2018年政府辦公室工作總結范文

1、2018年政府辦公室工作總結范文市人民政府辦公室xx年工作總結xx年是新一屆政府的第二年。市政府辦公室在市委、市政府的堅強領導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習領會黨的十八大精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，適應新形勢，立足新起點，開拓創(chuàng)新，優(yōu)化服務，提高質量，切實履行各項職責，努力當好參謀助手，為加快推進“三城一市”建設作出了積極貢獻。一、圍繞中心、服務發(fā)展，政務服務水平進一步提升(一)參謀服務的前瞻

2、性得到提升。主動參與市長、副市長主持的課題調研工作，形成了《大力發(fā)展實體經濟夯實富民強市基礎》、《大力發(fā)展高端特色服務業(yè)加快推進產業(yè)轉型升級》等一系列調研成果，參與起草了《市級重大投資項目模擬審批實施辦法(試行)》、《市水環(huán)境綜合治理若干意見》、《關于加快工業(yè)強市建設的若干意見》等一批政策性文件，確保調研成果來源于實踐、服務于實踐。全年共完成調研報告30余篇，其中，《構建環(huán)保公眾參與機制的實踐與思考》一文獲得xx年度全市黨政系統(tǒng)調研成果

3、評選一等獎。全年共編發(fā)《政務信息》刊物914期，累計獲得市領導批示達468條共上報信息1522條，被省政府辦公廳采用348條、國務院辦公廳采用12條，得到國務院領導批示2條、省領導批示26條，信息報送工作名列全省第2名。(二)統(tǒng)籌協(xié)調的主動性得到提高。充分發(fā)揮市政府辦公室承上啟下、協(xié)調左右、聯系內外的橋梁紐帶作用，主動加大對全市中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調力度，推動相關部門加快推進城市有機更新、“兩退兩進”、水環(huán)境治理、公立醫(yī)院綜合改革等工作，確

4、保全市各項重點工作有效落實。全力以赴服務重大項目建設，協(xié)調配合相關部門爭取項目和資金，推動了嘉紹通道、錢江通道、軍民合用機場等項目加快建設。圍繞領導關心、社會關注的熱點、難點問題，先后召開專題會議近500次，積極協(xié)調解決市區(qū)有機更新、企業(yè)反映強烈的“21個問題步擴建受理區(qū)，新增辦理督辦區(qū)、對外宣傳區(qū)、業(yè)務培訓區(qū)，著力提升受理服務能力。制定《市市長電話受理服務規(guī)范》，進一步規(guī)范服務用語，加強溝通技能，暢通受理渠道，全年累計受理市民來電74

5、102個、短信2682條、電子郵件1933件、qq辦件6050件，交辦件反饋率達96.05%、辦結率達95.51%，群眾滿意率達99.86%。繼續(xù)推行部門領導值班制度，全年共安排部門領導值班46人次。高度重視群眾來信來訪工作，全年接待群眾來訪88批次，處理群眾來信928件。新建市長信箱辦理系統(tǒng)，認真做好群眾電子信件辦理工作。(三)政務公開繼續(xù)深化。深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，強化公開意識，健全公開制度，完善公開平臺，拓寬

6、公開內容，及時公開政府信息，認真受理依申請事項。截至xx年底，納入公開平臺的74個市級機關累計主動公開各類信息7萬余條，當年新增公開數18457條，受理依申請公開事項133項，處理意見建議103條，均在規(guī)定時限內予以答復。認真做好《政報》編輯發(fā)行工作，全年共出版《政報》12期，并及時發(fā)放至各縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))以及市人大代表和市政協(xié)委員，政策知曉率得隊伍結構，今年新發(fā)展黨員3名，預備黨員轉正2名，選派2名同志參加入黨積極

7、分子培訓班。同時，進一步加強干部教育培訓，拓寬和深化教育培訓的內容和載體，推進干部教育培訓工作制度化和規(guī)范化建設，促進了干部能力素質的提升。(三)機關文化建設再上新臺階。堅持以人為本，體現人文關懷，認真落實《xx年度市政府辦公室黨組談心談話工作計劃》，深入了解干部思想、工作、生活情況，從政治上、生活上關心關愛干部。積極組織開展黨員活動和工會活動，組織黨員干部赴江西瑞金接受愛國主義教育，建立市政府辦公室書畫社，書畫、乒乓球、羽毛球等興趣小

8、組活動開展得有聲有色，成功舉辦全市政府辦公室系統(tǒng)書法、繪畫、攝影作品展覽和“喜迎十八大”書畫作品展，進一步豐富干部職工精神文化生活。圓滿完成政府辦公大樓書畫攝影布展工作，成功舉辦xx年全市政府辦公室系統(tǒng)運動會，辦公室文化氛圍進一步增強。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實做好“雙千雙百”進村入企走訪服務活動，深化結對共建，增強辦公室黨員干部服務基層意識，切實幫助基層解決實際困難和問題。深入開展“我們的價值觀”大討論活動，并在全市演講比賽中取得較好成績

9、，充分展示了辦公室黨員干部的工作干勁和精神風貌。(四)黨風廉政建設取得新成效。圍繞“廉潔型”機關創(chuàng)建工作，積極推進懲治和預防腐敗體系建設，制定了《市人民政府辦公室xx年黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作要點》。完善反腐倡廉宣教工作格局，明確把黨風廉政教育納入黨員干部學習培訓的重要內容。召開黨風廉政建設教育大會，簽訂黨風廉政建設責任書，組織聽取職務犯罪及預防專題報告和觀看《反腐警示紀錄片》，全辦黨員干部黨風廉政建設和反腐敗斗爭的緊迫感、責任感進一

10、步增強。積極開展崗位廉政風險防控機制二輪構建，共查找風險點123個，制定防控措施143條，做到了“不漏一崗、不缺一人、不少一表”。切實開展《廉政準則》貫徹執(zhí)行情況專項檢查工作，全辦15位縣處級領導干部自查面達100%，取得了較好成效。一年來，辦公室工作科學化、規(guī)范化、精細化水平進一步提高，圓滿完成了各項工作任務，并被市委、市政府授予創(chuàng)建全國文明城市先進集體、文化工作先進集體、維穩(wěn)工作先進單位等多項榮譽稱號。但我們也清醒地認識到，辦公室的