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1、2018年銀行儲蓄工作總結(jié)范文4篇本文目錄2017年銀行儲蓄工作總結(jié)范文銀行儲蓄所年度工作總結(jié)銀行儲蓄員個人工作總結(jié)銀行儲蓄柜員工作總結(jié)范文工商銀行儲蓄柜員xx年度工作總結(jié)xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這
2、一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌本文來源于文秘范文握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和
3、進(jìn)步。二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同
4、的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,本文來自文秘范文更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的
5、目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!銀行儲蓄所年度工作總結(jié)2017年銀行儲蓄工作總結(jié)范文(2)|返回目錄第四,開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。為適應(yīng)客戶需要,我們一是根據(jù)xx所周轉(zhuǎn)夜市、游樂聲多、風(fēng)味小吃攤點(diǎn)多、大
6、款有錢怕露富多的特點(diǎn),始終堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)開門,中午不休息,早上10點(diǎn)下班,為客戶提供了極大方便。二是開辦了上門服務(wù)和傳呼服務(wù),只要儲戶撥通電話和傳呼,職工就上門服務(wù),僅此當(dāng)年就增加存款1000多萬元。三是為解決個體商戶存款不便和找零不便的問題,堅(jiān)持每天上門收款服務(wù)和大小幣兌換服務(wù),使這些商戶深受感動,從而拓展了儲蓄業(yè)務(wù)。三、抓管理,修品德,調(diào)動員工無私奉獻(xiàn)的積極性人是競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。為充分調(diào)動員工無私奉獻(xiàn)的積極性,使職工全身心地
7、投入到業(yè)務(wù)工作中去,我們主要抓了幾個方面的工作:一是建立和完善了職工學(xué)習(xí)制度,確保職工學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容兩個落實(shí)。二是積極開展談心活動,采取請進(jìn)來、走出去的辦法,與職工家長共同開展職工行為教育,幫助青年職工積極上進(jìn),奮發(fā)圖強(qiáng)。三是每周一次總結(jié)會,通過總結(jié)表彰好人好事,尋找工作中的差距,分析問題,查找原因,積極采取措施幫助職工解決實(shí)際問題,確保每個工作環(huán)節(jié)不受影響。四是堅(jiān)持每月一次民主生活會,召集幾位主任及全體黨員,共同開展批評與自我批評
8、,增強(qiáng)自我約束能力,模范帶頭作用得以加強(qiáng)。五是堅(jiān)持每季一次職工思想動態(tài)分析會,對職工的職業(yè)行為、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)委認(rèn)真分析,查找隱患。對找出的問題,通過談心活動幫助其提高認(rèn)識,端正工作作風(fēng),規(guī)范職工行為。成績只能說明過去,下一步我們將一如既往,發(fā)揚(yáng)成績,乘勝前進(jìn),努力將我們xx儲蓄所辦成融儲蓄、小額質(zhì)押貸款等全方位、多功能為一體的個人理財(cái)服務(wù)中心。要適應(yīng)形勢,改革創(chuàng)新,采取有力措施,爭取明年實(shí)現(xiàn)儲蓄存款凈增xxxx萬元,年底余額突破xx
9、xxx萬元,以嶄新的姿態(tài)和昂揚(yáng)的士氣,再上新臺階。銀行儲蓄員個人工作總結(jié)2017年銀行儲蓄工作總結(jié)范文(3)|返回目錄畢業(yè)后我并不是在銀行工作,而是一家不大的公司,結(jié)果我剛進(jìn)去公司不幾個月,公司就因?yàn)樨?cái)政問題倒閉了,那時的我是很失落。不過在我重新振作以后,我就開始了找新工作的歷程。經(jīng)過我不懈的努力,我終于通過了銀行的層層筆試和面試,才能夠成為一名銀行的儲蓄員,我十分珍惜這來之不易的工作,我在心中暗想,我一定會努力的。我會把我的工作做好的
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