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1、2018房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作,也有了很多收獲,不知不覺(jué)中,加入房地產(chǎn)發(fā)展有限公司已很長(zhǎng)時(shí)間,在這段時(shí)間中工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,下面我對(duì)一年
2、的銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。一、任務(wù)完成今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)簽約實(shí)收未收壞賬和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比的情況。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題(1)銷(xiāo)售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。(2)部分人存在“老油條”觀念,有一定優(yōu)越感,因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。(3)誰(shuí)都想做好人,缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅(jiān)持,等于一紙空文。例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不
3、忍心就不再?lài)?yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最雖然我們的銷(xiāo)售人員每個(gè)人都很努力,但是還是有一部分不足,所以我進(jìn)行了提高銷(xiāo)售率正面因素分析,以及所存在的影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素分析。以及對(duì)按揭回款統(tǒng)計(jì)及分析。銷(xiāo)售方
4、面:20xx年接待來(lái)訪客戶組。成交總面積:㎡總套數(shù):套??偨痤~:元.普通住宅成交:套數(shù)套,面積㎡金額:元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)元㎡高端住宅成交:套數(shù)套,面積㎡金額:元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià):㎡商鋪成交:套數(shù)套,面積㎡金額:元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)元㎡由統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),至月份,銷(xiāo)售總額與公司年度計(jì)劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由月份開(kāi)始,則有一定程度的下滑。提高銷(xiāo)售率的正面因素:1、加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)
5、,我們要時(shí)刻保持高度警惕,關(guān)注各銀行動(dòng)態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長(zhǎng)時(shí)間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃給予有力的財(cái)務(wù)支持。五、20xx年度總結(jié)20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,它已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)的我會(huì)廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,接好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力
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