物流業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文參考_第1頁(yè)
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1、物流業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文參考業(yè)務(wù)員是指從事把商品或者服務(wù)推銷給客戶或者用戶工作的人,下文為大家推薦物流業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng)強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)人是萬(wàn)物之本員工是企業(yè)生存的命脈只有企業(yè)真正重視員工關(guān)心員工讓員工感受到企業(yè)的溫暖員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高員工積極性增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng)使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人

2、素養(yǎng)真正提高了能真正關(guān)心企業(yè)那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班當(dāng)然前提是在高工作效率和任務(wù)完成的情況之下二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合不能光有懲而不獎(jiǎng)反之當(dāng)然也不行二者是相輔相承缺一不可。二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視對(duì)員工工作積極性

3、有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。三.加快管理崗位建設(shè)我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在以便在工作中各司其職各盡其責(zé)繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。四.作內(nèi)容及安排1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理改進(jìn)并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正不正確的工作

4、方法。2.每日早會(huì)十分鐘計(jì)劃當(dāng)天的工作安排及上一天的工作完成進(jìn)度出現(xiàn)的問(wèn)題困難部門崗位需要協(xié)助配合的安排表?yè)P(yáng)有進(jìn)步工作較主動(dòng)積極等個(gè)人激發(fā)員工的工作激情。3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況已完成事項(xiàng)未完成事項(xiàng)待辦事項(xiàng)第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性完整性是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)有無(wú)異常情況庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。5.每周月總結(jié)本周月工作情況

5、對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議方案對(duì)工作中作出成績(jī)有重大進(jìn)步為公司提出建議或努力工作盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列整個(gè)庫(kù)房保持整齊整潔有無(wú)臟亂現(xiàn)象貨品名標(biāo)簽及價(jià)格是否一致。7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記做到日清日結(jié)確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理找出原因并糾

6、正錯(cuò)誤。9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào)尺碼價(jià)格)凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映以便及時(shí)調(diào)整。11.庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)及時(shí)查明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)

7、導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字并且字跡清楚。14.提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)休假的工作交接安排并和其它部門做好銜接安排。15.了解員工的基本情況需求困難幫助其解決問(wèn)題

8、真正關(guān)心每位員工讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)營(yíng)造和諧團(tuán)結(jié)共進(jìn)步的環(huán)境使員工感覺工作是一種快樂。五.工作重點(diǎn)1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程出庫(kù)流程的改進(jìn)做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。隨著公司的不斷發(fā)展物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司司利益為中心以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)不斷提高員工素養(yǎng)強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮

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