后勤服務(wù)中心工作總結(jié)模板3篇

1、后勤服務(wù)中心工作總結(jié)模板3篇本文目錄后勤服務(wù)中心工作總結(jié)模板后勤服務(wù)中心工作總結(jié)后勤服務(wù)中心年度工作總結(jié)今年以來，后勤服務(wù)中心以科學發(fā)展觀為指導，以“熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”為工作目標，圍繞省廳“四創(chuàng)”要求，貫徹、落實“以人為本”理念，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、關(guān)心下，在學校其他部門的大力支持、協(xié)作下，經(jīng)過全體后勤職工的共同努力，克服了年初以來物價大幅上漲和人工成本支出顯著增加的經(jīng)營困難，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，打造服務(wù)隊伍，拓展服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量，取

2、得了成績，較為圓滿地完成了工作任務(wù)，為學校的教學、師生生活和科研實訓提供了后勤保障，為學校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展做出了貢獻。但由于我校后勤工作起點低，底子薄，任務(wù)重，困難多，仍有諸多工作做得不盡如人意。下面將后勤服務(wù)中心今年以來的工作總結(jié)如下：一、工作和成效（一）思想政治方面。1、組織全體員工繼續(xù)深入貫徹鄧小平理論、“xxxx”重要思想、黨的xx大以來的會議精神，學習領(lǐng)會黨的xx大會議精神，加深對有中國特色社會主義理論體系的認識和把握，提高

3、黨的基本理論知識。2、認真學習黨和國家提出的其它大政、方針、政策，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，加深對建立社會主義和諧社會的認識和研究，樹立以人為本的服務(wù)意識和管理意識。3、9月12日，召開了中心政治學習會，組織中心主管級以上管理干部學習近期xx、xx總理講話精神和林強同志先進事跡、李鎮(zhèn)西同志“平民教育”理念。4、組織員工學習形勢政策，加強員工思想政治教育工作，宣傳黨和國家的大政方針政策，樹立員工全局觀念、大局意識和服務(wù)意識；貫徹“三服務(wù)、三

4、育人”的高校后勤服務(wù)宗旨，講解優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)對于學校穩(wěn)定、改革、發(fā)展和迎接人才培養(yǎng)水平評估工作的重要意義。（二）常規(guī)管理與服務(wù)工作。1、安全工作。狠抓安全穩(wěn)定，杜絕后勤安全隱患，切實保證師生員工的安全。①今年以來，從保證師生員工生命健康安全的高度，加強常規(guī)管理和安全管理，從嚴控制原材料的采購、驗收、加工、銷售、貯存到再加工銷售等各個環(huán)節(jié)，嚴把采購質(zhì)量關(guān)、加工科學關(guān)、銷售衛(wèi)生關(guān)，切實杜絕食品安全衛(wèi)生事故的發(fā)生，讓廣大師生員工放心就餐。

5、積極派人參加各種食品安全衛(wèi)生會議，對員工開展食品安全衛(wèi)生知識培訓。加強食堂軟硬件設(shè)施建設(shè)，消除安全隱患。多次請成都市衛(wèi)生局、成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、龍泉驛區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所醫(yī)生到學校食堂進行現(xiàn)場監(jiān)督指導。作好食堂飯菜的試嘗、留樣工作，并作好相《入住公約》，并對714間寢室內(nèi)的《入住須知》進行了更換。③今年以來，兩校區(qū)餐飲部努力克服因物價上漲帶來的經(jīng)營困難，不斷提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，餐飲水平穩(wěn)步提高。④醫(yī)務(wù)室負責的全年計劃生育工作開展良

6、好，無一計劃外生育發(fā)生。⑤兩校區(qū)物管部建立并完善學生數(shù)據(jù)庫，及時錄入物管各種相關(guān)數(shù)據(jù)，設(shè)計了學生辦理退住手續(xù)的自動查詢系統(tǒng)。⑥龍泉物管部做好了龍泉中干值班室的清潔衛(wèi)生和各種用品的管理工作。⑦對于各類咨詢、投訴，接待中心人員都能做到熱情接待、登記備檔、及時上報領(lǐng)導，迅速通知相關(guān)部門處理，對處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)回訪，有效地在前臺解決和處理問題，避免了矛盾的擴大和激化。3、制度建設(shè)工作。建立健全規(guī)章制度，加強后勤制度管理。①今年以來，中心陸續(xù)

