基于SOA架構(gòu)的電信企業(yè)商務(wù)智能應(yīng)用研究.pdf

1、近年來(lái)，隨著信息化建設(shè)的加強(qiáng)，商務(wù)智能（BI，Business Intelligence）在國(guó)內(nèi)電信行業(yè)獲得了巨大的發(fā)展。電信商務(wù)智能通過收集來(lái)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)內(nèi)部和外部的有用數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘出數(shù)據(jù)中隱含的知識(shí)，以對(duì)企業(yè)決策形成有效的支撐。
　　 本論文從研究電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)模型出發(fā)，詳細(xì)分析電信企業(yè)多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的商務(wù)智能數(shù)據(jù)挖掘需求，針對(duì)電信商務(wù)智能中系

2、統(tǒng)耦合、可移植性差、代碼復(fù)用率低下等缺點(diǎn)，將數(shù)據(jù)挖掘算法服務(wù)化并應(yīng)用于電信企業(yè)的商務(wù)智能指標(biāo)分析，建立了基于數(shù)據(jù)挖掘算法的商務(wù)智能指標(biāo)分析模型和基于SOA架構(gòu)的ETL模型，并詳細(xì)研究了數(shù)據(jù)挖掘算法的服務(wù)化及服務(wù)化封裝方法，實(shí)現(xiàn)了基于SOA架構(gòu)的商務(wù)智能原型系統(tǒng)。本論文的主要研究?jī)?nèi)容如下：
　　 ①通過研究電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的管理要求和各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的作業(yè)模式，仔細(xì)分析電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)典型商務(wù)智能指標(biāo)集合，并深入研究了不同領(lǐng)域的商務(wù)智能指標(biāo)

3、體系的異同。
　　 ②研究數(shù)據(jù)挖掘算法在電信企業(yè)商務(wù)智能指標(biāo)分析中的應(yīng)用，將決策樹算法應(yīng)用于電信客戶價(jià)值分析領(lǐng)域，將K-means算法應(yīng)用于客戶分類領(lǐng)域，并設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)算法的服務(wù)化封裝模型。
　　 ③研究現(xiàn)有的ETL機(jī)制，考慮跨系統(tǒng)的ETL需求，設(shè)計(jì)基于SOA架構(gòu)的跨系統(tǒng)ETL模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)多業(yè)務(wù)領(lǐng)域和跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交叉集成，以便為企業(yè)管理層的決策制定提供指標(biāo)數(shù)據(jù)的支持。
　　 ④采用Web 服務(wù)技術(shù)，以ESB為