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1、第一單元讓誠(chéng)信伴隨著我一填空題:1.待人(真誠(chéng))、言而(有信)是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是維系現(xiàn)代社會(huì)的紐帶。2.誠(chéng)信即(誠(chéng)實(shí)守信)。誠(chéng)實(shí)就是說(shuō)話(說(shuō)話真實(shí)),待人(真誠(chéng));守信就是(信守)諾言。3.誠(chéng)信要靠(行動(dòng))來(lái)打造。一個(gè)單位、企業(yè)的生命力不僅在于質(zhì)量,而且也在于(信譽(yù))。我們應(yīng)該每時(shí)每事以(誠(chéng)信)為本。4.孔子說(shuō),人(無(wú)信)不立。5、八榮八恥提出:以(誠(chéng)實(shí)守信)為榮,以(見(jiàn)利忘義)為恥。6、國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織決定,將每年的(3月1
2、5日)作為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。二、簡(jiǎn)答題:1.如何做到誠(chéng)信?答:答應(yīng)朋友的事一定要做到,如果萬(wàn)一做不到,就要解釋清楚;如果許下諾言就要兌現(xiàn);如果和朋友有約就不能違約等7.你覺(jué)得得到承諾和沒(méi)有得到承諾的感覺(jué)有什么不同?答:得到承諾我們會(huì)比沒(méi)有得到承諾更有安全感,更容易信任對(duì)方。8.為什么一時(shí)一事就能毀掉一個(gè)企業(yè)的信譽(yù),而重建信譽(yù)要花很長(zhǎng)時(shí)間?答:因?yàn)椤耙怀簧咭?,十年怕井繩”人們不容易再相信一個(gè)沒(méi)有信譽(yù)的品牌。所以要保護(hù)好我們的信譽(yù),信守承
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