7、制定并完善了《后勤服務(wù)中心XX年工作計劃》、《后勤服務(wù)中心日常費用審批權(quán)劃分的規(guī)定》、《后勤服務(wù)中心外聘管理人員崗位設(shè)置及薪酬標準》、《后勤服務(wù)中心外聘專業(yè)技術(shù)人員薪酬標準》、《后勤服務(wù)中心招待費報銷管理規(guī)定》、《后勤服務(wù)中心實習人員薪酬標準》等管理制度，逐步規(guī)范管理。②餐飲部完善了《學校食品衛(wèi)生安全會議記錄》、《原料索證資料》、《肉菜等原料采購驗收記錄》、《學校每周自查記錄》、《學校食堂每日衛(wèi)生檢查記錄》、《餐具消毒記錄》、《廢棄物出

8、校記錄》、《留樣試嘗記錄》等基礎(chǔ)資料。③物管部制定了《專職消防員工作職責》、《義務(wù)消防員工作職責》、《學生公寓火險、火災(zāi)時緊急預案》、《學生公寓緊急事件處理預案》、《學生寢室偷盜事件緊急預案》等各種緊急預案和安全巡查制度，制定了《樓棟管理員工作流程》、《樓棟管理員量化考核標準》、《清潔工工作流程》、《清潔工量化考核標準》、《維修工量化考核標準》、《會議管理制度》、《辦公室管理制度》等管理制度。4、隊伍建設(shè)工作。后勤工作臟、累、差、雜，需

9、要一支團結(jié)協(xié)作、技術(shù)精湛、責任心強的管理與服務(wù)隊伍，才能做好后勤保障工作。①引進人才，充實隊伍。2月初，中心公開招聘了12名優(yōu)秀員工擔任主管及以上管理干部，充實后勤一線管理干部隊伍。7月，中心再次聘用了10名大學畢業(yè)生到生產(chǎn)與管理一線工作。②加強員工培訓。年初，中心各部門就以提高員工服務(wù)意識和服務(wù)技能為核心，制訂了全年的培訓計劃，并逐步開展形式多樣的各類培訓活動。今年以來，餐飲部對員工進行了食品安全衛(wèi)生、禮儀禮貌、成本核算、餐飲管理常識

10、、細節(jié)問題處理、高效優(yōu)質(zhì)管理、團隊建設(shè)、人際關(guān)系建立、基層領(lǐng)導方法與技巧、大鍋菜制作技術(shù)及技巧等10多次專門培訓。3月以來，龍泉物管部完成了“標準化公寓創(chuàng)建工作”、“物管人員的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)道德”、“態(tài)度決定成敗”、“服務(wù)禮儀姿態(tài)語言”、“人員的分工職責”、“三防安全管理知識”、“工作規(guī)范與流、程考核標準”、“緊急預案處理”、“崗位操作技巧1”、“崗位操作技巧2”等主題培訓。龍泉物管部3名員工參加了物業(yè)經(jīng)理培訓班的學習，全部順利通過了四

11、川省的統(tǒng)一考試，取得了《物業(yè)經(jīng)理職業(yè)資格》證書。7月8日，中心在邛崍?zhí)炫_山小磨坊賓館召開了“后勤服務(wù)中心管理干部培訓會”，中心辦事員級以上管理干部共23人參加了會議。7月5日至7日，龍泉物管部對全體管理員進行了以學生公寓現(xiàn)代管理為主題的培訓。7月16日至20日，中心謝濱副主任和吉高智經(jīng)理參加了教育廳組織的物業(yè)管理資格培訓，并通過考試取得了資格證書。10月8日至10月23日，龍泉物管部派出維修組領(lǐng)班林忠明到前鋒熱水器公司維修部進行了15天