集團公司績效管理辦法

1、績效績效管理方案管理方案第一條第一條考核目的考核目的為了持續(xù)不斷地提高和改進企業(yè)、部門及員工的工作質(zhì)量、績效，及時糾正偏差，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達成及員工個人職業(yè)生涯的發(fā)展，根據(jù)企業(yè)所處發(fā)展階段和實際經(jīng)營管理情況，特制定本方案。第二條第二條適用范圍適用范圍機關(guān)及各自有品牌公司（建筑）、聯(lián)營公司第三條第三條考核原則考核原則一、定性與定量相結(jié)合的原則強化考核項目的可比度和可度量性，最大限度減少主觀隨意性。二、雙向溝通的原則由考核者和被考核者共

2、同制定考核指標(biāo)，強調(diào)一對一的績效面談，聽取被考核者的合理建議和意見。三、持續(xù)改進的原則持續(xù)優(yōu)化企業(yè)績效考核方案和過程，并指導(dǎo)、跟進被考核者不斷改進其工作績效。第四條第四條績效管理中的角色與職責(zé)分工績效管理中的角色與職責(zé)分工主體角色主要職責(zé)總經(jīng)理績效管理重大事項的決策者1、領(lǐng)導(dǎo)和推動公司的績效管理工作2、最終審批公司績效管理辦法；3、負責(zé)機關(guān)考核結(jié)果、分公司考核結(jié)果的最終審批。4、直屬單位負責(zé)人績效考核指標(biāo)的審核、考核評分、績效面談及所有

3、考核結(jié)果的最終批準。5、考核結(jié)果運用的最終審批；6、臨機處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大大事項。副總經(jīng)理建筑板塊內(nèi)績效管理的負責(zé)人1、審核主管分公司和直屬單位負責(zé)人的績效考核辦法；2、負責(zé)主管部門人員績效考核指標(biāo)的審核及考核評分，對主管部門負責(zé)人進行績效面談，對主管部門主管以下（含主管）人員的績效考核結(jié)果進行審核。3、負責(zé)主管分公司績效考核指標(biāo)的審核及考核評分，與分公司（副）總經(jīng)理進行績效面談。4、建筑板塊內(nèi)績效考核結(jié)果的運用的

4、審批。機關(guān)績效管理委員會績效管理的監(jiān)督、審核機構(gòu)（主任委員：總經(jīng)理；副主任委員：副總經(jīng)理；主任：機關(guān)各總監(jiān)、機關(guān)各部門各負責(zé)人。）1、績效管理方案的審批。2、績效管理全過程的實施控制；3、研究績效管理重大政策和事項；4、考核結(jié)果運用的審核；5、考核申訴的二次受理及處理。6、NNI否決指標(biāo)考核的執(zhí)行者。機關(guān)人力資源部分公司辦公室績效管理實施的組織和日常管理機構(gòu)1、負責(zé)制定與完善績效管理體系，組織修訂績效考核樣表，考核評估；2、組織、督促、

5、指導(dǎo)和核實各級主管對其下屬員工的考核工作；3、考核結(jié)果核算、公示；4、協(xié)調(diào)處理考核異議；5、提供職能部門出勤狀況及考核期內(nèi)獎懲資料；6、解釋現(xiàn)行績效管理方案的具體規(guī)定。二、組織考核指標(biāo)體系、主要考核指標(biāo)考核類別考核類別考核對象考核對象考核指標(biāo)體系考核指標(biāo)體系主要考核指標(biāo)主要考核指標(biāo)機關(guān)公司平衡計分卡指標(biāo)BSC自有品牌公司公司考核聯(lián)營公司公司平衡計分卡指標(biāo)BSC否決指標(biāo)NNI主要指標(biāo)：利潤額、合同額、財務(wù)預(yù)算等。機關(guān)各職能部門部門平衡計分

6、卡指標(biāo)BSC部門KBI否決指標(biāo)NNI主要KBI指標(biāo)：部門年度計劃完成率、部門季度計劃完成率、部門培訓(xùn)達成率、部門人員考勤違紀率、部門人員違紀通報批評次數(shù)等。組織考核部門考核各分公司部門季度檢查表（側(cè)重BSC內(nèi)部運營管理指標(biāo)部門KBI）否決指標(biāo)NNI各部門相對應(yīng)的運營管理指標(biāo)。備注：（一）釋義：1、基于戰(zhàn)略的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI：基于戰(zhàn)略的KPI即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，影響公司戰(zhàn)略發(fā)展、總體業(yè)績的一些關(guān)鍵領(lǐng)域的結(jié)果性指標(biāo)。2、平衡計分卡BSC：平衡

7、計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系。3、否決指標(biāo)NNI：是根據(jù)公司的實際情況而設(shè)定的最關(guān)鍵的指標(biāo)，其關(guān)鍵之處在于如果這種指標(biāo)所對應(yīng)的工作沒有做好，將對公司帶來直接且嚴重的后果，甚至是致命的打擊。績效管理委員會根據(jù)相關(guān)部門提供的NNI的異常數(shù)據(jù)，直接考評相關(guān)組織，根據(jù)標(biāo)準直接減去相關(guān)分數(shù)，并直接落實到異常組織。（二）平衡計分卡BSC其實是由4個維度的KPI構(gòu)

8、成。（三）公司和部門BSC指標(biāo)需要考核者與被考核者共同制定。（四）KPI考核指標(biāo)的制定要符合SMART原則（其他考核指標(biāo)更強調(diào)相關(guān)性，即和組織相關(guān)、或和流程職能相關(guān)、或和職責(zé)相關(guān)、或和本人相關(guān)）：1、明確性：必須是明確的、具體的，以保證其明確的導(dǎo)向性；2、可測性：必須是可衡量的，必須是明確的衡量指標(biāo)；3、可達成性：必須是可以達到的，不能因為指標(biāo)的無法達成而使被考核者產(chǎn)生挫折感，但這并不否定其應(yīng)具挑戰(zhàn)性；4、相關(guān)性：必須與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)密