wù)用語，要求對群眾申辦事項(xiàng)要及時(shí)辦理、限時(shí)辦結(jié)，及時(shí)答復(fù)。在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上不斷加強(qiáng)，以居民滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。（三）改（三）改進(jìn)服務(wù)方式，促方式，促進(jìn)

3、轄進(jìn)轄區(qū)和區(qū)和諧穩(wěn)諧穩(wěn)定。定。今年以來，我辦在服務(wù)方式上不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。一是改進(jìn)流動人口服務(wù)方式，過去配合派出所以管理為主，現(xiàn)在聯(lián)合轄區(qū)派出所、企業(yè)開展流動人口大清查活動，在清查出租房屋的同時(shí)，跟進(jìn)對流動人口的服務(wù)。二是主動服務(wù)，經(jīng)常性開展入戶走訪，及時(shí)了解居民需求，圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)定期開展“井口”志愿服務(wù)活動。通過改進(jìn)服務(wù)方式，拉近街道社區(qū)與居民、企業(yè)的關(guān)系，更好地促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。截至目前，我辦已完成招商引資任務(wù)XX余萬元，爭取