酒店領班轉正申請書_第1頁
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文檔簡介

1、酒店領班轉正申請書我于x年12月25日進入酒店,根據(jù)酒店的需要,目前擔任領班使用一職,負責總臺工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力責任感強,確實完成領導交付的工作,和總臺員工之家,總臺員工之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我自20XX年12月工作以來

2、,一直從事禮賓工作,因此,我對領班這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了酒店以及有關工作的基本情況,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:1.負責當班期間服務督導工作,保證服務質量和崗位工作正常運轉。2、負責交接班工作,布置和總結本班工作,檢查儀容儀表。3、負責總臺客房鑰匙的控制管理。4、掌握客房銷售情況,及時向上級匯報并根據(jù)指示做好預定控制。5、負責客房預定的排房。6、檢查服務員填寫的住宿登記單等各類工作表格、報表

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