2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、2019年前臺營業(yè)員工作計劃時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在已過去的2017年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對2017年的工作做一個計劃。2017年10月,很榮幸被選進公司,做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、

2、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。這兩個月來各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神跟同事關系融洽得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研努

3、力提高業(yè)務水平.存在的問題:在工作中,我雖然努力,但距離公司領導的要求還有不小差距,有很多不足之處,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,加強學習,使自己更好地做好本職,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻針對以上存在的不足和問題面對,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足一,多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,以及將自己處理不了的問題反應到

4、上級,二,是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。四,在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。五,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻2019年前臺營業(yè)員工作計劃時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在已過去的2017年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,

5、現(xiàn)對2017年的工作做一個計劃。2017年10月,很榮幸被選進公司,做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。這兩個月來各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服

6、務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神跟同事關系融洽得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研努力提高業(yè)務水平.存在的問題:在工作中,我雖然努力,但距離公司領導的要求還有不小差距,有很多不足之處,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,

7、對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,加強學習,使自己更好地做好本職,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻針對以上存在的不足和問題面對,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足一,多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,以及將自己處理不了的問題反應到上級,二,是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。三,全方位的提高自己的工作能力和

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