銀行工會(huì)2019年工作計(jì)劃范文

1、銀行工會(huì)2019年工作計(jì)劃范文XX銀行工會(huì)工作計(jì)劃(一)根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在XX年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客

2、，讓客戶滿意。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來

3、金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保

4、證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。庭”創(chuàng)建層次，大力推進(jìn)“職工書屋”建設(shè)，鼓勵(lì)青年職工參加支行青年讀書俱樂部。(三)一著不讓開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽。認(rèn)真總結(jié)近年來“創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善職責(zé)明確的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的推進(jìn)機(jī)制和科學(xué)

5、合理的考核機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行《“xx”期間業(yè)務(wù)競(jìng)賽規(guī)劃》，積極探索業(yè)務(wù)競(jìng)賽的新領(lǐng)域、新形式。按照做好規(guī)定項(xiàng)目、做強(qiáng)特色項(xiàng)目的要求，在有效性、趣味性、新穎性上下功夫，促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。注重對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)全過程管理，力求做到標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、程序規(guī)范、尊重民意，使“賽”和“獎(jiǎng)”等手段發(fā)揮實(shí)效，不斷激發(fā)職工參與競(jìng)賽活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。積極探索特色競(jìng)賽新模式，深入開展以規(guī)范內(nèi)部管理、提升工作質(zhì)量為主體的“實(shí)踐式”競(jìng)賽，以攻堅(jiān)克難、進(jìn)位爭(zhēng)先

6、為重點(diǎn)的“研究式”競(jìng)賽，以崗位成才、增強(qiáng)能力為內(nèi)容的“成長(zhǎng)式”競(jìng)賽和以改革創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展為關(guān)鍵的“拓展式”競(jìng)賽。精心組織開展具有金融行業(yè)特點(diǎn)、射陽(yáng)支行特色的立功競(jìng)賽，積極參加縣總工會(huì)組織的“安康杯”競(jìng)賽以爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”為載體，開展“當(dāng)好主力軍、建功‘xx’”主題競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)職工爭(zhēng)當(dāng)勞動(dòng)模范和技術(shù)創(chuàng)新能手繼續(xù)組織開展好一年一度的全縣金融系統(tǒng)點(diǎn)鈔識(shí)假技能大賽，力求創(chuàng)新競(jìng)賽形式、豐富競(jìng)賽內(nèi)容、打造競(jìng)賽品牌。二、緊扣中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)科

7、學(xué)發(fā)展上展現(xiàn)新作為(一)推動(dòng)建功立業(yè)。圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展這一時(shí)代主題，緊緊依靠全行職工的廣泛參與和傾情奉獻(xiàn)，深化群眾性建功立業(yè)活動(dòng)，激發(fā)職工主人翁意識(shí)，發(fā)揮職工主體作用。以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”、“巾幗示范崗”及參加全縣“社會(huì)評(píng)議熱點(diǎn)中層崗位”活動(dòng)為主要載體，團(tuán)結(jié)動(dòng)員職工發(fā)揮主力軍作用，當(dāng)好科學(xué)發(fā)展的積極推動(dòng)者。深入開展“央行關(guān)愛職工、職工熱愛央行”的“雙愛”活動(dòng)。積極倡導(dǎo)依靠職工建設(shè)央行，關(guān)愛職工、關(guān)注職工成長(zhǎng)，引導(dǎo)職工熱愛央行、關(guān)心央行發(fā)

8、展，做央行發(fā)展的主力軍。緊緊圍繞創(chuàng)新強(qiáng)行戰(zhàn)略，以“打造創(chuàng)新型支行、發(fā)揮主力軍作用”活動(dòng)為載體，不斷激發(fā)職工的創(chuàng)造活力和創(chuàng)造熱情，引導(dǎo)職工崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)。(二)注重典型引路。以人民銀行工會(huì)系統(tǒng)“弘揚(yáng)先進(jìn)年”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合“勇于爭(zhēng)先、長(zhǎng)于實(shí)干、樂于奉獻(xiàn)”支行精神和“知責(zé)思為、克難求進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、和諧和美”支行行訓(xùn)，深入開展“弘揚(yáng)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”活動(dòng)。結(jié)合今年市中心支行“十大和諧標(biāo)兵”和第二屆“身邊的榜樣”

9、評(píng)比表彰活動(dòng)，積極培養(yǎng)、樹立和表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，激發(fā)職工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)職工投身支行改革發(fā)展的積極性。工會(huì)組織不僅要有發(fā)現(xiàn)典型的“慧眼”、用好典型的“智慧”，更要有培植典型、造就典型的能力和水平。在貨幣金銀股“工人先鋒號(hào)”、“央行愛心媽媽”等傳統(tǒng)品牌的基礎(chǔ)上，今年將有計(jì)劃地培植12個(gè)有代表性、導(dǎo)向性的先進(jìn)典型，并充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。(三)深化民主治行。緊緊依靠職工民主辦行、民主興行，不斷健全民主治行機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)以職工大會(huì)