2017年現(xiàn)場導(dǎo)游考試評分表_第1頁
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1、2017年現(xiàn)場導(dǎo)游考試評分表（中文）序號準(zhǔn)考證號姓名性別年齡學(xué)歷考試要點禮貌禮儀語言表達(dá)景點講解導(dǎo)游規(guī)范應(yīng)變能力綜合知識觀察要點穿著打扮得體、整潔；言行舉止大方，符合導(dǎo)游員禮儀禮貌規(guī)范。普通話標(biāo)準(zhǔn)；語速適中；用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸；內(nèi)容有條理，富邏輯性；表情及其它身體語言運用得當(dāng)。講解內(nèi)容全面、正確，條理清晰，詳略得當(dāng)，重點突出；講解方法運用得當(dāng)；講解生動、有感染力；回答提問準(zhǔn)確、熟練。熟知并能正確運用導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，導(dǎo)游服務(wù)程序正確、完

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