論計算機網(wǎng)絡中服務的概念

1、論計算機網(wǎng)絡中服務的概念論計算機網(wǎng)絡中服務的概念摘要:由系統(tǒng)管理員管理的結(jié)構(gòu)化計算機環(huán)境和只有一臺或幾臺孤立計算機組成的計算機環(huán)境的主要區(qū)別是什么呢――服務！這種只有幾臺孤立計算機的典型環(huán)境是家庭和那些很小的非技術(shù)性的辦公室，而典型的結(jié)構(gòu)化計算機環(huán)境則是由技術(shù)人員操作大量的計算機，通過共享方便的通信、優(yōu)化的資源等服務來互相聯(lián)結(jié)在一起。當一臺家用電腦通過互聯(lián)網(wǎng)或通過ISP連接到因特網(wǎng)上，他就是使用了ISP或其他人提供的服務才進入網(wǎng)絡的。由

2、系統(tǒng)管理員管理的結(jié)構(gòu)化計算機環(huán)境和只有一臺或幾臺孤立計算機組成的計算機環(huán)境的主要區(qū)別是什么呢――服務！這種只有幾臺孤立計算機的典型環(huán)境是家庭和那些很小的非技術(shù)性的辦公室，而典型的結(jié)構(gòu)化計算機環(huán)境則是由技術(shù)人員操作大量的計算機，通過共享方便的通信、優(yōu)化的資源等服務來互相聯(lián)結(jié)在一起。當一臺家用電腦通過互聯(lián)網(wǎng)或通過ISP連接到因特網(wǎng)上，他就是使用了ISP或其他人提供的服務才進入網(wǎng)絡的。辦公室環(huán)境也能提供同樣甚至更多的服務。典型的辦公室環(huán)境包含

3、很多服務，主要有DNS、電子郵件、認證服務、聯(lián)網(wǎng)以及打印等等。這些服務非常重要，一旦沒有了這些服務會對你產(chǎn)生很大的影響。其它典型的服務還包括各種遠程接入方法、網(wǎng)絡證書服務、軟件倉庫、備份服務、連接因特網(wǎng)、DHCP、文件服務等等。如此多的服務確實令人厭倦，但這也證明了系統(tǒng)管理員團隊所創(chuàng)造并維護的服務是如此之多。你給用戶的每一個技術(shù)支持都包含了系統(tǒng)管理員團隊提供的服務在里面。提供一個服務絕不僅僅是簡單的把硬件和軟件累加在一起，它包括了服務的

4、可靠性、服務的標準化、以及對服務的監(jiān)控、維護、技術(shù)支持等。只有在這幾個方面都符合要求的服務才是真正的服務。系統(tǒng)管理員的主要職責之一就是為用戶提供他們所需要的服務，這是一項持續(xù)性的工作。隨著技術(shù)的進步和用戶工作的開展，用戶的要求也會越來越高，結(jié)果系統(tǒng)管理員就必須花費大量的時間來設計并創(chuàng)建新的服務，創(chuàng)建的新服務的質(zhì)量決定了以后系統(tǒng)管理員們對它們提供技術(shù)支持時所花費時間和精力的多少，同時也決定了用戶的滿意程度。一、服務的基本問題系統(tǒng)管理員在構(gòu)

5、建一個服務時必須要作幾個決策，比如從哪個廠家買設備、對于一個復雜的服務用一臺還是多臺服務器、構(gòu)建服務時要留多大的冗余度。一個服務應該盡可能的簡單，盡可能小的依賴性，這樣才能提高可靠性和易維護性。另一個使服務易于維護的方法是使用標準硬件、標準軟件、標準配置以及把文件放在標準位置，對服務進行集中管理。例如，在一個公司中，用一個或兩個大的主要的打印服務器比零星分布的幾百個小服務器使服務更容易得到支持。最后，也是非常重要的是在執(zhí)行一些新服務時，

6、服務所在的機器在用戶端配置時最好使用基于服務的名字，而不是用真實的主機名，這樣服務才會不依賴于機器。如果你的操作系統(tǒng)不支持這個功能，那就去告訴你的操作系統(tǒng)銷售商這對你很重要，同時要考慮是否使用別的具有這個功能的操作系統(tǒng)。一旦服務建好并完成了測試，就要逐漸轉(zhuǎn)到用戶的角度來進行進一步的測試和調(diào)試。1.用戶的要求建立一個新服務應該從用戶的要求開始，用戶才是你建立服務的根本原因。如果建立的服務不合乎用戶的需要，那簡直就是在浪費精力。很少有服務不

7、是為了滿足用戶的需求而建立的，DNS就是其中之一。其它的如郵件服務和網(wǎng)絡服務都是明顯為了用戶的需求建立的。用戶需要他們的郵件用戶端具備某些功能，而且不同的用戶想要在網(wǎng)絡上作不同是事情，這些都依靠提供服務的系統(tǒng)設置情況。其它的服務如電子購物系統(tǒng)則更是以用戶為導向的了。系統(tǒng)管理員們需要理解服務怎樣影響用戶，以及用戶的需求又如何反過來對服務的設計產(chǎn)生影響。搜集用戶的需求應該包括下面這些內(nèi)容：他們想怎樣使用這些新服務、需要哪些功能、喜歡哪些功能