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1、信訪工作的自我總結(jié)范文今年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導和上級信訪部門的大力支持及各部門密切協(xié)作下,我辦信訪工作堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真學習“紀委四次全會”精神和“xx屆四中全會”精神,認真貫徹落實地區(qū)及縣上信訪工作會議精神和信訪工作目標管理責任制的內(nèi)容,進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導力度和工作力度,逐步進行了落實。下面就作一個本人的自我總結(jié):一、領(lǐng)導高度重視,加大信訪工作力度隨著改革深化和利益格局的調(diào)整,社會矛盾日益增多,信
2、訪工作也遇到了許多新情況、新問題。面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)??h委、政府進一步深化了對信訪工作性的認識,把信訪工作納入重要議事日程,作為工作的重要內(nèi)容,多次在重要會議上研究加強信訪工作的措施。目前,我縣成立了《**縣處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議小組會議》,落實信訪工作“一把手”責任制,強調(diào)加強做好信訪工作,對各部門以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)領(lǐng)導提高對信訪工作重視程度起了重要的作用。縣委、政府主要領(lǐng)導多次聽取信訪工作匯報,研究信
3、訪穩(wěn)定工作。縣分管領(lǐng)導積極參與、協(xié)調(diào)、處理重大案件。根據(jù)當前群眾來信來放反映的比較突出的問題,成立了五個專項小組,即:農(nóng)村土地征用問題工作小組、城鎮(zhèn)房屋拆遷問題工作小組、國有企業(yè)改制問題工作小組,社會就業(yè)和專業(yè)軍人干部問題工作小組,各小組都確定了牽頭單位和負責人,專項工作小組的實質(zhì)根據(jù)信訪工作形勢和任務(wù)的變化適時進行調(diào)整,真正將突出問題及群體性事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。同時,嚴格執(zhí)行信訪工作目標管理責任制,把信訪工作列如年度目標考
4、核內(nèi)容,實行了基層信訪工作“一票否決制”。同時,縣與鄉(xiāng)、鄉(xiāng)與村簽定了目標管理責任書,成立了由縣鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導小組,有關(guān)單位按照責任書的要求機,認真履行職責,工作到位,狠抓落實,提高了信訪工作的辦案效率和質(zhì)量。今年以來。我辦1—11月承接地委領(lǐng)導轉(zhuǎn)批件35件,縣領(lǐng)導交辦件23件,受理群眾來信來訪267件876人次,回函答復信件6封,調(diào)節(jié)涉法經(jīng)濟糾紛案4起,處置舉報信4封,其中集體訪14批128人,群體訪8批330人次,個人訪287人次,重
5、復訪127人次,辦鞍率100%,同比往年接訪群眾下降45.7%。二、健全機構(gòu),完善基層信訪組織,提高信訪工作隊伍整體素質(zhì)由于信訪工作的廣泛性、復雜性、和深入性,以及信訪工作所處的地位,都要求信訪干部具備德能方面的能力。為了解決信訪干部不足問題,縣委組織部為我辦抽調(diào)了后備干部掛職鍛煉,認真落實中央關(guān)于信訪共人員結(jié)構(gòu),強化干部隊伍建設(shè),使我辦的機構(gòu)設(shè)置,人員素質(zhì),職責權(quán)限,工作條件都得到了改善。為進一步加強基層信訪工作,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)設(shè)信
6、訪辦公室,明確由紀檢書記擔任信訪辦公室主任,配備了專(兼)職信訪員,形成了一個縱向到底、橫向到邊餓信訪網(wǎng)絡(luò),做到層層有人接待來訪群眾,級級有人辦理來放反映的問題。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人,并明確了一名負責同志分管信訪工作,使信訪信息工作層層有人負責,對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。落實責任追究制度。文章(二)貫徹條例,依法行政要進一步加大《信訪條例》的貫徹實施力度,加強對專項信訪干部的法制教育,不斷強
7、化法制觀念和依法辦事意識,切實提高依法行政和依法處理信訪問題的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,依法應(yīng)到和規(guī)范群眾的信訪行為,教育和疏導其依法逐級有序信訪,積極引導通過司法途徑和法律程序解決。(三)要完備調(diào)處預案。堅持“誰主管,誰負責”“分級負責、歸口辦理”和“屬地管理”的信訪工作原則,做到發(fā)現(xiàn)有重大信訪苗頭和突發(fā)性事件征兆時,要及時報告,啟動調(diào)出預案,果斷處理。把涉訟信訪問題向司法渠道分流,形成人民群眾有求必應(yīng)、有應(yīng)必為、有為必著的“呼有所映、困有
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