2018年護(hù)衛(wèi)人員個(gè)人工作總結(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、2018年護(hù)衛(wèi)人員個(gè)人工作總結(jié)今年6月12日,市衛(wèi)生局楊局長(zhǎng)在全市加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),深化“滿意在衛(wèi)生”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上發(fā)表了重要的講話。回來后我院積極部署,響應(yīng)號(hào)召,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,深入學(xué)習(xí)楊局長(zhǎng)講話和醫(yī)院實(shí)施意見,并學(xué)習(xí)了魯衛(wèi)醫(yī)發(fā)[xx]13號(hào)文,根據(jù)我院面臨的實(shí)際情況和實(shí)際問題制定計(jì)劃,拿出具體措施,落實(shí)整改便民措施,取得階段性勝利。下面就是本人的個(gè)人工作總結(jié)一、順應(yīng)形勢(shì),提高我院職工人文素質(zhì)楊局長(zhǎng)在加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)深化“滿

2、意在衛(wèi)生”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的講話中指出:我們必須在人文素質(zhì)教育方面下工夫,作文章。并提出具體要求:要開展公民道德教育、職業(yè)道德教育、禮儀教育以及文化建設(shè),會(huì)后我們積極行動(dòng)起來。首先我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央印發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,并要求在工作中、生活中認(rèn)真實(shí)踐,從而把“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的二十字公民基本道德規(guī)范貫穿于我們的日常生活中,提高了我院職工的道德修養(yǎng)。今年5月中旬以科室為單位開展了醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)活動(dòng)

3、。通過開辦培訓(xùn)班的形式,使醫(yī)護(hù)人員掌握現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理基本禮儀,用禮儀觀念、禮儀準(zhǔn)則規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,從而將禮儀融入日常工作及生活中。通過這次培訓(xùn),提高了我院職工的個(gè)體素質(zhì)和文明水準(zhǔn),樹立了我院的良好形象,同時(shí)也促進(jìn)了我院醫(yī)療服務(wù)的全面提高。文化建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要載體,是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。我院高度重視并切實(shí)抓好文化建設(shè)。一方面,根據(jù)單位特點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo),提煉和培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)精神”,在干部、職工中形成共同的信念,共同的價(jià)值取向,共同的

4、行為,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的進(jìn)去氛圍,并以此來凝聚大家的力量。另一方面,深入開展多種形式的文化活動(dòng)。先后以“文藝晚會(huì)”、“舞蹈學(xué)習(xí)”等豐富多采的文體活動(dòng),使廣大干部職工在濃厚而健康的文化氛圍中陶冶了情操,不斷提高了文化素質(zhì),增強(qiáng)了積極性和創(chuàng)造性。二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院管理要想建立起適應(yīng)群眾需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新型服務(wù)模式就必須改進(jìn)我們的管理。長(zhǎng)時(shí)間以來我們存在一個(gè)很大的認(rèn)識(shí)誤區(qū),一味強(qiáng)調(diào)“硬件”建設(shè),即強(qiáng)調(diào)醫(yī)療器械的上檔次、醫(yī)

5、療技術(shù)水平的提高等,而往往忽略了“軟件建設(shè)”,即管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、文化建設(shè)。這是應(yīng)該扭轉(zhuǎn)的。要講求人本管理,要強(qiáng)化病人至上的服務(wù)理念,要改進(jìn)服務(wù)流程。認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專門會(huì)議強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)實(shí)條件下人文關(guān)懷的重要意義,并由各科室回去后認(rèn)真思考,展開討論,使我們的醫(yī)療技術(shù)人員切實(shí)克服了居傲心理和高高在上的不良作風(fēng),并且把“職業(yè)道德”作為聘任職務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn),使我院的服務(wù)態(tài)度在原有的基礎(chǔ)上有了一個(gè)顯著的變化。我院為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行

6、風(fēng)建設(shè),深化”滿意在衛(wèi)生”活動(dòng),改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平,特聘社會(huì)監(jiān)督員以加強(qiáng)對(duì)我院各項(xiàng)工作的監(jiān)督。并多次召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,征求意見,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,爭(zhēng)取群眾滿意。并要求臨床科室及時(shí)召開住院病人及家屬座談會(huì),暢談我院管理的優(yōu)劣、服務(wù)水平的高低、醫(yī)護(hù)態(tài)度的好壞,“有則改之、無則嘉勉”,加強(qiáng)了醫(yī)患高中教師期末個(gè)人工作總結(jié)20162017班主任期末個(gè)人工作總結(jié)教師期末個(gè)人工作總結(jié)參考2017年教師期末教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)2017年教師期末個(gè)人工作總結(jié)推

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